北京日出东方凯宾斯基酒店

[Sunrise Kempinski Hotel]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.7
地址：北京市怀柔区雁栖湖雁水路甲18号
电话：010-69618888 传真：010--69618800
官网：https://www.kempinski.com/zh-cn/beijing/sunrise-kempinski-hotel-beijing/
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区域：北京市
在232家北京市酒店中排名第120
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北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***9 2016-07-14湖景房视野好，景色宜人，建议选择，酒店软硬件俱佳，可惜回来晚了，普拉娜啤酒屋值得坐坐，下班了没来得及
观点：视野好
携程网(Ctrip)住店用户 l***9 2016-07-14第一次来这里，一如既往的高品质，很满意，不管是硬件还是软件，赞
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-07-13酒店环境好，早餐自助丰盛。周边环境优美，是度假的好去处。
观点：环境好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-07-13舒适
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-07-12环境很好，青山绿水。适合全家出游入住。有儿童乐园健身房，洗后还会去的
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-07-12前台接待人员邓小姐非常热情、周到，而且十分细心，得知我和老婆结婚三十周年，还特意为我们准备个蛋糕、由于我们个人原因提出调换房间，邓小姐马上做出响应、给予我们进行调整、并亲自引领我们到房间，使我们倍感亲切、有如到家的感受。值得窗口行业的同仁们的学习。当今社会十分需要这种爱岗敬业的优秀人才，这也是该企业的宝贵财富！ 各种服务都很到位，无论客房、健身中心、还是歺厅。
观点：房间不错感觉亲切服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-07-12酒店感觉很好，赶上活动免费升级尊荣湖景房，景观很好。前台接待Kira,Bella服务热情，态度好。
观点：感觉很好景观好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-07-11十二点半到酒店，已做好两点入住的准备，谁知前台说因为客人生日，已预留好了客房，马上就住进去啦，非常贴心，还送了生日蛋糕。入住和退房办理的都很快。酒店人员会主动服务，非常好，我和老公进健身房，我是不练的，但是进去看看，服务人员提醒我穿的鞋为了安全不能上器械，等我出来在外面看杂志坐等时，又马上送来一瓶水，并问我是否需要热水，很尽职。早餐品种多，服务也很好，总之入住体验非常棒。一楼啤酒屋的啤酒很棒！
观点：感觉好服务服务一般服务好入住体验棒体验棒啤酒棒
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-07-11房间的浴缸打扫的不干净，不像是五星饭店的水平，浴缸看上去还好，仔细摸，表面不太光滑，用纸巾擦，能看到有污垢。因为只住一天，还没开始洗澡，所以很肯定不是我洗澡造成的，夜里才发现，也懒得找酒店了。不过管理实在有待加强。
观点：房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 w***g 2016-07-11一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-07-11酒店硬件没问题，但服务很low。因为带着小宝宝预定了大床房，并在入住前一日致电酒店，酒店确认大床房。但办理入住时被告知没有大床了，只能拼床。还来个所谓的经理解决问题，意思就是1、只能拼床没有办法。2、你说致电过酒店确认大床那具体是谁答复你的，叫什么。3、你是在网站订的，投诉就去找网站。丝毫没有歉意，一副不住大可走的架势。要不是带着孩子真要和她理论一番。破酒店，硬件在高级，不把客人的需求放在心上，强势的强调酒店的权威，这样的酒店如何发展。不想破坏周末的好心情，不会再次入住。奉劝准备去的人，记住酒店是老大，你的感受他们不关心，不计较这一点，你就放心去吧。
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-07-11高大上的酒店 很适合带孩子 有免费儿童乐园和游泳池 健身房
携程网(Ctrip)住店用户 w***g 2016-07-11一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！一切都挺好的！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-07-11带老人 孩子一同去的 非常满意
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-07-11周边可以骑车健步走
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