三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话：0898-88986666
官网：https://www.atlantissanya.cn/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69
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三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 Y***Y 2018-12-30一直对这个跟迪拜亚特兰蒂斯同集团下的三亚亚特兰蒂斯酒店抱有超大的期待～因此团队年度会议和旅游第一站就选在这里了。结果，好失望！就跟一个大型浴场一样，带上手环，自行玩耍。人多的简直...感受不出来，这是五星级酒店还是大型浴场。至于酒店服务...算了，毫无服务感受可言。check in 用了大概4-5个小时等到房间，说是很多太火爆。总的来说，不适合度假，感受过一次几乎就不会再去第二次。我为大家订了五间房间，5个评语一样，我就复制粘贴了。谢谢。
观点：服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 一***界 2018-12-30七星酒店的确不错，吃喝玩乐一体，不足的是一楼的一些小店难吃还贵...影响酒店入住感受，希望改进
观点：酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-12-30水上世界好
观点：世界好
携程网(Ctrip)住店用户 我***呢 2018-12-30亚特兰提斯并没有别人说的那么一般，我觉得秒杀百分之90的三亚酒店了，我们订的套房160平方米，非常不错，风景面朝大海，起床打开窗帘就能看见大海。早餐很丰富，但是质量一般般。水世界和水族馆不错，就是酒店入住的人有点多，而且素质堪忧。中国人民富裕是富裕了，文化水平还是有待提高，希望学习一些基本素质礼仪不要对其他客人造成困扰！至于所谓的管家呢，我三天就没看见过，不多说了，没啥用，形同虚设！
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-12-29还可以，就是人多了点，早餐都要排队，现在人都舍得消费
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-12-29房间里面和走廊有怪味，不知道是发霉还是什么，一直都把窗户打开的，水族馆和水世界感觉也很一般，酒店蟹餐厅的工作人员态度也特别不好，之前打电话预定了位置，还特别问了我对位置有什么要求，去了之后给我安排在一个开门的位置，我说换个位置，服务员却说都订满了，我就选择不在这儿吃饭了，服务员又说可以换个位置，但我吃完了走的时候都没坐满，这不是欺负人吗，先把不好的位置安排了，可我有提前预定啊，早餐确实不错品种多，味道也不错，前两天住的太阳湾柏悦酒店，同等价位的柏悦酒店要好太多了，感觉亚特兰蒂斯像商场打折一样，一种很廉价的感觉，以后来三亚不会再选择亚特兰蒂斯了，很失望
观点：感觉一般服务差品种多味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-12-29酒店的服务真是一般，对不起付的房费，首先酒店介绍写的15点后可入住，我16点办理的入住，前台说要等半个小时到1个小时，可以入住时会打电话，行李会送到客房。17点多还没人理我们，老公又去交涉了半天才办好，又找不到行李了，酒店说行李单给我了，我办入住时就交给前台了的。好不容易人和行李都进客房了，2孩子在屋里接连摔倒，地上很滑，像油又像蜡，找了服务人员，他们说很抱歉是上一个客人撒的油，他们没有清理，直接用墩布擦的，房间里到处都是油，等重新清理完已经18点了。直接浪费了2个小时。最让我气愤的是退房，我是不到13点准备退房，由于带了2个孩子不方便拿行李，所以打电话想让服务生送下行李，服务人员说要等半个小时以上，让尽量自己拿，还说如果让他们送行李会超过13点，要收我半天房费。这是7星级酒店的服务人员说的话。真的很失望。
观点：服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-12-29早餐很好，特别适合带小孩游玩。
观点：早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-12-29早餐品种挺多选择，适合小朋友玩住的酒店，楼下游泳池就有好多个，还有让小朋友尖叫的水世界，离免税店一个起步价的距离，挺好，就是房价不便宜哈哈
携程网(Ctrip)住店用户 曹***冉 2018-12-29早餐很好，但是服务一般，水世界非常好玩，酒店里的东西很贵
观点：早餐好服务差水世界好玩
携程网(Ctrip)住店用户 大***卫 2018-12-29早餐非常不错，适合亲子家庭游。但是七星酒店在国内就少了很多优雅。可能跟人的素质相关。但是小孩玩的开心最重要。三亚海棠湾但是跟夏威夷，普吉岛，菲律宾，或是加勒比海，或是Baja California都还是有待进一步的成长。免税店采购很好。
观点：早餐不错环境好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 E***y 2018-12-29亚特兰蒂斯，可是全球只有3家的酒店，都说七星酒店，但是我感觉服务还达不到7星级酒店的标准。至少在海南这里，星级酒店该有每天的欢迎水果吧！不过酒店住客会有水上世界随便玩，挺开心！
携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2018-12-29名不副实，徒有虚名，电梯间及房间满是乳胶漆油漆工业胶的装修味道，房间里门碰竟然坏掉，开门通风都做不到，整体装修档等同于高级连锁酒店，非常失望。房间没有一次性拖鞋，打电话要了才给送来。
观点：房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-12-29酒店位置很好，停车场很大，儿童娱乐活动很多，适合家庭出游
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 s***7 2018-12-29由于是圣诞节入住的，酒店已经到达饱和状态，我们住的是俱乐部房，有单独的早餐楼层但也是人满为患。什么都是排队，虽然全酒店1000多间房间全卖掉了，能理解酒店的难处。但是作为一个超星酒店在这样一个节日给顾客们给出这样的结果，作为顾客我的体检是不好的。好在小朋友们玩的很开心，能弥补不足之处。如以后碰到节日状态建议：增加服务人员，大厅没有向导，说好的管家服务根本没有。有点小失望。
观点：感觉好服务一般
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