北京日出东方凯宾斯基酒店

[Sunrise Kempinski Hotel]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.7
地址:北京市怀柔区雁栖湖雁水路甲18号
电话:010-69618888 传真:010--69618800
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第120

北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-02-23早餐好 服务员的态度有待提高,尤其21层餐厅的服务员 基本都不会笑,游泳池的服务员和儿童乐园服务不错 热情,其他服务一般 。酒店设施好。停车也方便。
观点:服务差设施好停车方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-22酒店很漂亮,不过内部设计不人性化。房间比较大,但都是大衣柜,没有一个通常酒店都有的放行李的矮柜或者架子,行李箱只能铺开放地上。卫生间很大,但一个洗手池的下水塞有毛病,下水很慢很慢。体重秤是坏的,不显示体重数字。让服务员换了一个,第二个体重秤更奇葩,所有人的体重都80公斤起,我35公斤的女儿上称都65公斤。问服务员,说我只负责给您看其他房间还有没有富裕的,体重秤准不准不是我们负责的。而且也没得可换了,就这一个了。酒店很漂亮,但是软件还有细节是很不到位的。不到位啊,不到位。
观点:房间大酒店漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-02-22值得拥有。推荐!
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-02-22酒店条件没得挑,洗澡水很舒服。前台美女告诉儿童俱乐部九点关门,结果不到八点带着兴致勃勃的娃娃下楼,发现营业时间就到七点(?>?<?)。每次开车进酒店保安都要求打开后备箱,不知道啥意啊。
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-02-22不满意的地方1.房间床上有毛发,打扫不干净2.房间空调一直不制热,冻感冒俩,酒店也没人过问一下。后来打电话,维修还算及时认真。 环境还可以,服务还不错,有点星级酒店的意思,尤其是儿童乐园的大姐,一直陪着孩子玩,刘大姐对孩子耐心照顾,回家还念叨什么时候再去找阿姨玩。
观点:房间一般环境好服务好服务还不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-02-22酒店环境很不错!房间也很舒适,服务人员也挺热情的,感觉非常好!前台Bruce也很热情的介绍了酒店设施。
观点:环境好房间舒适服务服务不错感觉非常好bruce热情
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-02-22挺好。硬件挺好;服务人员Laura印象挺好。
观点:硬件挺好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-22前台laura服务非常好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-22风景非常美!
观点:风景美
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-02-22Howard服务很热情,房间很好
观点:服务好房间好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-02-22礼宾石磊的服务很热情
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-02-22酒店服务很好,退房太慢。早餐丰盛。湖景房夜间景色很好!
观点:服务好早餐丰盛景色好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-02-22Bruce服务很热情,房间很好
观点:服务好房间好
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-02-22酒店设施高大上 服务水平很高 态度和善 是酒店服务行业的标杆 尤其是Laura这位前台接待 时刻保持微笑 体贴入微 感谢凯宾斯基日出东方酒店给我们带来的优质入驻体验
观点:设施高服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-02-22酒店设施高大上 服务水平很高 态度和善 是酒店服务行业的标杆 尤其是Laura这位前台接待 时刻保持微笑 体贴入微 感谢凯宾斯基日出东方酒店给我们带来的优质入驻体验
观点:设施高服务好

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