西双版纳万达文华别墅度假酒店

[Wanda Vista Resort Xishuangbanna]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 6
地址:云南省西双版纳傣族自治州景洪市万达国际度假区迎宾路99号
电话:0691-8937777 传真:0691-8933333
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在233家云南省酒店中排名第23 | 在3家西双版纳傣族自治州酒店中排名第1

西双版纳万达文华别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 卡***车 2016-06-06环境不错,服务有待提高。硬件过硬
观点:环境好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 r***n 2016-06-05酒店很新,服务态度也很不错,除了房间里的游泳池,池底和池边很滑,是否是长了青苔,其他都能得高分
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-06-05酒店环境很好,各方面设施齐全,家庭游玩比较适合。
观点:环境好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 少***爷 2016-06-04
携程网(Ctrip)住店用户 H***i 2016-06-03酒店的环境很漂亮,房间也不错,服务态度也很好!But……办理入住前尚未检查房间里的设备是否可正常使用?等待一下午酒店工程部的维修后游泳池仍无法正常使用,于是换了一间房,然后......,由于下雨,露台的电源线出了故障跳闸,导致屋内断电2次,总机客服服务也总要拨打好几次才会打通,办理退房的速度超级慢!总之,管理水平以及员工业务能力需要加强,5星级酒店的设施但达不到5星级酒店的管理水平!
观点:环境好房间好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 r***y 2016-06-01不错的……
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 月***光 2016-05-31第二次住了,一进房间发现泳池脏要求清理,答曰要亲自看看水够不够脏再决定换不换水……一直打电话打到第二天,终于有人来看了,确定泳池够脏,现场清理然后换水,放水整整半天仅放了半池水,一直没开水循环,又致电要求开水循环,居然出黑水了(这水循环多久没开了,大家自行想象),此时,酒店终于意识到问题了……我们抗议后,送了果篮表示歉意,也给我们延迟退房了。但是,我是请朋友来玩的,不好的住宿体验真心让人没面子啊……所以,建议万达人请爱惜自己的品牌,提升服务质量,改善员工的素质,这服务水准完全不匹配六星酒店的名头。
观点:房间一般水够脏泳池脏感觉不好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-05-30来版纳必住的酒店,来了好几次了,都觉得非常棒,尤其是设施和环境,感觉都很不错,前台的妹妹很nice,帮我们跌倒的小朋友找急救箱,不过急救箱的东西真的应该注意补充和更新。其他都不错
观点:感觉棒感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-05-30酒店的硬件设施和环境都非常棒,服务也耐心周到,泳池派对可以有,大家都玩得比较开心
观点:环境好设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-05-29房间超好,1000多一晚住别墅,舒服得不要不要的,酒店服务很好!整个度假村的环境建设的太漂亮了,整个西双版纳风景最漂亮的地方就是万达度假村了
观点:房间好服务好环境不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 塞***捷 2016-05-29第一天住进来我儿子的脚就被楼梯刮了个大口子。电话叫酒店处理,等了好久不来。差评!
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-05-27房间大小
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-05-27装修风格
携程网(Ctrip)住店用户 大***米 2016-05-24啥都好唯一泳池满是青苔下去上来就成青蛙!这绝对是好几天没洗才对……
携程网(Ctrip)住店用户 H***9 2016-05-24非常不错
观点:感觉不错

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