三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话：0898-88986666
官网：https://www.atlantissanya.cn/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69
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三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2019-04-22亚特兰蒂斯超棒！水世界很好玩，早餐也很丰富。酒店管家Zoe给我们选了风景很棒的房间，服务很好！下次来三亚再过来玩耍～
观点：感觉棒水世界好玩房间棒房间很棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 第***神 2019-04-22从外观到内饰都很好 房间很大 床也很大很舒适 应用设施一应俱全 干净整洁 窗外风景很美 站在窗外漫长的海岸线 绿植 游乐园一览无余 48楼餐食很棒 服务暖心 游乐园项目丰富 泳池不深 很漂亮 又不是很危险 水族馆各种水族多是国内其他水族馆罕有的种类 更适合年轻人
观点：感觉好房间大床很大设施不错设施好风景美感觉棒服务不错感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-04-22非常棒的一家酒店，主打亲子主题，里面有非常非常多的适合小朋友的元素，无论是吃，住，玩都非常适合家庭亲子，他里面有小朋友的娱乐项目表，每天都有不同的课程，特别表扬早餐方面，品种特别多，很丰盛，管家ken服务更是没得说，帮忙预定各种餐厅，给我们推荐的餐厅味道做的特别好。ken管家超棒的
观点：感觉棒感觉好管家棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-04-22三亚亚特兰蒂斯酒店，我定的是海景双床房，1.5米床两张，本以为房间会不够大，结果完全过虑，三大一小完全够住，不得不提这里服务人员的工作态度，也是非常棒的，尤其前台办理入住的工作人员Galen，入住的时候有什么不清楚的地方都会耐心的帮你讲解，还有私人管家Jason，入住期间，全程为我们一家人讲解，是个非常nice的人，女儿很喜欢这个叔叔，哈哈！非常满意的一次入住体验，续住了一晚，逛了水族馆还有水世界，看了C秀，非常适合带孩子来玩，小孩很喜欢
观点：房间不大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-04-22非常愉快的一次度假，酒店的各项亲子活动安排非常丰富，早餐也很不错，酒店员工服务很热情，尤其是接待我们的管家ken，服务很贴心，一直关注我们住店期间的各种需求，帮我们解决了很多问题。
观点：早餐不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 虹***7 2019-04-22太吵了！我们到了要2小时才有房间！我们因为时差加钱1400升级！才可以马上有房间！已经住套房23楼！下面的商场排气系统一整天！一整天！都在吵！无语！在阳台拍的！早上5:30分！
观点：环境差
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2019-04-22酒店总体是满意的，干净、整洁、服务好，特别表扬管家ken，服务贴心，每天微信嘘寒问暖的，服务员真不容易，每天接待那么多客户，还热情饱满的给每个客户提供最优质的服务，这点挺难做到，酒店就应该多多奖励这样的员工。
观点：服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2019-04-22超适合带孩子来这住！管家吴兵服务很好！给我们送到房间！并且给我们讲解了酒店服务内容！注意事项！房间的电器怎么使用！超赞！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-04-22和朋友一起慕名而来到这三亚网红酒店，预订了两间海景房，给我们安排同一个楼层非常近特别方便，全景观看水世界还可以看到大海超美，入住到房间还有工作人员陈胜、给赐予我们贴身服务加了微信很方便，有需要帮助或了解酒店各个营业时间都一并告知了我们，还多给我们配了矿泉水，退房当天还给我们联系行李生帮我们拉行李，服务的超级贴心，这次的体验超级满意，我们打算5月底带着小孩过来玩，到时候直接联系陈胜就好了，有了他的服务非常方便，赞赞赞。
观点：位置好环境好服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-04-21酒店属于七星级酒店级别，现在三亚最高档最新的酒店，配套设施非常好，吃喝玩乐应有尽有，早餐也超级丰富，就是人太多了
