北京索菲特大酒店点评

北京索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 A***靓 2017-10-13我用携程这么多年，第一次遇到这样的酒店，态度不敢恭维，服务也不是太专业。由于航班的原因，到达酒店是晚上9点半左右，我是和朋友一起（两女性）入住的，前台办理入住手续的时候，也没有告知已经没有双床房了，直接给了我们一间大床房，到了房间以后我直接打电话到服务部要求更换房间，接线员说没有双床房了。我说我们两个女不适应睡一张床，接线员说：你没得选的，大床房或者双床房是随机分配的，客户是不可以选择的。我瞬间感觉进入了黑店，还有这样的吗？没办法，只能将就一晚吧，再次打电话到服务部，想再多拿一床被子，对方说：没有被子多了，今天全部用完了……瞬间无语了，本来预定了四个晚上的，过段取消后面三晚，偌大的北京，难道就你一家酒店吗？还五星级呢……

观点：态度一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-10-13

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-10-13很潮很范儿

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-10-12酒店虽然离1号线不远，但是周围实在没有啥配套，幸好外卖还是很方便的，酒店房间还算大的，而且设施还很新，服务也很好，总的来说还可以，如果周边有商业街那就更完美了！

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-10-12完美诠释了酒店的风情，非常的不错。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-10-12非常牛逼的酒店，很喜欢。早餐也不错

观点：酒店牛逼早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-10-12给朋友定的，很满意。

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-10-11非常满意虽然和对象在宾馆吵了3天架

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-10-11