长春香格里拉大酒店

[Shangri-La Hotel Changchun]
酒店权重 7.3 媒体印象 7 推荐指数 6.2
地址:吉林省长春市朝阳区西安大路569号
电话:0431-88981818 传真431-88981838
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区域:吉林省 - 长春市
在38家吉林省酒店中排名第9 | 在21家长春市酒店中排名第6

长春香格里拉大酒店住客点评

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正向情感
负向情感
81%
15%
情感偏正向
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-09-19交通便利,服务一流!价格也一流
观点:交通方便服务不错价格不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-09-19不错不错
携程网(Ctrip)住店用户 天***亮 2017-09-17很好 不错。吃的较偏西餐。停车费每小时5元。自付房费要额外付16%的服务税费。很适合带孩子 1岁多可以看出宝宝很开心。
观点:感觉好服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-09-17地理位置很好,酒店内部环境也可以,房间很大很舒适,香宫的菜式算是不错,不过不失。就是自助餐(晚餐)有点失望,有的实在过于粗糙,味道一般,性价比并不高!
观点:位置好环境环境不错房间大感觉不错味道一般性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-09-17先是安排上出现错误,因为这一天是延续的订单,前台看到我的订单后说可以不换房间继续住(不得不说原来的房间是不错),结果不到十分钟电话打来说原来前两天这个房间是给我升级的,要这个房间的话要加1000元,只好换房,这算是由客人来承担酒店的失误了,我可是问清楚的! 换房的过程大概花了一小时,第一个房间在电梯槽边上,连续的杂音简直不能忍受。。。要求换房后,由服务员带到另一间房间,这下是多低级的错误,结果发现里面有人!然后把我带到大堂,等候再等候,被带到最终有我和酒店都可以接受的房间!
观点:房间一般房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-09-16酒店位置非常好,服务态度真的很好,每次到长春一定是住这家酒店的。
观点:位置好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-09-16很好很舒心
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-09-16都还可以,只是......
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-09-14干净整洁
观点:感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 s***j 2017-09-14环境优美,早餐丰富
观点:环境好早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 X***8 2017-09-14早餐很一般。
观点:早餐一般
携程网(Ctrip)住店用户 酒***生 2017-09-12长春香格里拉酒店定位奢华五星级酒店、但遗憾的是自助早竟然只提供人造色素果汁、不提供任何鲜榨果汁。蒸点也只见薯、瓜、面点类廉价的品种。面档的配料似乎清一素。这种节约成本的低端营运很难令人接受是奢华五星级酒店的水平。 长春香格里拉酒店的高级客房收费为人民币861含二早、在长春这种三线城市己是收费很高的酒店、尤其是高级客房的内装己有约二十年的时间、而酒店只是近期对高级客房的地毯及软装进行了一次更換。我认为长春香格里拉酒店在收费上完全符合五星级酒店的标准、而自助早的质量却只符合四星级酒店自助早的质量。 和第一回的入住的经历一样、我在用早餐的时间对质全日制餐厅服务人员“为何一间定位奢华五星级酒店的自助早不提供任何鲜榨果汁?”、“为何其他的香格里拉酒店有提供鲜榨果汁、如杭州香格里拉酒店、哈尔滨凇北香格里拉酒店?”。。。酒店服务人员无法回复、却反问“你需要什么鲜榨果汁?我们可以为你提供”。这种作为让人感到不舒服! 本人于2017/3/31入住马来西亚槟城香格里拉沙洋渡假酒店的豪华园房(含二早)、支付的费用为人民币844.00。马来西亚槟城香格里拉沙洋渡假酒店的自助早却提供三种鲜榨果汁(橙汁、凤梨汁、西柚汁)- 见最后一张照片、而长春香格里拉酒店的自助早却什么鲜汁果汁都不提供! 对此标准不一致的问题、曾经至函香格里拉酒店于香港的总部、但遗憾的是香格里拉酒店一直从未对客人的疑问给予正面的回复。
观点:收费高服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-09-12极差的入住体验。 餐厅难吃就罢了,香宫吃过十来个,这家太山寨。算了,可以辩解说众口难调。 住了三天,想续住,不给住。一个男的电话我,一点礼貌没有,语气恶劣,意思就一个——必须退房…… 走南闯北几十年了,第一次这么差的入住,还是香格里拉! 遗憾!
观点:语气恶劣感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-09-12订单确认有点慢 其它还可以 选了1.98的床 跟宝宝和老公一起躺着够了,早上离房早 没吃早餐,之前吃过的时候感觉挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-09-12酒店位置在商业区,卫生好
观点:环境好

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