北京日出东方凯宾斯基酒店

[Sunrise Kempinski Hotel]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.7
地址:北京市怀柔区雁栖湖雁水路甲18号
电话:010-69618888 传真:010--69618800
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第120

北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 p***l 2016-11-23环境优美,前台客服高水准,礼宾服务热情!!
观点:环境好客服高服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-11-23JJ红衣值班经理服务热情周到,有耐心
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-11-22先说位置很不错。从市里开车一路高速,很快就到门口了。一出隧道,就看到造型独特的酒店,很惊喜。地下停车场可以直通酒店大堂,而且对客人免费。由于当天下雨夹雪,我们的房间窗户漏雨,服务人员马上为我们更换了另一间,而且知道我先生第二天生日,还送了一个精美的蛋糕。酒店设施都很不错,入住率也不是很高,健身房和游泳池几乎所有人,泳池水深1.5米,25米长,水质不错,救生员一直坚守岗位,更衣室自带桑拿房,没怎么见到服务员,都是自己琢磨弄的。淋浴房里有洗浴用品,很干净。早餐由于没什么人就餐像粥,面,蒸食都没摆上,可以点,然后几分钟送到面前。西餐冷食果汁酸奶面包奶油蛋糕果酱都一应俱全。味道也不错。服务员还是很有服务意识的,一会儿就来换碟子,送餐送咖啡红茶,就我们俩跟包场似的。晚上睡觉时觉得被子太厚盖上吧热,掀开吧又冷,一晚上折腾,总之提议在柜子里备用一套薄一些,可能更体现人性化服务是吧?
观点:位置好设施好感觉干净味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 B***n 2016-11-22性价比不高。。。
观点:性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-11-21酒店设施真正五星床很舒服,安静,早餐精细,尤其是前台接待服务热情,看到有老人,考虑到午餐后休息,讲退房时间延迟到下午2点,下次度假凯宾斯基是首选
观点:床舒服环境安静早餐精细服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***n 2016-11-21贵……
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-11-21环境很好,周边吃饭的地方有点少。在酒店用餐价格稍贵,早餐品种齐全味道还可以。刚入住时有一间房有烟味儿,店里很痛快地免费升级到湖景房。
观点:环境好性价比一般味道还可以
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-11-21天气不好,没去雁栖岛。儿童乐园的阿姨特别好。。。。一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一
观点:阿姨好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-11-21景色太好了,可以骑车,看雁栖湖也超棒,房间面积不小,景色好
观点:景色好感觉棒房间不小
携程网(Ctrip)住店用户 a***i 2016-11-20周边环境很好,就在湖边南岸,后门出去是湖边大堤,左边可到雁栖岛,右边可到雁西湖公园(开车)。雁栖岛风景不错,适合散步,雁西湖公园没什么意思,一个老旧的公园,门票30多块钱。再说说酒店,到的时候早上10点多,前台David小伙态度很好,给提前办了入住(因为不是节假日)。还给详细的介绍了周边的情况,给雁西岛那边打了电话报了车号,要不不让进。中午和晚上都在中餐厅吃的,整体偏贵,服务一般。雁西湖公园那边有好多吃饭的地方,可以去那边,因为带着孩子就懒得折腾了。早饭是相当丰富的,该有的都有,就是服务有点跟不上,也没人到茶水和咖啡。整体来说还是不错了,有时间可以住一天,好好享受一下雁西湖的风景。
观点:环境好风景不错服务好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 a***8 2016-11-20服务态度好,前台邓小姐专程送我们去房间并进行客房设施介绍。两床被子,对面是雁栖湖,景色很美。
观点:服务好景色美
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-11-20酒店是APEC期间兴建的,设施设备都很nice。服务也很到位,特别是前台的小王。周围环境很美,心情很愉快
观点:设施不错服务不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-11-20环境非常好,孩子表示要天天住,尤其是要感谢Elina Wang,服务态度好,人亲切,超赞,期待下次还来!
观点:环境好服务好人亲切
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-11-20每年都是孩子过生日选择过来入住一晚,超棒的感觉
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-11-19非常好
观点:感觉好

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