苏州万豪酒店

[Suzhou Marriott Hotel]
酒店权重 7.7 媒体印象 6.9 推荐指数 6.2
地址：江苏省苏州市姑苏区干将西路1296号
电话：0512-82258888
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区域：江苏省 - 苏州市
在438家江苏省酒店中排名第13 | 在116家苏州市酒店中排名第2
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苏州万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-08-01电梯故障 太可怕了 有心里阴影了 其他地方尚可
携程网(Ctrip)住店用户 哈***四 2016-07-31临时定的，总体感觉还不错。入驻的32楼，看下去风景不错，游泳池晚上10点人也好多，健身房开到11点了。早餐品种多，还有专门苏州特色的。就是人多周末要么早点去，要么就10点后，人少了。停车场走上来，有点破。也没人拉门什么的。有待改进吧。
观点：感觉还不错风景不错
携程网(Ctrip)住店用户 哈***四 2016-07-31临时定的，总体感觉还不错。入驻的32楼，看下去风景不错，游泳池晚上10点人也好多，健身房开到11点了。早餐品种多，还有专门苏州特色的。就是人多周末要么早点去，要么就10点后，人少了。停车场走上来，有点破。也没人拉门什么的。有待改进吧。
观点：感觉还不错风景不错
携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2016-07-30酒店很干净，早餐自助餐很好吃。房间的洗浴室很大。
观点：酒店干净早餐好吃
携程网(Ctrip)住店用户 枫***星 2016-07-30五星万豪 五星享受 无与伦比 服务、交通、设施、餐饮、配套 绝对符合国际品质 唯一的美中不足就是一楼左侧的廉价便利店 很low 与国际化的万豪 格格不入 希望业主尽快调整业态 实在太低端了 两个外地人承包的 购物竟然还不能刷卡。。。
携程网(Ctrip)住店用户 枫***星 2016-07-30五星万豪 五星享受 无与伦比 服务、交通、设施、餐饮、配套 绝对符合国际品质 唯一的美中不足就是一楼左侧的廉价便利店 很low 与国际化的万豪 格格不入 希望业主尽快调整业态 实在太低端了 两个外地人承包的 购物竟然还不能刷卡。。。
携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2016-07-30酒店很干净，早餐自助餐很好吃。房间的洗浴室很大。
观点：酒店干净早餐好吃
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2016-07-29帮朋友订的 需要双床 打电话给酒店确认 态度很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2016-07-29帮朋友订的 需要双床 打电话给酒店确认 态度很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 C***1 2016-07-28在苏州市区的五星级酒店不多，基本都集中在金鸡湖，但是金鸡湖到市区各景点真的不太近啊。相比之下万豪的位置还是相当好额，离市区景点基本都在5公里内，用了优步简直方便快捷的不行。酒店设施也很不错，因为升级了行政楼层，房间非常安静，视野也很棒。酒店的餐饮相当令人满意，价格很好，口味也不错的。因为天热，还去了泳池，很赞，热水按摩池尤其好，老妈喜欢的不得了，说以后来苏州必定还是选择万豪入住。
观点：位置好设施好房间安静视野棒性价比高口味不错感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 C***1 2016-07-28在苏州市区的五星级酒店不多，基本都集中在金鸡湖，但是金鸡湖到市区各景点真的不太近啊。相比之下万豪的位置还是相当好额，离市区景点基本都在5公里内，用了优步简直方便快捷的不行。酒店设施也很不错，因为升级了行政楼层，房间非常安静，视野也很棒。酒店的餐饮相当令人满意，价格很好，口味也不错的。因为天热，还去了泳池，很赞，热水按摩池尤其好，老妈喜欢的不得了，说以后来苏州必定还是选择万豪入住。
观点：位置好设施好房间安静视野棒性价比高口味不错感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 豆***5 2016-07-27干净卫生、设施齐全、交通便捷
观点：干净卫生卫生干净设施好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 豆***5 2016-07-27干净卫生、设施齐全、交通便捷
