哈尔滨敖麓谷雅AOLUGUYA酒店点评

哈尔滨敖麓谷雅AOLUGUYA酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-01-25很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-01-24非常的棒。

携程网(Ctrip)住店用户 h***7 2017-01-24这个酒店很好，高大上，

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-01-23【推荐】这个酒店是我下次来哈尔滨一定还会住的酒店。不到1500，物有所值！在酒店租车押金1万（在1楼礼宾部办理不在前台）9000退房时立即返还，1000是违章押金，大约15个工作日左右退还，因为快过年了所以工作人员说会20个工作日左右。可以自己加油也可以让酒店加油，酒店加油是1公里1.5元。【优点】挺多的，挑几个能想的起来的。 1 前一天晚上我订酒店订的晚了，凌晨两点多打电话，秒接，真的是秒接。 2 早餐去的时候香肠没有了，向工作人员表示后给我再加了香肠。到了收餐的时间，隔壁的一个大哥吵着说“什么破酒店水果都没有了”一位工作人员听到后主动上前询问请问先生您需要什么水果，然后立即加了菠萝和西瓜。餐厅的整体服务水平真的好。 3 设施都很有质感，地板是实木的。 4 冰箱里的雪碧可乐格瓦斯都是免费的。 5 被和枕头绝对是好的！！！不像有的五星级… 【需要改进的地方】1 办理入住和退房效率慢。入住的时候只有一个工作人员，我问‘前台登记只有一个人吗’回答说帮客人开发票去了，我等的有点不耐烦。就像之前评论里说的“感觉工作人员都不是很熟练的样子” 2 酒店工作人员在微笑服务和主动帮客人拿东西这方面需要改善，用东北话说就是“眼力见” 我朋友推着一个行李箱拎着三个大袋子，身边的两位工作人员（一男一女）并没有帮我们按电梯，也没有说‘帮你拎一下吧’ 但是晚上我回来的时候遇到一位男性工作人员主动帮我按了电梯并且还很礼貌地说“女士再见” 【工作人员的服务态度参差不齐】 3 前一天打电话预约了租车，但是登记入住的时候被告知并没有预约记录。幸好当天车辆充足，我表达了我的不满并且给前台看了通话记录【前台的态度非常好，立刻说“我和领导反映一下情况”良好的解决态度让人心里非常舒服，是一位扎着辫子的姐姐】 4 礼宾部的哥哥们太羞蜜了，其实人蛮好的，就是我感觉说话声有点含糊不清 5 水池台的卫生！！敲黑板的重点！

携程网(Ctrip)住店用户佳***娘 2017-01-23这个旅店可能以后若干年都让我印象深刻，比如一进门有头麋鹿迎客，然后原来是一家原住民主题酒店，特别，每次都要到42楼再换到客房楼层，有点晕，但房间我很喜欢，我喜欢有浴缸有办公桌的房间！然后早餐差了点，吃了一次午餐也不怎么样，这地理位置江北太差，出租车都不愿意打表去，冰雪世界出来除非50-60否则没人肯带你回去！

携程网(Ctrip)住店用户诚***诚 2017-01-23挺好的，细节需要加强！

携程网(Ctrip)住店用户张***Y 2017-01-23很不错来过几次了

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-01-22房间很大，很舒适……还可以提供车辆。不错的酒店。一家人都玩的很开心，早上早点也很丰盛！希望大家都来试试一下吧……

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-01-22酒店免费升级了房间，设施一流，服务周到，除了地理位置偏了点，还有的真的可以说无可挑剔，下次去哈尔滨还是第一选择

携程网(Ctrip)住店用户水***q 2017-01-21酒店服务很好，工作人员都很认真负责。解决问题都很快。房间浴缸很大，小朋友很喜欢，接送机的师傅也很客气。

携程网(Ctrip)住店用户 C***z 2017-01-21真美啊欧式风格装修

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-01-21酒店不错，唯一确定偏了点，吃行都不是很方便

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2017-01-21酒店非常不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-01-21帮朋友预定，很满意！

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