合肥天鹅湖大酒店

[Swan Lake Hotel]
酒店权重 6.3 媒体印象 6.5 推荐指数 5.5
地址：安徽省合肥市蜀山区政务区东流路888号
电话：0551-63536666
官网：http://www.swanlake-hotel.com/cn/
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区域：安徽省 - 合肥市
在127家安徽省酒店中排名第99 | 在38家合肥市酒店中排名第32
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合肥天鹅湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2019-01-02位置很好，在天鹅湖旁边，周围购物休闲也方便，晚上出门逛逛，天鹅湖边有市民自娱自乐，很亲民
观点：位置好购物方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-01-01办理入住后一进房间，发现没打扫，那叫一个脏乱，我打电话给前台通知打扫，十分钟没来，又打，又过了10多分钟才来。
携程网(Ctrip)住店用户 X***L 2019-01-01感谢杨慧、孔珊珊、蔡盼盼、唐连喜四位员工的热心服务，天鹅湖湖景房名不虚传
携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2019-01-01差评： 1、差评主要原因：早餐太差，88元/位，我就吃了油条、豆浆和一碗稀饭。如果前台办理入住时不是告诉我含早餐的话一定不会去吃，结果结账时小孩被加收了88元。 2、床头边的闹钟天天8:30开始想，每隔10分钟想一次，最后只有拔电池（酒店一定会说前台可以给你处理，如果我打了电话整懂了还会有睡意吗）。9点钟就来敲门问你做清洁吗，整个睡意都没有了。 3、不晓得是不是天气干燥原因，床单感觉不干净，很多白灰那种。
观点：早餐差感觉不干净
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-01-01是商务区，还挺方便，价格也挺合适
观点：价格合适
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-01-01前台服务真是差到极点，我29号中午退房，要求开发票，前台一个眼镜的男士，直接回我不能开发票，然后自顾自的忙其他事。当时我就想发火，亏了边上一个女的解释到因为发票系统问题，要下午才能开票让我留下信息和地址邮寄，下午帮我邮寄。我再三确认开票日期是不是29号当天日期，都说没问题。30号没有收到快递。打电话过去，说29号忙没有邮寄，30号帮我邮寄，我又问了是不是29号日期，得到回复是的。31号还是没收到快递，再打电话去问，终于有个负责任的给了我个快递单号，今天收到发票结果日期是12月30日，这样入住时间和发票时间不符，导致我住宿费无法报销。你们这种忽悠人的服务态度真是好
观点：服务差服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-12-30酒店服务人员态度很好很专业，特别是大堂前台和早餐餐厅服务员，还赠送小朋友小礼物。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-12-29还不错！！
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-12-26周边环境很好，房间设施也很不错
观点：环境好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-26朋友说不错
携程网(Ctrip)住店用户 安***然 2018-12-24合肥五星酒店算很差的，与同价位的五星级两淮豪生和泓瑞金陵简直不能比。住的是还算价格中等的房间，看看这卫生，看看这些破旧的设备。洗手台下水是坏的，智能马桶冲洗也是坏的，你们都不检查酒店设备的嘛？最让人接受不了的就是这浴缸了，没见过这么小的浴缸有1米嘛？更危险的是这浴缸超级高，我一米八几上下都很危险，怪不得评价里那么多吐槽这浴缸的。不会再来住，请小伙伴们谨慎考虑。
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-24携程上订没有早餐。
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-12-24非常好，给免费升级行政套房
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 x***9 2018-12-23价格是三星的标准，服务也是三星的标准，管理跟不上，晚上9:00健身房就通知要休息了
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-23早餐很不错啊！
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