北京日出东方凯宾斯基酒店

[Sunrise Kempinski Hotel]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.7
地址:北京市怀柔区雁栖湖雁水路甲18号
电话:010-69618888 传真:010--69618800
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第120

北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-10-05泳池非常好
观点:泳池好
携程网(Ctrip)住店用户 安***1 2018-10-05小长假入住的人很多,但是不乱,酒店服务跟得上。早餐丰盛,晚餐普拉纳很热闹,21层虽然菜品少,但是味道尚可。湖景房景观不错,床品很舒服,推荐。
观点:早餐丰盛感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 木***尾 2018-10-04怎么说呢,大概雁栖湖值2300,房子只值300,也就是一招待所的水平,所以,如果您定了一个非湖景房,只有允悲了 整个入驻体验非常不好,好在雁栖岛环境很好 入住过程,只有礼宾部的小哥哥让人好评,很礼貌,很贴心(而且很帅),其他所有体验都是无比的差评,试着举例吧: * 房间小,非常非常小,小到什么样呢,连一个贵妃椅都没有,resort 什么的就别扯了 * 服务意识差:我们想订去APEC 会议所在地参观,礼宾部的人爱答不理(后来换了一个小哥哥才算好),打了一遍电话没打通,就说,你自己回去打电话吧,让我自己打电话到那边礼宾。第二天我们想租个自行车,大约30分钟,礼宾部的电话打不通;21楼的怡景酒吧想定位,电话就没打通过 * 不知道酒店工作人员有没有自己测试过设施,比如电吹风,插头是松的,一动就停,最后我是自己一只手扶着一只手吹的,场面非常尴尬 * 打扫卫生质量非常差,垃圾到处都是,备品没有补充,第一天喝了一个茶包,第二天 house keeping 之后也没有补充 * 整个酒店餐饮质量非常差,不管是元素,还是普拉纳德餐,非常非常差 * wifi 极其不人性、电源合不上这些就不说了 总之,作为每年大约50间夜international chain的我来说,这次住宿体验感觉就是很不专业的管理公司,大概以后再也不会选择凯宾斯基品牌。
观点:湖值体验不好环境好服务好房间小服务差卫生差质量差感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-04酒店超棒,景色超好,酒店环境也非常好,自助晚餐品类很多,而且好吃,一晚上压根吃不完,早餐品类也超多,想吃的太多根本吃不完,中午都不饿,太好了下次还会住这里
观点:感觉棒环境好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-04酒店两边都是马路,行人出行不是很方便,停车场入口在一个红绿灯那,没有转向灯,进入口不容易,入口处也没有指示牌或者工作人员引导。天气好景色不错,酒店的早餐也不错。
观点:天气好早餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-10-04订的豪华湖景套房,check in时候免费升级到全湖景套房。一家三口出行,房间宽敞,早餐丰盛,出了酒店就是环湖路,可以步行,租脚踏车,很方便,风景很好。酒店的餐厅都非常好,怀柔菜,粤菜,普拉那啤酒屋,都非常赞!
观点:设施好房间大早餐丰盛位置方便风景好餐厅好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-04酒店设施好,房间大,可以看到湖景。酒店的儿童设施多,儿童乐园非常好,喜欢和张阿姨玩儿。
观点:设施好房间大设施不行乐园好阿姨不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-04酒店是五星级,硬件没有问题,但是遇上十一长假,显然也不灵光了。明明是15:00入住,却被告知房间还没收拾出来,足足等了一个小时,第一印象大打折扣。晚餐也排队等了一个小时才吃上,幸好味道不错。早餐非常丰盛,只恨自己胃口有限。
观点:房间一般味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 雅***言 2018-10-04凯宾斯基的品质,客房设施齐全,服务到位。入住包含早餐,晚上自助餐的大闸蟹吃到爽。酒店提供健身房和游泳池。儿童俱乐部的陆阿姨很亲切。适合一家人休闲度假。
观点:设施好服务服务不错阿姨亲切
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-04人多呀,吃饭要提前一天预定。
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-04早餐自助 可以加床 适合带孩子
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-04酒店位置很好,早餐种类非常多
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-04湖景房的景致不错,卫生就比较一般了
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-04早餐很赞,种类非常丰富,周边环境就没的说了,雁栖湖景区及周边配套很完善,唯一不足就是人太多,儿童娱乐区还是有很大改善空间。
观点:早餐赞环境环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 f***f 2018-10-04位置很好,适合喜欢运动跑步的人!
观点:位置好

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