合肥皇冠假日酒店点评

合肥皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户小***l 2019-01-13不是第一次选择皇冠假日了。很喜欢它家。这次去的感觉很好。首先前台服务很好，给我免费升级，看到小孩还给了牛轧糖，新入会员还赠送了两张水吧券。因为带了宝宝，加了婴儿床。客房服务的阿姨还主动给宝宝提供了小拖鞋多加了两瓶矿泉水。早餐也很丰富。我妈极力好评。以后去哪我都只会选择皇冠假日。太棒了。对了，晚上水吧区还有钢琴美声。高档酒店就是不一样。

观点：感觉很好服务好服务服务不错感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 6***9 2019-01-12我的入住经历：1.有事无法18:00入住，打酒店电话接线很好给我延迟入住。2. 19时许入住特意向前台说明因睡眠较轻可能的话请远离电梯，前台很友好答应，给了1519房，但出了电梯发现房间就在电梯旁，无语……考虑在电梯对面就将就吧。3. 20时许房间突然有类似过火车的轰响，持续20多分钟后打服务电话，服务员进门后听到怀疑是空调声音，随作罢。3. 21时许前台来电问服务是否有问题，问为何安排在电梯旁，一再道歉称房间是预留，若需要现在可以换房，态度好，为不麻烦不换房。4. 22时许轰鸣声再响，关掉空调，声响依旧，再次叫来服务员，称不知哪里的声响，需叫工程师判断，等工程师到来轰鸣声停止无法判断维修。5. 23时许因无法判断声响来历，换房。6. 转天因有事请求延时退房同意。7. 13时许退房刚出房门发现忘记外套，门卡无法开门，隔壁房有服务员在做卫生，旁边有貌似经理女士，请求开门拒绝，称无法确定我是此房间客人，看身份证也不行。下楼做卡再上楼开门拿外套退房。以上是我的住宿经历。另：1519房沙发后有垃圾（见图）。写字台旁电源插座上有苹果手机充电插头。因不知是否是酒店原配故没有提醒，换房后发现没有插头。说明是上一房客遗落，服务员并未发现。

观点：服务一般房间房间一般服务好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 6***3 2019-01-12酒店工作人员很热情，有宾至如归的感觉。

观点：工作人员热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2019-01-11服务很好！房间很好！周围方便！

观点：服务好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-01-11不错，可以选择性

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-10早餐很丰富，房间住着还可以

观点：房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户太***狼 2019-01-10真的很不错

携程网(Ctrip)住店用户 J***1 2019-01-09每次去合肥出差都会选择这家

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-01-09经常住这里啊，感觉很棒

观点：感觉棒