三亚亚特兰蒂斯酒店点评

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-06-03带着两小的来打卡亚特兰蒂斯，水世界儿童区打造的很好，小朋友玩的不尽兴都不想走了，客房Tonny陈胜服务也是很到位，入住就帮我们安装了儿童护拦，还给小朋友多配了一套儿童用品，还有独角鲸小朋友很喜欢，并且给我们房间多放了几瓶水，很贴心，很感谢入住期间给我们提供了很周到的服务，这次有点赶，下次有机会还会再过来。

观点：感觉好服务不错房间多服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-06-03酒店很棒，各方面都挺完善的，家人们很喜欢，客房Tonny陈胜服务也超贴心，给我们房间送了6瓶水和准备了袋子给我们离店的时候装衣服，并且提醒了我们离店后3点前也可以去水世界，水族馆玩，有问必答，周到的服务，值得这个5星好评，下次再来一定会找他。

观点：酒店棒服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 6***9 2019-06-03全球仅三家，号称七星。不管怎么说，作为酒店控都要来入住体验一下。酒店很大，虽然非旺季，还是人山人海的。车开到门口刚停下就有服务生来帮助开车门取行李，行李服务满分。可惜没有地下车库，大热天的好晒。办理check in的debbie热情礼貌，并效率高。在办理了手续后，由于房间还没准备好，去水族馆逛了一会，马上就来电话通知可以拿房卡了，虽然ci过程中有识别脸部失败等问题，但还是瑕不掩瑜。另外在晚一些时候debbie 又主动联系到我，给我延迟了第二天退房，并赠送了行政酒廊下午茶。给一个大大的赞。说到房间，虽然面积不大，装修也不够豪华...也没有开夜床服务，但卫生情况不错。酒店早餐人也很多，但是好在服务安排不乱，早餐种类虽多，但基本没有特色一般般。随便吃了几口就走人。整体评价的话，酒店装修是硬伤啊，所谓的七星豪华呢....员工服务态度都很好，尤其前台员工debbie和海底餐厅的那个小伙子（遗憾没记得名字）。所以最后还是给满分

观点：服务不错感觉赞房间不大环境一般服务不乱环境一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-06-03亚特兰蒂斯酒店非常棒，不愧是七星级酒店。来之前就有vip服务人员ZOE联系我们，特意给我们安排了39层的房间，视野非常爽。早餐吃的也好，平时还有皇家VIP厅可以吃东西，棒极啦

观点：酒店棒感觉好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-06-03非常好的亲子酒店，第2次来了、经过了上次匆匆离开，就一直对这念念不忘，直到六一的到来直接订了两天，不过这次的体验比上次更让我们非常的满意了，还没到店就有管家Betta联系了我们而且还帮我们把3房间安排在了同一个楼层，很方便我们，到店了以后亲自接待了我们办了入住，还给我们介绍了酒店，服务的体体贴贴的。还有Tonny陈胜服务也超棒，物品递送很快到我们房间不说，特别贴心的是离店的时候知道我们房间没矿泉水了，带了几瓶水过来，让我们带着路上喝，还给小朋友准备了小玩具，两小的很开心，总而言之这里的工作人员处处都很贴心，下次再来三亚还选择这里。

观点：感觉好位置方便服务不错房间不错人员贴心

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-06-03服务很贴心，有什么问题都第一时间解决，尤其是酒店一位叫李侠的小姐姐更是贴心，冲她下次还会再来这里的，体验感100分

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2019-06-03酒店很好特别感谢下管家Zoe给我们详细介绍酒店，服务很棒以及宾客部门Leo服务特很棒

观点：酒店很好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-06-03上午就来了管家Leon联系我们帮我们提前办理了入住，帮我们拿行李回房间还帮我们介绍酒店。非常感谢。酒店也是棒的不行玩的超级多很开心下次还来。

