三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话:0898-88986666
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-06-13酒店环境好 适合家庭出游 宾客服务部的David服务很好 有问必答 有求必应
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-06-13酒店很赞,管家主管Leslie 提前联系我,介绍酒店详细,第二天还帮我延迟退房,有什么事情找他他都耐心解答。对了酒店里的水族馆很赞哦,白鲸超级可爱,下次一定再来
观点:酒店赞酒店详细感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2019-06-13亚特兰蒂斯酒店真是太好玩了!小朋友玩的不亦乐乎。水族馆水世界随便一拍都很好看!早餐品种也很丰富!现在来玩人不是很多。真是非常适合亲子的酒店。唯一的不足就是大堂温度较高,希望得到改进。在这里想表扬一下为我们办理入住的宾客服务周秋莎经理,她提前打电话联系我们帮我们准备房间,非常贴心。下次来还会找她!
观点:房间不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-06-13早餐很丰富,里面有很多小孩子玩的死上项目,下次带家人去体验一下……
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-06-13酒店非常适合度假休闲,宝宝玩得很开心,还没到酒店就玩游泳游泳。白天水世界?晚上泳池无缝衔接。贵宾厅的主管Michelle很快为我们办理了入住手续,并且加了微信,入住期间有问题时还及时帮我们解答,很赞。早餐时jacket和wendy还主动询问需要饮料之类的帮忙拿。七星级的感觉就是无比的温馨。
观点:感觉赞感觉温馨
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-06-13第一次打卡亚特兰蒂斯酒店!非常赞的酒店,水世界,水族馆都没得说,重点推荐水世界里的海神之跃,很刺激!这里的服务也是没得说的,管家主管Leslie早上就联系我了,根据我的要求帮我安排的非常赞的房间,海景没得说,细心介绍酒店,互留了微信后有什么事都可以找他,而且下班了也会回复信息,很贴心。推荐朋友来住!
观点:感觉赞服务不错房间不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-06-13环境不错 性价比高 早餐很丰富 但是口味真的不咋地 很适合带孩子玩 停车位很充足 打车也方便 在这里特别表扬这里的救生员,忘记问他叫什么名字了,孩子在我疏忽下自己坐着漂流游泳圈泡到深水区,翻下去了,整个水世界很多的救生员在里面巡视,看到孩子立刻捞起来,打电话给我,并且送到身边,特别感谢!从阳台看下去,大概很漂亮。
观点:环境好性价比高热水效果好停车方便感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 t***L 2019-06-13传说中的网红酒店,期待了好久终于有机会体验一次了,然而我服务只打了1分,但是宾客部的职员服务很好的,这里也会感到抱歉!到达店的当天,因为我自己一个人而且平常也经常一个人出游,所以无论北上广深只要大陆的酒店我就很喜欢叫外卖吃,而且前提都不是便宜的酒店都是五星的。我刚点好突然看到小红书的点评说这家酒店不让带外卖的,我立马打电话取消了订单和店家商量第二天店里吃,很饿room service了一份牛排,花300多吃了一个我也没很想吃的东西就对了。。那几天有个篮球比赛录制在这里,我也是其中一个艺人的粉丝,结果第二天我发现下午6点这样,我在电梯口坐着的时候发现很多人都在拿外卖进来,不光艺人的助理很多普通住客都在带,问了住在酒店的粉丝朋友说他们还叫宾客部拿都可以的…………我无语了,看样子太听话的人是个傻子,于是我入住的第三天晚上我也点了外卖,结果我进门就被抓了,那我“明知故犯”嘛我直接和管理的人说,我不想去指定地点就餐我不要了没事,但是我需要记录一下你的工作证,但凡我看到别人拿进来那我就要找到你,你扔了我的外卖但是别人带进来了!这个人不同意,我自然也没松嘴的意思,就在这个时候一个篮球运动员拿外卖进来了,拦我的两个保安没有要管的意思,我怒了我说哎那他凭什么带进来?实话实话这外卖我真的本来不想要了,我没必要为了200块钱搞这么半天吧,但是当我的面搞特殊我就不乐意了。