西双版纳万达文华别墅度假酒店

[Wanda Vista Resort Xishuangbanna]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 6
地址:云南省西双版纳傣族自治州景洪市万达国际度假区迎宾路99号
电话:0691-8937777 传真:0691-8933333
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在233家云南省酒店中排名第23 | 在3家西双版纳傣族自治州酒店中排名第1

西双版纳万达文华别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2016-08-14不错
携程网(Ctrip)住店用户 圣***隆 2016-08-14
携程网(Ctrip)住店用户 飞***云 2016-08-14环境非常漂亮,有点像印度的风格
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 a***u 2016-08-14不错 总体还行 适合商务和度假
观点:感觉还行
携程网(Ctrip)住店用户 j***t 2016-08-13设施硬件都很好,但是服务人员数量和素质跟不上。接待入住和退房的只有2个人可以办理,要等好久,好久。好不容易入住了,房卡还没有刷新,进不了门,怎样的感受就不说了。反复沟通,最后还是只能自己去前台办理。早餐,丰富,但绝对没有让每位入住的旅客可以有足够选择的余地。很多菜都没有了,也不加量了,我9:30分去的餐厅,就没剩什么了,话说周末10:30分结束呀!哎!可惜这么豪华舒适的设施了
观点:设施好硬件很好服务服务一般设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-08-13非常舒服的酒店,服务好,设施一流,老人和孩子都很喜欢!住房设计非常棒~赞!
观点:感觉舒服服务好设施不错设计棒
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2016-08-13此时此刻我还没去到酒店,就已经很不开心了。我是头天住万达希尔顿,今天想入住文华,因为它们都是在一个酒店园内,相隔不远,但走路也需要十分钟,并且行李很重。我致电文华前台,询问是否可以来希尔顿帮我接一下行李,被生硬拒绝“我们礼宾部忙不过来,接不了,你让希尔顿送吧!”呵呵我就不懂了这是一个所谓超五星的礼仪情商??还没入住就已经非常不爽,住了再来追加评价。
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-08-13环境很好,服务很到位
观点:环境好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-08-12环境绿化非常好,置身于花园一般,服务方面还有待提高(也许是由于酒店太大的原因吧,不能做到随叫随到),墅里泳池给小朋友很大的惊喜!
观点:环境好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 e***e 2016-08-12酒店整体环境不错,毕竟都到这价位了。但是感觉达不到6星。尤其是早餐高峰明显感觉接泊电瓶车服务跟不上,吃个早餐等了20分钟的车。清扫服务也跟不上,泳池外的座椅感觉都不打扫清洗。
观点:环境好服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-08-12环境很好,服务因为太大了导致不及时,但绝对值这个价钱
观点:环境好服务大价钱不错
携程网(Ctrip)住店用户 可***乐 2016-08-12酒店环境没话说,超好!私人入口,私人泳池,泳池水也挺干净,水是循环的,早上自动换水;庭院灯是坏的,联系了总台,结果等了快一个小时才有人来看,结果说系统问题,没办法弄;房间花洒坏的,水到处溅,让人很是不舒服;早上的早点,告诉我们是十点半结束,结果十点就收餐,我们不到九点半去餐厅,用餐人多,桌子不够坐,等了很久都没人收拾桌子,耽误了用餐时间;退房时间跟我们说是十二点前,结果去退房时却看见总台的一卡上写的退房时间可免费延至下午两点!晕!为什么不直接说退房是下午两点前呢?六星酒店,环境达标,但其他方面还有待改进
观点:环境环境不错感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-08-12入住相当不错
携程网(Ctrip)住店用户 圣***隆 2016-08-12很好,特别舒适。
观点:感觉好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-08-12感谢酒店帮我们升级成复式楼层,环境绿化非常好,置身于花园一般,服务方面还有待提高(也许是由于酒店太大的原因吧,不能做到随叫随到),墅里泳池给小朋友很大的惊喜!定了三天,后来还续了一天!
观点:环境好服务差

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