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2019-06-03去了差不多十次海南，海棠湾的酒店大部分都住过，这打卡了传说中的亚特兰蒂斯，就优点缺点一一点评：优点： 1，酒店建筑很有风格，白天看起来像是蓄势待发的宇宙飞船，晚上灯光下看起来超现代很时髦 2，入住酒店可以免费参观海底世界和游玩水世界，这个很好 3，房间智能系统很不错，空调有无风模式，床头控制面板晚上可以感应开启 4，入住高层海景很好，一览无余 5，送了下午茶，给延迟到了2点退房，但是没有传说中的升级房型。缺点：, 1，酒店地下停车场只对员工开放，这么热的天开车过去既然只能停露天停车场，而且还有点远没有摆渡车，白天如果要开车的话简直是热到爆炸，下雨天需要前台小伙子拿伞出来接，这个可不是一点距离。地下停车场不让进就算了，露天停车场能搭个棚子吗？好歹号称七星吧？？ 2，酒店大堂很气派，可是不管啥时候都像个菜市场一样闹哄哄的到处都是人，永远找不到服务员，也永远找不到座椅坐下。我这可还是淡季去的 3，酒店不让外卖送到大堂，只能送到离大堂很远的路边岗亭。这简直了！酒店里面的餐厅贵，味道也只能算是尚可。天天吃也受不了啊。旁边配套的商业街里的没有一家靠谱的，死贵，而且死难吃。作为尝试过的我可以给个很实在的建议，那就是任何一家都不值得尝试。 4，早餐算是正常，比较丰富，但是淡季去人也超级多。十点还需要等位，简直不敢相信 5，有儿童游乐场，住店客户可以免费使用，但是需要穿袜子，如果没有袜子，28一双。我觉得吧，对于住店客户，是不是可以不要这么狠。 6，酒店游泳池还不错，可是，，，可乐28一听。这算是我喝过的最贵的可乐了。2块钱十倍卖20我能接受，可是14倍是不是就有点过分了？？ 7，一退房酒店前台就把点评的模板发过来了要复杂粘贴做评论，发第一遍感觉这是人家的任务，可是发第二遍就很烦了。总结：带小孩子去，住一晚打个卡就够了，完全没有必要多住，甚至住其他酒店过来玩水世界和海底世界都行。除开酒店配套的海底世界和水世界，对于这个价格酒店完全没有其他亮点。

观点：风格不错房间不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-06-03下午来到酒店直接被带到vip贵宾厅接待室办理入住，贵宾厅Viola 张雨婷办理入住非常快，怕我们等太久，帮我们升级了非常漂亮的套房，非常感谢！服务用心真诚，加了微信，有问必答，感受到了优质满意的服务！酒店的早餐厅特别棒！在此一定要给超五星的评价！

观点：感觉漂亮服务不错餐厅棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-06-03管家Zoe给我们详细介绍酒店，安排的房间风景好，早餐也很丰富

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-06-03真的蛮好的，预计今年和朋友再来一次，水上项目超级棒，服务也很好

观点：感觉好感觉棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户株***聪 2019-06-03都这个价位的酒店了肯定硬件就没话说了光电梯就有16台任何楼层都有待命早餐中西非常丰富想吃什么都有特别点评云吞一个云吞里有三只虾那确实十分奢侈了酒店床品给10分非常舒服

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户科***图 2019-06-03经过2300多公里的路程，终于到达心目中的酒店，没让我失望，刚进大堂N个位置办理入住，经过一分钟等待，看到有个漂亮小姐姐(看了下名牌叫赵珺雯)办理好了客人入住手续，我立马冲过去站坑，小姐姐耐心介绍酒店游玩项目和时间，还给我升级了房间很棒（后来才知道升级的高楼层是第二个电梯，心里很有优越感，给小姐姐点赞），酒店根本不需要押金，迷你吧是免费，免费，免费的，宝宝看到床上有个毛绒玩具，喜出望外，度假酒店能想到这点，真是很不容易，因为没有押金，所以消费需要支付宝支付，这让我很不喜欢，但是等我退房时，才知道这是有必要的，直接交了房卡走人。水世界排队人少，大多数游乐项目不刺激，很适合小孩玩耍，游玩冲浪时眼镜被拍掉了，我跟一个搞卫生的阿姨说了下，她说可以去客服中心登记下，找到后会联系我，万万没想到，吃晚饭时给我打电话让我明天去拿，强烈强烈强烈表扬。水族馆很漂亮，酒店早餐非常丰富，有鲜榨果汁，咖喱系列，香肠系列，烟熏三文鱼，面包系列，反正应有尽有，吃的不亦乐乎。晚餐吃的中餐，烤鸭首选，烤鸭包好薄皮蔬菜给你，赞啊，肥牛和肥羊，麻辣牛肉，贝壳类，虾鱼，都可以放小火锅吃，很新鲜，棒棒棒，如果说有什么不满意的地方那就是梳子太差，被老婆孩子吐槽了，酒店能看到话希望能改进，只恨没时间啊，还想住几晚，只能等下次度假在去了！

观点：房间棒房间很棒位置好感觉漂亮感觉赞感觉棒梳子差

携程网(Ctrip)住店用户 5***2 2019-06-03入住当天从喜来登转住亚特兰蒂斯，由于到的比较早酒店还处于仅退房状态，碰巧遇到前台Neil 全程耐心的帮忙办理，尽最大可可能早点给我们一个房间！由于带着两个孩子推着一堆行李感觉Neil的帮助就像及时雨，感动不已！

观点：房间不错

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