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 D***g 2019-04-21好了，已经很久没有酒店值得我去写点评了~ 交通： 从凤凰机场打的士过去大概50分钟，计费大概170元。三亚的士的新旧程度优点极端，我从机场到酒店那天的车是很新很干净的，但从酒店到机场那天的车就难以用文字去形容了，都是排队上车，也不好意思拒绝上车，还好自己有手持小风扇坚持了50分钟。 酒店： 1，我们一家三口入住的日期是4月8日，算是错峰出行了。之前看过评论说办理入住需要排队，也看到有人说起码3点后才能有清洁好的房间，所以我们特意选了接近中午1点半到三亚的飞机。到达酒店的时候大概2:30，前台位置入住跟退房是分开柜台的，客人不多，刚好每个位置都满了，我们排第二。但，这个第二，排了我们25分钟。有可能是因为酒店的工作人员对每一位客人都会推荐升级房间有关系。 2，每晚加300元，升级到了皇家会员的客房。区别就是每天的早餐7:00-10:30，下午茶14:30-16:00，happyhour 17:00-19:00，这三个时间可以到48楼的餐厅用餐，不用再缴纳任何费用。备注一下，早餐本来房间就是包含有的了，可以到酒店大堂的餐厅用餐，那里的时间是7:00-11:00. 如果你还在考虑要不要加这300元，我可以很直接地告诉你，不要犹豫了，交！因为早上醒来用早餐后，就可以直接去沙滩啊，水世界啊玩耍玩耍了，到了13:30回房间洗个澡，这个时候上去48楼吃个下午茶（自助餐），舒服~ 能饱~ 一个房间一家三口都能上去吃，午饭钱都省了不少~ 而且下午茶出品还是挺不错的~ 带子~ 三文鱼~ 牛肉粒~ 沙拉~ 甜点~蛋糕~ 饮料~ 水果~ 都不少~~ 3，办理入住的时候会照相作人面识别用，出入水世界啊水族馆啊都能刷面。不过我们一家三口跟之前评论里说的一样，全部刷脸失败。每天还是乖乖地先去水世界门口的柜台办理手带。还好是错峰出行，完全不用排队，所以这个没有浪费我们很多时间。只是单单觉得酒店的系统那么低级别，那一开始刷来干什么？这或许也是排队办入住时那么费时间的原因之一。 4，强烈建议大家先去马云店每人必备一双涉水游泳鞋，因为水世界里的泳池地下都是扎脚板的，非常不舒服，而且泳衣划伤。特别是小朋友，必须提前买。 当然，水世界里的商店也是有卖的，好像是78元一双，不过我家的小心肝4岁，那里就没有她的码数了。 5，三亚早上阳光很强大，大家跟阳光玩游戏时，建议穿长袖的泳衣，和长的潜水裤，不然晒黑事少，晒伤仿佛是在所难免的。防晒50 是完全不足够的。 6，酒店的早餐，大堂的餐厅很大，品种还算多，但我就想说说那个汤粉面档摊的牛肉丸猪肉丸鱼肉丸，是我对酒店的要求过高了吗？拿那些咬下去满满淀粉感的肉丸来敷衍客人，这难免有点说不过去了。毕竟你是每晚3000元的价位酒店啊。 7，来之前看到酒店附近有一条食街，本打算4天3晚的行程里可以吃吃喝喝都在哪。最后发现这直线850米的路程，走路起码30分钟（日晒35度以上的情况下），打车又觉得太近的距离下，结果，一次都没有去。 整个旅程的吃吃喝喝都在酒店里解决。 几天的午饭都是玩到中午后直接上去48楼的下午茶解决的，很好吃，风景也好~ 晚饭的选择：第一晚在酒店大堂一楼的七彩晶自助餐，两大一小大概就是900元，吃饱，但质量一般，不过很符合在这级别酒店里还能吃到三百多这么便宜一位的价格。第二晚偷偷摸摸地叫了外卖，哈哈哈哈哈，酒店当然是不可以进外卖的了，但因为小心肝太累了，又不想外出，七彩晶的自助餐也不咋地，所以唯有叫外卖咯。第三晚才发现酒店楼下就有Gordon Ramsay的Kitchen & Bar，吃了威灵顿牛排，感觉一般般，价格698元一份，一份足够两个成年大人吃了，反正一家三口就1200元左右，味道不过不失。 旁边还有一家餐厅是专门吃蟹的，有机会可以去试试。 8，酒店卫生，嗯...开张接近一年的时间里，开始有些洁净不到位的情况了。下面照片是一进房的时候洗手间玻璃门的照片。 总体来说，只要是错峰出行，人不多的情况下，一切不完美都还是能接受的。毕竟酒店还挺新，服务也能到位。价格是偏高，但沙滩干净，水清。
观点：感觉干净房间好位置不错房间舒服感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-04-21三亚亚特兰蒂斯酒店，名不虚传，真的很大，可以在酒店里面玩两天不重样，我定的是海景双床房，1.5米床两张，本以为房间会不够大，结果完全过虑，三大一小完全够住，不得不提这里服务人员的工作态度，也是非常棒的，尤其前台办理入住的工作人员Galen，入住的时候有什么不清楚的地方都会耐心的帮你讲解，还有私人管家Jason，入住期间，全程为我们一家人讲解，是个非常nice的人，女儿很喜欢这个叔叔，哈哈！非常满意的一次入住体验，下次还要来玩，这次时间太短都没有尽兴
观点：房间不大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-04-211.早餐挺好，晚餐是包含的，据说一个人价值338，两个大人是包含了，孩子119公分补了半票168，但是饭菜质量非常差，我们9点去吃饭，看了看实在没啥东西，点了个火锅，加汤居然加清水，说，没汤了。我觉得你一个号称7星级酒店，送不起就别送餐，要么就好好送餐。2.退房的时候大厅前台左右互相推诿，都让到对面办理。态度冷漠，头都不抬，忘了看名字了，但是那张陌生的脸记住了。3.管家吴兵还是很好，服务到位，遇到前台推诿，给他电话，他很快办理了，期间也麻烦他了几次，即使下班，也让同事帮忙办理，这是住这个酒店最让人舒服的地方。
观点：质量差服务一般服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-04-21酒店住的很舒适，一切都感觉特别好，管家主管Rick的服务特别贴心特别有预见性，在入住期间一直帮我们安排种种事宜，很好的体验！！
观点：环境好感觉好服务特别服务好体验很好
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2019-04-21酒店环境优美，房间卫生干净，早晚餐也挺丰盛，游玩项目也挺多蛮适合带小朋友全家出行。因回程飞机起飞时间较晚酒店的Jenny特意给我们办理了延时退房，感谢。
观点：环境好干净卫生卫生干净
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