观点：干净卫生卫生干净设施好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 小***爹 2016-07-26一个月内两次入住苏州万豪，从上海家里出发地铁转高铁再转地铁非常方便，一个半小时路程！上一次前台推荐升级行政房，感觉不错所以这次也升级到行政房而且跟上一次一样是4419房间，很有家的感觉！说下优缺点！优点：遇到的酒店每一位工作人员都能主动微笑问好，尤其是保洁员，在十几米外看到我们都会打招呼，近两年我们一家三口去了国内几个城市十几个国际连锁五星，万豪服务是最棒的！房间在44楼，视野很好，泳池很干净，有泡泡池，还提供浮板，更衣室还有热水泡泡池，小孩子很开心，泳池接待和救生员态度都很好！行政酒廊品种不多，但是口味不错，而且这次明显比上个月品质提高了不少，服务员收盘很快，有求必应，而且在48楼，可以看到虎丘塔、留园、西园、秋裤、火车站等苏州标志性建筑！另外值得一提的是4419房间空调噪音比上个月降低了6、7分贝，值得表扬，当然，希望噪音再低一些！早餐品种还行，不算太丰富，不过味道很好，尤其是华夫饼，很棒，服务员都很好！缺点：浴室私密性不好，没门锁，带着女儿入住有点不方便，而且马桶对着的玻璃有点透，另外房门打开也是直接对着床，不太好，还有前台办理入住和退房貌似等候时间久了点，昨天午餐叫进房间，开始找不到菜单，打电话到客服，说让再仔细找找，房间都翻遍了也没找到，结果说送菜单过来，等了一刻钟也没送来，再次打电话到客服说菜单收走了，折腾了二十分钟，午餐还没订，后来客服电话里直接报菜单才订好！送餐更慢，一份汉堡+奶油蘑菇浓汤等了至少40分钟，后来看见桌上叫餐指引上写着超45分钟免单，这时间也卡的太正好了吧，如果算上等菜单的时间，已经超过一个钟头了，点好餐又过了将近十分钟，服务员才送来菜单，说几天前菜单统一已经收掉了，既然这样为啥前台还让我们在房间里找菜单啊，难道收掉菜单前台都不知道吗？中午12点第一次打电话问午餐，而收到午餐已经下午一点多了，这也应该算超时了吧，我们不是胡搅蛮缠之辈，所以就算了！现在室外近40℃，而房间里居然还是冬被……总之，缺点希望改善，毕竟让客人等是最不应该的！不过，瑕不掩瑜，每个酒店都会有各种各样的问题，万豪是我们住过最舒服的，以后来苏州，万豪还是首选！
观点：位置方便感觉不错位置好视野好泳池干净味道很好感觉棒服务好服务员好房间一般感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 小***爹 2016-07-26一个月内两次入住苏州万豪，从上海家里出发地铁转高铁再转地铁非常方便，一个半小时路程！上一次前台推荐升级行政房，感觉不错所以这次也升级到行政房而且跟上一次一样是4419房间，很有家的感觉！说下优缺点！优点：遇到的酒店每一位工作人员都能主动微笑问好，尤其是保洁员，在十几米外看到我们都会打招呼，近两年我们一家三口去了国内几个城市十几个国际连锁五星，万豪服务是最棒的！房间在44楼，视野很好，泳池很干净，有泡泡池，还提供浮板，更衣室还有热水泡泡池，小孩子很开心，泳池接待和救生员态度都很好！行政酒廊品种不多，但是口味不错，而且这次明显比上个月品质提高了不少，服务员收盘很快，有求必应，而且在48楼，可以看到虎丘塔、留园、西园、秋裤、火车站等苏州标志性建筑！另外值得一提的是4419房间空调噪音比上个月降低了6、7分贝，值得表扬，当然，希望噪音再低一些！早餐品种还行，不算太丰富，不过味道很好，尤其是华夫饼，很棒，服务员都很好！缺点：浴室私密性不好，没门锁，带着女儿入住有点不方便，而且马桶对着的玻璃有点透，另外房门打开也是直接对着床，不太好，还有前台办理入住和退房貌似等候时间久了点，昨天午餐叫进房间，开始找不到菜单，打电话到客服，说让再仔细找找，房间都翻遍了也没找到，结果说送菜单过来，等了一刻钟也没送来，再次打电话到客服说菜单收走了，折腾了二十分钟，午餐还没订，后来客服电话里直接报菜单才订好！送餐更慢，一份汉堡+奶油蘑菇浓汤等了至少40分钟，后来看见桌上叫餐指引上写着超45分钟免单，这时间也卡的太正好了吧，如果算上等菜单的时间，已经超过一个钟头了，点好餐又过了将近十分钟，服务员才送来菜单，说几天前菜单统一已经收掉了，既然这样为啥前台还让我们在房间里找菜单啊，难道收掉菜单前台都不知道吗？中午12点第一次打电话问午餐，而收到午餐已经下午一点多了，这也应该算超时了吧，我们不是胡搅蛮缠之辈，所以就算了！现在室外近40℃，而房间里居然还是冬被……总之，缺点希望改善，毕竟让客人等是最不应该的！不过，瑕不掩瑜，每个酒店都会有各种各样的问题，万豪是我们住过最舒服的，以后来苏州，万豪还是首选！
观点：位置方便感觉不错位置好视野好泳池干净味道很好感觉棒服务好服务员好房间一般感觉舒服
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