北京日出东方凯宾斯基酒店

[Sunrise Kempinski Hotel]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.7
地址:北京市怀柔区雁栖湖雁水路甲18号
电话:010-69618888 传真:010--69618800
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第120

北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-07-27让家人很受伤的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-07-26独特的体验。不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-25酒店晚上的晚餐有西式自助餐也有中式点餐在二楼,一楼有个普拉那啤酒的德式烤猪膝非常棒,现场有演唱,特别推荐黄啤不可错过!吃完饭可在三楼出酒店到湖边走走,感觉甚好!
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-07-251、6岁以下小朋友早餐是免费的,我家的刚过了1个月,交了半价118元。早餐不错,很丰富,中西式全有。 2、我是预定的湖景房,由于有事情,去的时候很晚了,客服不错,正好有空房,帮我升级了一下,非常感谢。 3、游泳池是25米长,4个泳道,水很干净,没有氯气味道,水温应该是恒温的,下水凉,游一会就好了。泳池两边各有一个温泉池,不会游泳或者想泡温泉的可以去,温泉池都很浅,家长带着1、2岁的小朋友也可以玩。 另外,可以凭借房卡,可以免费换两个更衣柜。泳池的大浴巾很充足,就在泳池一堵墙边上很方便。 4、酒店直通雁栖湖岸,环湖路风景不错,路边有租多人自行车的,慢慢骑着,很惬意,早点去,夏天还没那么热,中午就热的不行了。 5、酒店的西餐厅标价很贵,西餐周末是358一位,就是早餐那个餐厅。中餐一碗面快100了,随便一个菜就100多,然后我就自己开车去怀柔县城了,直线距离很近,但是得绕山路,大概15分钟吧,去的眉州东坡,海吃一顿在花了不到300块。 6、虽然是夏天,开着空调,盖着大被子睡觉,很爽。 7、房间的音响是bose的,可惜只支持蓝光,我又没有带蓝光碟,没法体验啊。 8、其他的想起来再说吧。
观点:浴巾充足位置方便风景不错
携程网(Ctrip)住店用户 嘟***2 2018-07-25整体不错,房间设施,环境,卫生也不错。可能是比较偏远,忘记了五星级服务的标准了。前台办入住到大堂经理的整体服务面貌有待于提高。整体还是不错的,喜欢
观点:感觉卫生整体不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-07-25感觉不错,高端大气,环境好服务好,前台女孩服务很好
观点:感觉不错环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 萨***畔 2018-07-25很好很开心舒适
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-07-24订房时跟携程和酒店分别再三强调湖景套房和大床房在同层相邻,为此还特意订了更贵的大床房,但到店时还是给分开了在不同楼层,这种情况虽然不常见但我也能接受。不能理解的是房卡到12点自动默认失效,我们去低楼层接老人电梯都下不去,还要去一楼重新刷卡,几次上来下去一家老小折腾够呛。二楼粤菜(观澜阁好像)自带酒水开瓶费两百,除了炒牛河还比较正宗,其他菜的味道就像东北厨师做的,跟粤菜没什么关系。因为手机快没电,结账选择挂房账,我们又被叫住,说比刷预售预付金额高出一些,要我们现在就付款,一家老小又站在那里等。退房结账时一起算再付不行吗,是怕住得起酒店付不起饭钱跑了吗?还有,酒店前台处理单子时站了至少三个人,开房和退房、开发票,这三个人都非常不熟练,还要再来一个人操作。五星的价格,三星的服务,这就是对这个酒店的印象。
观点:价格不错
携程网(Ctrip)住店用户 l***b 2018-07-24风景独好!
观点:风景好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-07-24很不错!很到位!下次还会选择入住!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-07-23整体感觉很棒,孩子喜欢
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-07-23房間設備設施不夠全,少茶桌。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-23携家人出行,很完美的一次体验,酒店设施好,卫生,很好的一次出行!
观点:设施好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 端***妮 2018-07-22虽然只住了一晚,但是一次很开心的一次体验,因为带着孩子,办入住时前台帅哥很贴心的给优惠升级了小套房,希望我们有更好的入住体验,十分感谢!酒店设施很棒!
观点:帅哥贴心设施好
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-07-22酒店硬件设施不错,位置好,服务稍微欠缺一点儿,因为首次入住免费升级成套房了。
观点:设施好位置好服务一般

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