苏州万豪酒店点评 - 顶级酒店网

携程网(Ctrip)住店用户 m***i 2017-08-22酒店地理位置很好，附近有医院啊，小超市啊，感觉很便利，房间不错，卫生间很大，床也很舒服。餐饮体验：一楼中餐厅，估计是外包的餐厅，服务员很热情，菜单有个小错误，点的东西和上的不一样，我只能理解为对广东菜的药材不熟悉所以出错吧。自助早餐菜品很多，但总体的出品个人觉得一般，咖啡不错，奶茶不是只是奶加茶哦，服务呢，感觉服务员们都很累，也许是忙吧！一般咨客应该是笑容满面，因为客人一大早见到你笑容满面的话会一天的心情都很好！前台的服务人员技能是满分的，check in 和 check out都蛮快的，但感觉不到他们的热情，就是他们没有让你感觉到他们欢迎你入住他们的酒店，其实这点对于长途跋涉，舟车劳顿到达酒店的游客特别重要。在电梯里碰到一位黑色制服服的工作人员，我对他点头，他毫无表情，一会进来一位客人对大家点头，他还是毫无表情，我还以为他也是客人，到了一楼，他按住电梯，等大家出去的时候我才感觉到他是酒店员工。对于别的酒店的员工是这样可以理解，但万豪我觉得应该做得好一些！当然也有值得表扬的员工，行李部的，很热情，开车门，叫车，看我们抱小孩不方便主动帮我们把手中的垃圾袋扔掉。客房部阿姨，看到我们有小孩主动给我们送小孩拖鞋，笑容也很温暖。

观点：位置好感觉便利房间好床舒服服务员热情咖啡不错话好服务服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户月***影 2017-08-20这是一家有点老的五星级酒店，门头比较小，早餐品种有点少，地理位置还可以，服务还不错，房间不是很大，空调很足。

观点：位置好服务好服务还不错房间不大

携程网(Ctrip)住店用户月***影 2017-08-20这是一家有点老的五星级酒店，门头比较小，早餐品种有点少，地理位置还可以，服务还不错，房间不是很大，空调很足。

观点：位置好服务好服务还不错房间不大

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-18加了一点钱升级到行政房，有两小时免费的会议室，正好开会需要，赞！

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-18嗯

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-18加了一点钱升级到行政房，有两小时免费的会议室，正好开会需要，赞！

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-18嗯

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-17很不错喜欢

携程网(Ctrip)住店用户阿***岩 2017-08-17带家人一起出游，酒店环境不错，干净，服务态度很好。周围吃的东西较少，需要打车出去吃。总体感觉不错。适合家人出游，好选择。

观点：环境好服务好感觉不错