合肥万达文华酒店

[Wanda Vista Hefei]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.8 推荐指数 6.2
地址：安徽省合肥市包河区衡山路1号
电话：0551-62938888 传真：0551-62932166
官网：https://www.wandahotels.com/hotel/wanda-vista-hefei-56-76
  • 收藏
  • 分享
区域：安徽省 - 合肥市
在127家安徽省酒店中排名第6 | 在38家合肥市酒店中排名第4
酒店主页
集团主页

合肥万达文华酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-01-07综合很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-01-06本来不想给我的老东家差评，可是真的让我太失望，首先说酒店非常好，但是值班经理的服务很差，开始安排的房间因为吹了近两小时空调还不热就要求换房，等了二十分钟把我们从豪华湖景房换到了街景房（没错，面对大街）经理一个劲儿在解释找理由说这两个房间价钱是一样的（睁着眼睛说瞎话）我不满意，说只要跟我刚才的房间一样的，她又联系了一番说五楼有两间园景房，景色也很好...说可以拍照片给我看...我说不需要 她说那我再去联系，结果又等了二十多分钟，还是拍了照片给我 想说服我接受她的调换，我说是没有房间了么 她吭哧了半天说 是...我说那你跟我演了一个小时戏是在耍我么？她就不说话了。我说叫你们最高负责人过来 她说我就是今天的值班经理 我问你最大没有上级了是么 她犹豫半天才掏出电话给上级打电话 沟通了大概十分钟 最后说要不给你们换到套房吧 也是湖景的 我说可以 然后在等了一个半小时以后终于调换到了新房间 在这过程中我们完美的错过了酒店餐厅就餐的时间（晚上九点半）我在前台刷预授权的时候特意多刷了一些并告知前台我需要在酒店用餐（刷了5000）然后只能房间点餐（10:36分）经理说半小时可以上餐 在等到11:36分的时候我给前台打电话问什么情况 经理只说在帮我催（在预计送达时间为什么不给我解释）结果在我又催了两次的情况下餐终于上了 可是依然缺了两道菜 我问经理什么情况 她一直在解释说她一直在催 不好意思 我说我只想知道是哪里出了问题 她又说今天点餐的客人非常多 忙不过来 我问你们的厨师很少吗 她在顾左右而言他半天之后才回答说是 我问几个 她说一个（惊讶吧，号称六星级的豪华酒店厨房在夜间只有一名厨师）我说那我需要看你们所有的点餐单 在我们下单之前的 是不是跟你说的一样点餐人数很多 她就下楼去拿单子 在磨蹭了半小时以后拿上来四份点餐单 但我一看都是我们之后的 我问这有什么意义吗 我们之前的单子呢？她说找不到了 不好意思……我说你们就没有下单记录吗？现在就给我打电话问 结果不知道往哪打了电话问到了我们之前的点单 我说这个还用我指导你怎么做吗 她说没想起来 工作惯性（永远在为自己找借口）我又问你看我们之前的点单很少 你怎么解释 她说可能是厨师是新手所以备餐慢 我说你把厨师叫上来 你不许离开（以防串通）当厨师十五分钟上来以后我问你干厨师几年了 他说两年多 事实如何不言自明 后来一系列的扯谎解释 弄得我哭笑不得 后续等我缓解下心情接着评论
观点：设施不行酒店非常好服务差房间一般景色好房间一般房间新
携程网(Ctrip)住店用户 克***宾 2018-01-06室内温度20℃，冻死了，都没敢洗澡。找工程部啥问题都没解决。唉，忍一晚吧
携程网(Ctrip)住店用户 9***5 2018-01-06对前厅施心蕊的服务很满意，大雪天叫不到车，帮忙安排车辆送市区很贴心。
观点：服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 9***5 2018-01-05酒店各方面很不错，房间也很好，行政酒廊很不错，服务员姜燕女士态度很好而且很友好亲切，主动关心我，下次还会选择贵酒店的谢谢姜女士的招待
观点：房间好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-01-05酒店的礼宾randy gui的服务态度非常好，帮忙解决了很多问题，一直忙前忙后非常的客气，入住体验非常好
观点：服务好入住体验非常好
携程网(Ctrip)住店用户 9***5 2018-01-05酒店各方面都很不错，房间设施完善，尤其行政酒廊很好安静舒适，而且服务员姜女士态度友好非常善良而且很贴心，很满意的一次入住，下次还会再来，感谢姜女士的服务
观点：方面不错酒廊安静服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2018-01-04酒店在安静的地方，但附近就是商场，环境很有古典美，早餐丰富。
观点：环境不错早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 飞***扉 2018-01-03酒店位置在巢湖边上，硬件还可以就是入住的时候晚上洗澡的水温不够，酒店位置不好找，入口也没有标明大堂的路线，开车都绕晕了
观点：硬件还可以位置一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-01-02万达文华房间比较大，住起来舒适；住的人不是很多，挺安静的，无论吃早饭还是游泳都不会很拥挤，我们还幸运的被升级到行政楼，感谢前台接待美女。
观点：房间大房间舒适环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-01-02合肥最好的酒店，环境和服务一流，游泳池配套很赞，就是暗了点。大堂礼宾部会把你领进客房，这点很赞，早餐也不错，适合带娃。空调有点不给力，房间的热水不够热。
观点：感觉好环境好感觉赞早餐不错空调不给力热水效果一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-01-02吃东西不方便，周边有万达茂，但是开车不合适，走路又太远。其余都还不错
观点：开车不合适感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 猪***8 2017-12-30很多次来了，每次去合肥都住这，很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 小***子 2017-12-30特意去体验一下，不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-12-29早餐丰盛、可以加婴儿床、停车方便
观点：早餐丰盛停车方便
上一页65666768697071下一页

合肥市酒店推荐