中集格兰云天大酒店(扬州瘦西湖店)

[Grand Skylight CIMC Hotel Yangzhou]
酒店权重 6.4 媒体印象 6.9 推荐指数 5.7
地址：江苏省扬州市邗江区扬子江北路368号
电话：0514-87826666 传真：0514-89791100
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区域：江苏省 - 扬州市
在438家江苏省酒店中排名第320 | 在24家扬州市酒店中排名第19
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中集格兰云天大酒店(扬州瘦西湖店)住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-07-18酒店很好，非常满意
观点：酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-07-16外地同事出差来住的，很不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-07-15经常出差扬州，都会选择这里。这次因为时间问题，来的比较迟，特意打电话给前台说明很晚，把房间留好。凌晨一点到了以后，办理入住时说把我房间升级了，豪华大床房升了行政大床房。开始感觉前台小哥哥很不错，会员可以升级，可我打开携程酒店订单页面，醉了，这哪是升级，是TMD降级！到了房间后更恶心，花园景、露台呢？打电话给前台，开始小伙子狡辩，我要求换房间，后来承认，房间满了，房间满了，就给我留这个房间。真TMD恶心！
观点：房间好房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-15地理就在瘦西湖西门，中午餐口味一般
携程网(Ctrip)住店用户 J***y 2018-07-15环境挺好，服务很好～感谢
观点：环境挺好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-07-14周边环境不错，非常适合旅游或者家庭出行
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-14周围环境可以
观点：环境环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 a***b 2018-07-14酒店很好，马雅雯 佴文 朱云服务很好！
观点：酒店很好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 首***琳 2018-07-13我住过很多酒店 相比较而言我觉得这家酒店服务是相当不错的 跟贴心 有旅游地图 也有身份证卡套 服务员马雅雯 姜文娟 包倩翔 王玲 佴文 王凡 是真的很不错 很棒 希望酒店再接再厉 不忘初心
观点：服务好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-13前台马雅雯这个小姑娘不错服务很好 我问的所有景点知识都可以回答 感觉很棒
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-07-11酒店的服务，已经是极致。首先，十分感谢酒店为我调整了入住时间。其次，酒店每一位服务员都让人愉快，亲切的笑容和问候，能够主动提供服务。再次，酒店为孩子们提供了小礼品、小零食，这是一个很好的细节，让孩子们心情愉快，家长们省心不少。最后，酒店距离瘦西湖很近，步行可至，十分方便。另外，酒店的硬件有些陈旧，亦没有提供行政酒廊及泳池，一点小遗憾，但并不影响我们对酒店的良好印象。
观点：感觉亲切服务不错位置好位置方便酒店良好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-07-08前台马雅雯 朱芸 佴文 王玲 王凡姜文娟 服务很好很贴心 周到
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-07-07不错，挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 0***5 2018-07-06非常好的一家酒店，安静，舒适。去年六七月份的时候，多次在咖啡厅开会，餐厅用餐，住宿，感觉非常好，再加上上个月住在一家冒牌华美达的叫华美达安可的快捷酒店，才知道快捷酒店和正宗的星级酒店不是一个档次的，所以这次来扬州又住回了格兰云天。但是这次入住让我觉得非常的意外。首先停车场非常空，和去年停满车的景象相去甚远。晚上九点钟到前台，服务员只有一个，接电话都来不及，哪有时间来服务。到了房间里，没有找到冰箱，打电话去客房部，说是只有常温的保鲜柜没有冰箱，去年明明记得是有冰箱的，再说哪个星级酒店没有冰箱呢？这么热的天，饮料想冰一下再喝。所以让酒店送来冰块。但是非常失望的是，送来的冰块用了一个不知道装什么的袋子，足足有半米长，上图看一下，我是要冰饮料的，这个你怎么敢让我把冰块往饮料里加呢？最无语的是房间里温度偏高，空调开到18度，还是很热。被子不盖直接睡了，好不容易睡着了，到了早上9点钟被冷醒了。这个时候才明白，酒店是人为控制了空调温度，房间里的温控只是摆设。这么好的一家酒店，这些细节的问题，让人非常失望，其实原因一看就明白，这个老老实实经营的酒店，被周边的一些虚假包装的快捷酒店，抢了很多生意。酒店的生意不好，但是你也不能够通过去除冰箱，提高空调温度|省电，来节省开支啊，这样你不是把客人往外赶吗？希望酒店恢复去年那种好的服务，把冰箱请回来，把空调的温度调控权交给客人。经营的困境，应该是暂时的。快捷酒店包装的再好，终究是快捷酒店，和你们酒店的底蕴是不能比的，渡过难关客人是会回来的，但是你这样子饮鹫止渴的省钱方式，是不可取的。以后如果客人点评说是你们空调冰箱都已经改进了，或者是在不需要空调的时间里，我还是会入住你们酒店的。
观点：感觉好环境安静环境好感觉非常好房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 m***i 2018-07-04很不错的酒店！
观点：感觉不错
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