北京春晖园温泉度假酒店

[Chun Hui Yuan Resort]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.9 推荐指数 5.9
地址:北京市顺义区高泗路于庄段37号
电话:010-69454433
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第133

北京春晖园温泉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-10-03一、服务粗糙 1、入门指引不便、入住客人一路都要问过去,体现服务不周到! 二、、客房服务不细致, 1、体现在房间三把椅子一把中间都是塌心、一把已经塌了一半、拿到酒店无人维护? 2、早晨交接班在客房门口叽叽喳喳,你们的服务细致体现在哪里? 三、餐饮服务差 1、酒店内设的火锅店,入座菜品上了、碗筷还不上,收10%的服务费还服务成这样、体现餐饮服务培训粗糙! 2、早餐需要排队,这么大的酒店、那么多空的餐厅位子、没有任何措施,就让客户这么排着? 3、早餐厅内杯盘狼藉、缺少必要的指引服务,菜品也缺、一个粥碗要等很久,服务体现在哪里? 服务员说平时的客户也这么对,说明和节日无关,你们的服务意识体现在哪里? 希望你们在北京做生意、开酒店对得起“北京”! 说了这么多耗费我宝贵的时间......
观点:服务好服务差服务一般服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-10-03服务好。他们免费送孩子玩具,孩子拖鞋了。但在温泉会那里我跟服务员问自助餐厅晚上的价钱,服务员跟我回答说不知道那里问一下。教育稍微不够。还,健身房使用费太贵了,没人使用太浪费了,如果30元以下我愿意使用。最好对住宾馆的客人免费。我不得不周围跑一圈了。照片是酒店外面附近的风景。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-10-03非常好的温泉套房,北京泡温泉只去这里,服务态度特别好,落了东西在房间,客房主管马静主动联系,热情服务,用快递寄回,非常感谢!
观点:感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-10-03设施有些旧了,床垫和沙发都有些塌陷。 十一入住,人很多,前台态度生硬,好在大堂经理还算客气。 房费包含两泡水,但不含温泉和泳池,性价比一般。
观点:服务服务一般性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-03
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-10-03预定的是湖景别墅,离湖很远根本看不到
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-10-02度假酒店复式很不错,房间大气典雅非常喜欢。池子是浅色的,比标准间的深色更显得贵气。房间有免费水果送棒棒哒
观点:酒店不错环境好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 佟***2 2017-10-02太好的地方了,私密,奢华
携程网(Ctrip)住店用户 堕***人 2017-10-02就不说酒店wifi,连4g在屋里都没有啊朋友们……火锅空调是摆设,难吃,7个大人加两个没怎么吃的孩子一共小三千吧,加收服务费,问题是没什么服务啊!连啤酒都是我们自己找桌角磕开的,吃完拉肚子,早餐差到惊艳,连咖啡都是冲好的三合一这就太说不过去了,其他尚可~可以再来~自备干粮,
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-02还可以
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-02第一次遇到湖景房看不到湖的情况,这天房间阴冷
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2017-10-02还行,就是来泡泡澡
携程网(Ctrip)住店用户 堕***人 2017-10-02确实还可以~值得再来~但还是有几件闹心的事儿,1号办入住,先去主楼,领完房卡绕到花园酒店,结果我们三个大人大包小包的还领着两个小孩子被挡在门外,说还要重新登记,我说我们都登记过了,留一个在这儿继续登记,其他的先去房间,结果不允许,就必须都留下做登记,然后我家阿姨没带身份证,说不让进,我很明确的表示了我家阿姨不在这儿住,那也不行,说只能去旁边派出所开证明,旁边派出所来回小一个小时吧,我说行,那你们出一个服务员帮我带孩子,我一个人带不了,倒是来了个不错的姑娘一直陪着,最可笑的在后面,几个朋友过来找我玩儿,也没带身份证,结果,人家就进来了,就报了房号,屁都没问,就进来了,你们这区别待遇是不是有点儿过分?!另外说晚餐火锅,7个大人吃了小三千,不好吃就算了,7个吃回来6个半夜拉肚子的,早餐也是,3星不到的水准吧。建议再来自己带吃的吧,这儿的吃的实在太差
观点:感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-10-01酒店位于高速旁边,很好找。提前预约了婴儿床。很舒服。 停车场位置很大,离房间走路2分钟。 房间内有温泉池,附赠两池水。私密性很高。适合家庭出游。
观点:位置好感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-10-01服务极差,想加钱换个房间,前台告诉我换不了,想把订单退了,重新下单,前台说那样也不行,预订部下班了……
观点:服务一般

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