苏州香格里拉大酒店

[Shangri-La Hotel Suzhou]
酒店权重 7.2 媒体印象 7 推荐指数 6
地址：江苏省苏州市虎丘区高新区塔园路168号
电话：0512-68080168 传真：0512-68781611
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区域：江苏省 - 苏州市
在438家江苏省酒店中排名第88 | 在116家苏州市酒店中排名第25
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苏州香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-02-01不错
携程网(Ctrip)住店用户 e***y 2017-01-31酒店离苏州乐园很近，周边购物还算便利！酒店服务除了能保持微笑外，没有一点令人满意！预定时说是有欢迎礼，可我订了两间房什么礼都没有，大过年的就算放几颗水果也算人性化一些。不但没有欢迎礼，洗漱用品也不齐全，打电话到客房服务，送来的东西还是少了，只能再送一次！酒店的设施已经老旧，希望从服务来弥补硬件上的不足，让客人有宾至如归的感觉，否则连四星酒店都不如！
观点：设施老服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 f***8 2017-01-31酒店周边都在建房子，周边环境有待改善，好在住的楼层高，能看得远，晚上灯光还不错。酒店工作人员还是挺热情的。房间设施比较齐全，但略显陈旧。五楼大泳池水温有点冷，但孩子能接受，玩的比较开心。去游泳的人记得自己带泳帽，没带，买了泳圈和泳帽，算事对得起五星级的价格。
观点：环境差设施好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-01-31住了那么多地方，第一次上来点评。 1.前台安排了无烟房，结果进去以后有烟味，空调开了一下午，还是很重，服务员送来一个三无空气净化器，味道更怪！鼻炎发作，无奈只能要求换房。有烟味的房间为啥没有及时处理？ 2.打了电话给服务中心要求换房，态度很好，但很快说没房可换，要找值班经理，但找不到。说要等，或者来开窗（外面中度雾霾）。 3.直接到前台要求换房，马上就换好了。是不是服务中心搞不定前台？ 4.服务员们态度都非常好！ 5.儿童乐园的设施太捣糨糊了。 6.对香格里拉的品牌有了新的认识！
观点：服务服务一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-01-31建造时间较久 设施陈旧 房间偏小 地段偏僻 没有自备车的话 不建议入住
观点：设施不行房间小位置不好
携程网(Ctrip)住店用户 6***0 2017-01-31太棒了……1阿拉山口某melt默默TMD酷我困困困EMS姑爷考虑考虑嗯谢谢开锁5轮恶露我啊监控ell
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-01-31环境一般 人很多
观点：环境差
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-01-31住的次数不多，餐饮一般
携程网(Ctrip)住店用户 6***0 2017-01-31好………………ell看看咯可口可乐了可口可乐了摸JJ拉锯铁路局太可怜了5卡德军DJ咯俄军all哦昆仑
携程网(Ctrip)住店用户 g***q 2017-01-30下午2点都没打扫好房间，大堂跟农贸市场一样又乱又吵。12点退房高峰时段只有一两个人在前台，退房入住都是一个队伍。说好的大型室内儿童游乐场结果是隔壁阳光百货里面的，并且过年期间还不开放。酒店只有一个很小设施很破并且是酒吧改建的儿童乐园，感觉彻底上当了，下次再也不会来这里住了。
观点：房间一般房间乱设施设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-01-30苏州香格里拉大酒店是苏州市性价比超高的一个酒店，环境优雅，服务周到，设施齐全，是我到苏州首选的酒店之一。
观点：性价比超高环境好服务好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 w***a 2017-01-30缺点就是前台人太多了，排队得个把小时。其他都不错。
观点：前台多感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-01-30环境好，服务好！
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2017-01-29酒店很好，值得推荐
观点：酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-01-28服务周到，因为带小孩，酒店送了小睡衣与小拖鞋，以及睡前牛奶与点心，服务很周到，只是周边在修路出租车少，离开时服务员主动帮忙叫车。
观点：服务好
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