三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话：0898-88986666
官网：https://www.atlantissanya.cn/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69
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三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 说***走 2018-12-15CO哥有话要说； 我希望大家都看看我的这条评论，后面很精彩让你无语，想给来亚特兰蒂斯体验的朋友一点忠告和建议。首先我要确定的告诉你这和沙特阿拉伯失落的文明世界毫无瓜葛、无论是服务还是硬件。先说满意的地方；贵，网红多，全是锥子脸。再说不满意的地方：做为顶级豪华酒店品牌浪得虚名，1、周围环境杂草丛生，乱七八糟的闹眼睛。2、前台服务慌乱没有秩序，不会指引客人前往电梯服务更没有主动送上欢迎饮料，这是同级别酒店没有的差劲。3、房间冰箱没有欢迎酒水、没有欢迎水果、更没有夜床服务，迷你吧是空的，你知道空的迷你吧意味着什么？意味着酒店缺失的服务更意味着酒店不相信客人，桌上可怜的假日同级别的茶包，两瓶矿泉水，哎，你可是亚特兰蒂斯啊，咖啡机呢？走丢了！4、刚开业的酒店居然房间窗帘不是电动，而且开关已经有损坏的，阳台居然连把椅子都没有。5、你们知道迪拜亚特兰蒂斯用的什么浴品么？这里居然用广州贴标明辉实业的日化品、牙膏是高露洁的普通装、我的天老爷你对得起这房价和品牌么？我们不求像帆船酒店一样的爱马仕用品来服务国人，但是这也太次了吧。就这拖鞋和随写比我真的呵呵了，细节决定了品牌价值，真的让人印象深刻，不要给我讲环保、塑料笔一点都不环保。6、酒店没有准备好充足的儿童围栏提供给我们，那么孩子掉地上算你的啊。7、深夜10点一上床居然有臭味，见图，我拍了照确定是屎，米田共那个屎。卧槽了，你懂得除了换我能说什么……。我不想再评论什么了，感受不下去了。8、酒店值班经理居然晚上23点以后给我房间打电话要了解情况并道歉，难道你父母没有教过你22点之后不能打扰别人休息么？或者说你不知道什么是当面道歉更有诚意么？9、酒店最后给我的是下一次入住给我升级个套房，对不起我真的不稀罕也所幸没要。道歉有用的话要警察做什么，你要是有诚意麻烦你把房费退还给我。最后我索性调侃了一下说再有机会和朋友来的话送我水世界门票，酒店说送我两大一小。我真的只会一句中文来告诉你，滚蛋！
观点：服务差服务一般房间房间一般房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 阿***雪 2018-12-15早餐特别丰富，中式西式，日式韩式，吃午饭都可以了，服务人员感觉不够用，虽然没要排队，但是等房间等了很久，服务员需要打扫。不过等房间的时候就可以去水世界水族馆玩了。酒店实际是五星，只是对外宣称七星，大部分房间面对的是一半对着海一半对着陆地那种。海棠湾水域不适合下水游泳，水世界水族馆很好玩，美人鱼表演大饱眼福
观点：早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 张***寒 2018-12-15住玩一体！特别开心！特别推荐不擅长规划旅游的人！管家服务到位～要啥有啥！堪称完美！
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-15太美腻太完美了，简直就是孩子的天堂，以往住酒店孩子总会感觉无聊选择看电视，进了酒店就给了女儿一个大大的惊喜，房间里一分钟都不想多待，就想看鱼，后面还有大大的水上娱乐场所，住酒店的客户全天候开放，里面吃的玩的应有尽有，可惜这次儿子要上课没跟着我们一起来，我决定放寒假带上全家重游一次
携程网(Ctrip)住店用户 晴***未 2018-12-14饭菜挺干净，早餐还行，但是住了两天，早饭，下午茶和欢乐时光的饭菜每天都是一样的，能换换*就好了，水上乐园不错，比之前去的酒店要好，装修并没有想象的那么高档，不过整体干净利落，酒店服务员不是很多，尤其是外面礼宾的人，时常会找不到，但是有事情沟通的时候，每个人都很热情，比较赞的是水上乐园设施和工作人员，对安全很重视，酒店恒温游泳池救生员特别多。对水性不好的人来说比较安全。最大缺点就是有点贵了。
观点：人热情感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-14#酒店服务# #酒店餐饮#
观点：服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 一***一 2018-12-14不错，很好，就是不太适合度假，只适合带小朋友去，因为人多，没那么安静，带小孩子去游乐场也很开心，一次不错的旅行
观点：感觉好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 疯***哥 2018-12-14其实感觉住的没有想象中那么好，并没有惊喜到，风景很棒，水上世界挺好，水族馆有点小。如果想到水世界玩，建议住周边
观点：风景棒
携程网(Ctrip)住店用户 退***华 2018-12-14设施不错，服务也很好，尤其武琪服务很细心，谢谢
观点：设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-12-14真的不错，一分价钱一分货
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-12-14在三亚住的最差的酒店，房间没有一次性拖鞋，房间冰箱是空的，是怕我们喝不起还是怎么的？那前台收押金干什么？去水族馆和水上乐园需要单独拿换门票，还要看身份证，还要所有人都到场，那我不明白你在前台登机的身份证是假的吗？程序特别反锁，大家都是带孩子去玩，一点都不便捷。上传两张打扫之后的房间图片，可能就这一次了，再也不会住了
观点：感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-12-14酒店生意太好了，所以导致入住的时间推迟到下午5点才进到房间。早餐种类很多，比其他五星级酒店丰富很多我家宝宝3岁多还不是太适合去里面的水上世界玩，小孩大点应该觉得乐趣多很多
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-12-14好嗨哦，好嗨
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 奔***猴 2018-12-14非常棒的一次入住体验。酒店前台办理入住非常迅速。水族馆和水世界也参观了一下，真的挺超值的啦。希望越办越好。
观点：体验棒感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-14管理混乱，卫生及服务超级差，千挑万选还是让人大失所望，第一次听说住五星，七星酒店生日布置和房源允许情况下特殊日期给予房间升级还要钱。这是一个不为客户考虑只认钱的盛气凌人的皮囊之地！携程定了房间沟通了好久酒店竟然说没看见订单，孩子生日提前说好了布置，结果临近日期了说酒店没有任何布置，说布置收费388.688，没布置也就算了，近房间很大异味，桌子上的大片污渍都没打理干净！办理入住也乱成一锅粥，抱着孩子在前台干等了四十分钟！你们的专业在哪里？我只看到了空有虚名下的垃圾服务和不屑一顾的傲娇态度！
观点：服务差感觉好房间大服务服务一般
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