西双版纳万达文华别墅度假酒店

[Wanda Vista Resort Xishuangbanna]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 6
地址:云南省西双版纳傣族自治州景洪市万达国际度假区迎宾路99号
电话:0691-8937777 传真:0691-8933333
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在233家云南省酒店中排名第23 | 在3家西双版纳傣族自治州酒店中排名第1

西双版纳万达文华别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-11-24第一天一切正常,第二天回酒店晚上9点,发现没热水,打电话后工程部来人了,穿着鞋子直接进房了(房间有的地方还有地毯,就这样踩进来了)弄到11点没修好,累了,让他明天修,自己烧壶开水擦一下就睡了(西双版纳多热的天啊,玩了一天出多少汗),第三天早餐,有个不知道什么职位的员工过来打招呼,说作为赔礼道歉送我们一个果盘,出门在外多一事不如少一事,不计较,只要求等我们玩好回来修好就OK,回来,说修好了,可是洗澡水不比我流的眼泪水多多少,同时把我房间泳池的加热给关了,我付的钱是3800的泳池别墅,享受的是旅馆级别的待遇,真无语,不是专业做酒店的,希望就不要做酒店了。
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-11-20号称六星,实际硬件五星,服务一星,服务态度超级冷漠,提前二十四小时预约接机酒店回答未收到订单,酒店服务电话随时没人接,另外酒店出行不方便去市区机场都是五十元一次。
携程网(Ctrip)住店用户 s***9 2017-11-20早餐不错,适合带小孩出游。
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-11-20下午三点钟居然还说没有打扫完不能入住!
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-11-18环境超级棒!住在林间的感觉,花园泳池超赞!刚入住就特别兴奋的换了泳衣下水~ 特别喜欢早上和傍晚在酒店里散步,能听到鸟叫声~ 晚上睡觉特别安静~ 健身房很大,设施齐全~ 有一个小建议,希望酒店为入住客人配备一些蚊虫叮咬的药品~
观点:环境好环境安静设施好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-11-17酒店硬件确实可以,可是服务软件真是跟不上,第一天入住后下午四点才打扫房间,最后一个晚上让?充水也忘了,早上赶早班机,等电瓶车等了15分钟,急死了,酒店的接待能力有限,遇到有团客根本服务不过来,酒店餐饮的水平仅限于吃饱,至于泳池,加热后也就26度,冬季小孩根本没法游戏泳,五星级的价格但是感受比起一线城市还是差很远,下次不会选择了。
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-11-15早餐自助,品种多样,非常丰富,酒店环境安静,绿色植物繁多,完全是个小小植物园。房间宽大,服务员热情周到,赞!
观点:环境安静酒店环境安静房间不错服务好服务员热情
携程网(Ctrip)住店用户 小***豆 2017-11-14升级了房间,很感谢,早餐还好,非常适合带孩子。有百鸟园,孔雀鹦鹉,黑山羊,兔子,鸡,鸽子等等吧,如果孩子不怕可以直接进入和动物在一起,房间还是住二楼舒服,一楼泳池水凉。酒店位置在最里面,不过去其它两个酒店有电瓶车,去万达广场也有免费的电瓶车,看完傣秀直接去万达停车场坐车回来很不错,酒店有停车场
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 在***你 2017-11-13不错的酒店,就是感觉酒店设施很容易坏。
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-11-13一切Ok
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-11-13
携程网(Ctrip)住店用户 小***豆 2017-11-12
携程网(Ctrip)住店用户 小***豆 2017-11-12慢生活舒服酒店太好了,孩子很开心
观点:感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-11-12硬件很好!软件需要提升,除了热情,还要会处理各种情况。
观点:硬件很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-11-12环境很好,软件需提升
观点:环境好

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