北京日出东方凯宾斯基酒店点评

北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-05Brevely 前台服务很热情很周到

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-04湖景大床房景色还是更胜一筹，酒店服务真心点赞，因小小孩睡觉不能在12点前退房，前台贴心给办理了延迟退房服务，酒店周边配套游设施齐全，可以随心选择一日游出行方式

观点：服务好前台贴心设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-06-04周六早九点到达，先办手续，中午1点再回来取房卡，都不用排队。游泳池错峰玩耍，早餐前8点半左右，没人，下午晚上小朋友爆满。房间面积大，干湿区分开，双向门。唯一有点遗憾,枕头太软，不舒服。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-06-04个人觉得如果不是对安静要求很高的话，住这里比住雁栖酒店好，这边一定要住湖景房，可以看到整个湖，晚上亮灯夜景还不错，早上有很多人环湖跑，有租自行车的，泳池晚上人略多，有儿童乐园，虽然不大，但是6岁以下玩足够了，早餐品种很多。房间设计一般，傻大，细节没法看，打扫不干净，隔音不是很好，走廊上说话能听到，12点退房人太多

观点：房间一般设计一般隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-06-04前台的Ellen服务态度很好，业务也熟练～

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-04日出东方酒店早已种草多时，儿童节携一家老小入住果然名不虚传，湖景大床房无敌精致尽收眼底，贴心服务让人感动，21层特色餐饮与迷人夜景相得益彰，推荐雁西湖家庭亲子游首选酒店

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-04日出东方酒店不愧五星风范，贴心服务照顾老人儿童，给城景双床房免费升级为湖景大床房，还细心给安排在同一楼层较近的房间，儿童乐园孩子玩得不亦乐乎，二楼餐饮更是全家满意，下次来雁西湖的不二选择

观点：服务好房间近

携程网(Ctrip)住店用户无***草 2018-06-04酒店是当地度假村最好的酒店了，住宿环境，地理位置都无可挑剔，酒店设施齐全，工作人员热情，服务超级周到

观点：感觉好设施好工作人员热情人员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-06-03位置极佳湖光山色美不胜收周末度假的好地方作为高端五星级酒店服务意识仍需进一步提升注重细节

观点：位置不错感觉好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 z***8 2018-06-03从进酒店到大厅服务较差，房间淋浴房喷淋漏水，洗澡时水会渗出淋浴房外，淋浴房外没有铺的脚垫，打电话叫物品送的特别慢。