北京日出东方凯宾斯基酒店

[Sunrise Kempinski Hotel]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.7
地址：北京市怀柔区雁栖湖雁水路甲18号
电话：010-69618888 传真：010--69618800
官网：https://www.kempinski.com/zh-cn/beijing/sunrise-kempinski-hotel-beijing/
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区域：北京市
在232家北京市酒店中排名第120
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北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***9 2016-08-29环境很赞，房间设施不错，服务也好，推荐湖景，唯一不足是餐饮太贵
观点：环境好设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 A***7 2016-08-29全家人到雁栖湖度周末，在日出和雁栖之间选了前者，外观独具一格，房间内部中规中矩，服务品质还有上升空间。上雁栖岛提前预约留下车号即可，岛上建筑值得一看，值守人员大都耀武扬威，占岛为王的样子，也是一道风景。
携程网(Ctrip)住店用户 y***2 2016-08-29酒店房间简洁，早餐很丰盛味道不错，一层的德国啤酒值得推荐。
观点：房间简洁酒店房间简洁味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 l***9 2016-08-29环境很赞，设施好，服务满意湖景推荐
观点：环境好设施好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 w***f 2016-08-29房间里看雁栖湖的环境挺好的，但是酒店楼下周围挺破的，来的路也不好。
观点：环境挺好
携程网(Ctrip)住店用户 小***刀 2016-08-28酒店的外观漂亮，都是奔着这个来的！住了两晚，前台登记时的服务不错，记得姓何，东北老乡，很热情很周到，非常满意。房间还是有类似装修的味道，不太好。餐厅人不多，味道不错，早餐很好，老婆表示很满意。别的就是去湖边逛逛啦！
观点：外观漂亮服务好味道不错早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-28天气晴好的时候酒店本身就是一个风景～服务中规中矩吧，没什么特别的亮点和槽点。屋子里有点霉味
携程网(Ctrip)住店用户 L***J 2016-08-28硬件可以达到五星，前台服务一般，房间有味道 换了一个房间还是有味道，只是略微好点，很多房间客人都偷摸抽烟，管理不够好。比起丽思卡尔顿的管理和服务还是差不少
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 0***0 2016-08-28酒店有特别明显的赶工痕迹。硬件设施有五星级水平，但是软件服务，特别是酒店服务人员的水平与五星级相差甚远。培训不到位，没有服务意识！床头软包地方有较多灰尘，打扫不到位。 好在周边环境还不错，天气也特别棒，没有因为酒店问题而特别影响心情。
观点：服务服务一般环境好周边环境还不错天气棒
携程网(Ctrip)住店用户 T***子 2016-08-28环境不错，外形独特。最赞的是早餐，绝对够水准。感觉比成都的凯宾斯基酒店的早餐丰富。
观点：外形独特环境好
携程网(Ctrip)住店用户 大***家 2016-08-27总的来说，值得住一次，周围环境很舒服，早餐确实不错，交流过的服务人员也都挺亲切的，但作为5星酒店服务整体水平有待提高，不必要的电话会打扰到客人，室内设施确实打扫的不够干净
观点：环境舒服周围环境舒服早餐不错人员亲切服务服务一般设施设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 布***祥 2016-08-27酒店景观风景如画，晚间大堂值班孙经理服务热情周到贴心，出门忘带护肤品，孙经理竟然送上自己的护肤品借用一晚，非常感动！非常感谢！感觉超棒！下次还来！
观点：服务好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 园***3 2016-08-27房间毛巾和拖鞋等小东西都挺好的，自助早餐也是该有的都有了，但酒店有个致命的弱点是没有能直接通向外面的窗户，只能通过酒店的新风系统换气，空气质量非常不好，装修味很重，对身体健康有很大影响，一直在头疼，后来换了一个房间稍好，可能是住的人多，空调开的时间长。
观点：房间不错环境差房间好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-08-27景色很美！
观点：景色美
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-08-27前台态度很好，感谢雷小姐的服务
观点：服务好
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