西双版纳万达文华别墅度假酒店

[Wanda Vista Resort Xishuangbanna]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 6
地址:云南省西双版纳傣族自治州景洪市万达国际度假区迎宾路99号
电话:0691-8937777 传真:0691-8933333
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在233家云南省酒店中排名第23 | 在3家西双版纳傣族自治州酒店中排名第1

西双版纳万达文华别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-12-28
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2016-12-28环境优美,,设施齐全,酒店服务好,卫生清洁,值得一住。
观点:环境好设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-12-28很好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-12-28
携程网(Ctrip)住店用户 j***3 2016-12-27非常满意的酒店,规模不大,花园式环境,后门与中科院植物园大门相距百米,非常方便。没有恒温泳池有些遗憾,但完美的服务弥补 了硬件的缺失。我们入住后又将大床房换成双床房,前台服务人员非常配合,全程微笑服务,让人感到很贴心。晚上餐食稍差,但在这偏僻之处也算难得了。会推荐给朋友和家人,应该是西双版纳最好的酒店。
观点:位置方便服务服务不错服务好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 海***爸 2016-12-27一如既往,下次继续
携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2016-12-27服务很好,环境非常好。
观点:服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-12-27酒店很棒,服务很亲切,非常喜欢。
观点:酒店棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-12-26入住之后到房间已经是凌晨一点多 很累 刚想休息 发现床单上很脏 很无奈 叫了housekeeping来换 来的很快 连续拿了几条床单打开都是有类似的脏东西 看起来像是一批洗的床单其中有顽固污渍沾染到其他床单了 较恶心 但最终还是搞定了 其余都很好 酒店硬件很好 客房送餐好吃 价格合理 即使高峰期也保证四十分钟内送达 礼宾车基本10~15分钟到达 还行 礼宾部合作旅行社包车价格合理 司机热心 宾客服务热线很有效率 除了一次咨询傣秀时把我私人电话提供给了外面代买门票的人这个非常不专业的行为意外 都很好 中餐厅点餐有几个菜都没有 但是其他口味都很好 spa极力推荐 合理的价格 优质的服务 送机免费 而且提前出发也帮忙临时调整了 点个赞
观点:环境差感觉好硬件很好口味好性价比高服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 x***5 2016-12-26酒店环境很好
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 番***茄 2016-12-26很喜欢这里 下次还会再来
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-12-25第一次入住万达文华酒店 服务很好 前台热情 房间很大
观点:服务好前台热情房间大
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-12-23酒店环境非常好,硬件软件都好棒,下次还会再来,我们都非常喜欢,在酒店呆了整个下午不愿意出去,游泳,泡个热水澡,趟在躺椅上发呆喝茶,建议酒店在12月份1月份泳池可以加入热水,因为气候原因稍冷点。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 狐***儿 2016-12-23嗯…酒店非常漂亮 有点森林公园的感觉 环境非常好空气也很清新 服务人员都很亲切 服务也很贴心 唯一…不足的是 大概自然环境太好 房间里一直有蚂蚁 但蚂蚁就算了…还有蟑螂????我也不知道是不是 但长的很像…个头也大!连住三晚最后一晚发现的…实在是吓我一跳 希望酒店能够注意一下这种昆虫问题…对于有轻微洁癖的人来说这个回忆确实有点不太美好 除开这一点其他还是很棒的
观点:酒店漂亮人员亲切服务好环境好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 d***1 2016-12-22入住的体验很差,一流的设施二流的服务三流的管理,。由于航班延误晚到酒店一天通过携程客服人员沟通修改了订单,酒店前厅部的范小姐又帮忙安排了接机服务这一点是非常感谢的。办好手续入住了花园泳池房,在机场奋战了两天本想泡个热水澡打开水龙头放了一缸黄色的洗澡水(第二天缸低沉淀一层泥沙),打电话给前台询问告诉我多放一会就好了,放了两缸依然黄色,洗手盆的下水管竟然还漏水差点摔倒。又联系酒店安排工程人员,折腾到半夜什么问题都没解决。第二天酒店给换了房间,这回洗手盆不漏了浴缸水也干净了,可是每天要跟蚂蚁和平相处,晚上都不敢去卫生间好在床上没有,买的水果放了半天回来一看袋子里黑压压一层都是蚂蚁吓得直接扔到院子里!退房时遇到其他房间的客人她说她每天和蜗牛共处一室。写了这么多我想说:我花了五星级的价格买到的不是惊喜而是惊吓,不合格的房间为什么要销售?这些问题其他客人也会遇到,可是为什么得不到解决?这就是万达文华的管理水平吗?
观点:感觉差服务服务不错房间一般

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