苏州山塘书香府邸

[Scholar Shan Tang Hotel]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.4 推荐指数 5.4
地址:江苏省苏州市姑苏区山塘街88号
电话:0512-67879889 传真:0512-67879009
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区域:江苏省 - 苏州市
在438家江苏省酒店中排名第105 | 在116家苏州市酒店中排名第33

苏州山塘书香府邸住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-02-27总的来说除了停车问题其他都很满意!由于是自驾游,开车绕了好久才找到地方,需要从山塘胜迹大牌坊开进去,是的,你需要穿过步行街! 服务的小哥态度好到不行啊!帮拿行李送进房间,帮开灯开空调什么的(可能有一段时间没通过风了,还是有点味道的)! 联排式的小别墅,这个价位简直超值,还赠送下午茶加自助早餐,这里重点表扬早餐服务小哥,亲切却不殷勤,给人感觉很舒服!早餐种类丰富,苏州特色基本都有了,就餐环境也很好,有种中试茶楼的感觉。 总结,这次住的很满意!江南旅游就应该住这种园林小居!
观点:服务好价位合理服务服务不错感觉舒服环境好
携程网(Ctrip)住店用户 地***乡 2017-02-26地理位置很赞,服务周到,早餐美味
观点:位置好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-02-25真心不错 老婆很满意
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-02-22酒店环境不错,周围吃的很多,房间很大设施齐全,朋友聚会住一栋蛮好的,除了下午茶有点坑之外都不错~下次还会考虑入住。
观点:环境好房间大设施好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 珠***格 2017-02-20朋友相约出游,原想订四卧的,但是没有了就订了山塘府邸的两个两卧两厅一个一室一厅的,总体环境格局都很好,内部布置也用了心思,每个卧室都有书可看,名副其实了,晚上还有水果赠送,离店时每个房间还送了小礼物,这些都很贴心!房间服务人员也是有求必应的,感觉得到她们很在乎客人的评价,特别是那个叫劝劝的服务员,给她点个赞吧!希望能更好更专业!(评价一)
观点:环境好房间不错服务好服务一般感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 f***o 2017-02-20在携程订这么久酒店第一次上传照片,因为实在喜欢,非常满意。非常推荐!一室一厅独门独院一个小小院子,可惜降温天气不好,不然坐在小院里读书喝茶是多惬意。下次天热一定再来!
观点:热水效果好
携程网(Ctrip)住店用户 珠***格 2017-02-20之前的两个评价说了总体感觉和早餐情况,现实中酒店还是有很多急需改进的问题,五星酒店应该五星标准,看到照片大家都会明白显然是达不到,酒店存在的瑕疵还是挺多的:1.网络不好我住的8161WiFi 始终无法接通,服务人员也没法解决。2.房间打扫不够认真,特别是床,有个床单上有大片霉斑,有个床单上有不干净的异物,床上用品有潮湿的气味,用着难受。3.浴室天花板发霉(见照片)。4.用过厕所的都知道,转身取厕纸非常不方便,显然是设计问题。5.友情提示:卫生间空调是独立的,必须另外开启! 以上所述都是希望酒店能及时改进,周末和节假日的高房价(1200左右)也应有高质量的保证才行!希望酒店越做越好,有机会再来!
观点:网不好服务服务一般房间不够认真
携程网(Ctrip)住店用户 珠***格 2017-02-20说说酒店的早餐还是很棒很有特色,除了中规中矩的日常早点外,有现做的奥灶面和小馄饨,对于做酒店的来说味道已经很好了,时令的青团也是热乎乎的软糯香甜,那个姓朱的男服务生为人热情周到,满意只可惜早晨胃口不大,要不一定多吃些(评价二)
观点:早餐棒味道很好服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 b***o 2017-02-20酒店位置很赞,提供免费的附近景点接送,免费的苏式下午茶,免费的礼物,很值得推荐給朋友。服务非常好,所有服务人员和蔼可亲
观点:位置好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-02-20酒店的位置非常好,就在山塘街口, 附近环绕着水乡人家的味道。 很推荐。
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-02-19
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-02-19酒店环境优美,位置闹中取静,管家芝艳送来小点心,还可预约景点班车,不错
观点:环境好位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 T***Y 2017-02-19总体来说,非常棒,出门就是山塘街,非常的热闹。本身府邸的造型就非常有苏州范,而且大厅里有戏院的学生表演的苏州弹词,让人感觉特苏州。 服务也很好,一张小卡片给人一种温馨的家园的感觉。 唯一有点小缺点的是无法泡澡,理由是元宵节当天人太多,热水供应不了,只能淋浴,而且水温正像回复一样,温度不够,偏冷。希望能改进下硬件设施
观点:感觉棒服务好温度不够
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-02-19服務好,早歺好,進房時有迎客茶和評彈。管家芝艷晚上還送了零食,超貼心。
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-02-19

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