一个保安对另一个说去管。另一个说是搞活动的,然后我真的不乐意了,我说那我就也要带进去,结果其中一个保安挡着我说他们去下面吃,不是上楼!上楼不可以带!然而被挡了我什么都没看到!我说你挡住我,我怎么知道他去哪儿了?这人说要带我去下面找~我说可以啊你找到那个人我不要就行了,然后说他不敢确认能不能一定找到,我说那不行,你无法证明给我看他到底带没带上楼,那时候真的搞了很久了,然后又来一个两个经理,我又叙述了两遍,还目睹了一个大哥硬闯带进去了。我说行了我不搞了,要么我去投诉吧我不住了,我为什么要花钱受气…………然后那位经理帮我把外卖带上去了……………我真的无语了然后后面谢谢酒店给我减肥的机会我一天只吃一顿早饭就够了当然我仍然看到很多人在点外卖就对了。然后一个趣闻,最后一天临走的晚上一个男艺人【而且是靠嘴吃饭的那种哦】去拿外卖也被抓了,他说另一个火的艺人也点了外卖,楼下保安的答复是他是他,你是谁?当然这是我朋友在旁边目睹的,不是我亲眼所见,但是我是相信真实度的,因为我刚好那时候在楼下,这位男艺人取了半天外卖是可以肯定的。说白了,如果你有活动期间很难管理,那你只能睁只眼闭只眼了,你又想管又想搞特殊,就算我是粉丝,我自己花2700一晚住了这么多天,我也只是住同款而已,我不是比谁低一等来受你们气的,甚至说出这种话他是他,你是谁的话!!!真的是烂透了!!!
观点:服务一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-06-13很不错,住宿很合适
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-06-13这趟三亚行程最满意的一家酒店,设施设备齐全,工作人员服务满意,最好的早餐提供,行政酒廊也很棒,满足了我所有的需求!下次去三亚依然会选择这家酒店,超星级的享受~
观点:设备齐全服务不错感觉好酒廊棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-06-13太棒了!游玩十分方便,房间物品齐全,住宿客人享有多种福利,周边风景优美,离免税店太近了,退房更便捷,交卡即走!
观点:感觉棒位置方便房间齐全风景优美
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2019-06-13大堂:豪华气派,非常大;有空调。 房间:很新,该有的都有,宝宝洗漱四件套到位。 海滩:海棠湾的海滩都差不多,浪大风大;适合大点宝宝,和成人玩耍,相对于亚龙湾,太阳湾;要凉快一些,蚊子也少。 服务:成熟,沉稳;泳池救生员很多。大堂有罗刹国服务,整体服务员貌美。其它酒店大多是东南亚小黑。 停车:地上的,热热热;还能停。 玩耍:水世界和海洋馆,非常值得住上3-5天;大小宝宝们随便玩几天也不烦躁。 餐饮:套房带三个时段简餐,可以去行政楼吃;吃的不太多;盛在避开各种人多。G层淡季人也非常多,吃的种类非常多,也很无聊;有种全中国人民都汇总的赶脚不好,廉价。 住户人种:韩国人,朝鲜人,阿拉伯人,俄罗斯人,重庆人,香港人,湖南人,江南人占多数。 建议:多给小费,到哪都有惊喜;能住套房以上尽量住好的;多看海少看人这样舒心一些,前台除外。 三亚所有景点只有免税店可以逛,其它不建议了;打了一大堆;酌情看下,我去太阳湾潜水了。拜拜
观点:房间新件套到位服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-06-13酒店环境一级棒,设计别具匠心,早餐丰盛,我们原先定的是高级海景房,48平的,前台接待邵军先生,得知我们带了孩子,特别升级了至尊海景房,面积达98平,且帮我解答多个疑问,在此表示特别感谢!另外还有保洁邵桂英,也是特别贴心,整理房间特别干净,且给我家宝贝折了大象毛巾,很可爱!谢谢!前台办理入住和退房都很迅速,非常好的体验!
观点:环境好早餐丰盛服务好房间干净体验非常好
携程网(Ctrip)住店用户 w***r 2019-06-13过来体验了回三亚亚特兰蒂斯酒店,酒店的管家主管Rick特别热情,帮我们把两间房都安排在了一起,房间外的景观也特别好,下次还会再来!
观点:房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 q***8 2019-06-13第一次来体验三亚亚特兰蒂斯酒店,酒店的管家主管Rick提前帮我们排了朝向水世界的房间,服务态度很好,下次还会过来
观点:服务好

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