昆山阳澄湖费尔蒙酒店

[Fairmont Yangcheng Lake]
酒店权重 7.1 媒体印象 7 推荐指数 6.1
地址：江苏省昆山市马鞍山西路3668号
电话：0512-57800888 传真：0512-57981018
官网：https://www.fairmont.cn/yangcheng-lake-kunshan/
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区域：江苏省 - 苏州市
在438家江苏省酒店中排名第114 | 在116家苏州市酒店中排名第36
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昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 a***l 2017-10-09很不错，虽然价格小贵，但是挺适合亲子游，运气也不错，十一假期活动还中了个房价对折的一等奖，挺期待下次的入住啊。
观点：性价比一般运气不错
携程网(Ctrip)住店用户 6***3 2017-10-09适合亲子的酒店，活动不少，但客流一大就应接不暇了
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-10-08早餐品种不够丰富，周边环境不错，西侧就是阳澄湖，可以看个日落。房间里床头阅读灯两侧还有射灯，不能单独关，想关的话必须全部关，再重新按其它开关打开别的灯。
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 l***r 2017-10-08免费升级了行政楼层，行政酒廊的服务很好，客房服务很好，唯一小缺点早餐补的不够及时，不过总体五星，很满意！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-08房间入住很舒适，干净整洁，入住行政楼层，经理Owen , 服务员Eric, Jessica服务都很周到，很喜欢这里！以后还会再来！
观点：房间舒适房间干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***d 2017-10-08很赞，阳澄湖除了大闸蟹景色也很美啊～
观点：感觉赞环境好
携程网(Ctrip)住店用户 l***r 2017-10-08不错
携程网(Ctrip)住店用户 s***6 2017-10-08亲子出行，带了2宝，小宝只有3个月。行政层服务很贴心，非常好。谢谢Owen, 宋小姐。
观点：服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 h***o 2017-10-07入住行政金费尔蒙湖景房，管家sammi 和经理Owen及Eric服务非常贴心，套房配套舒适，带孩子和母亲来度假三天很高兴。
观点：服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 H***r 2017-10-07第四次入住了，服务和设施没有提高反而下降。重新装修后没看出硬件设施上的提高，房间地毯及家具都是旧的，沙发很脏。硬件上的问题且不说，服务真的是越来越差了。记得2014年首次入住时服务非常之贴心，而本次接触到的前台及总机服务人员严重缺乏服务意识，面对顾客提出的问题只反驳不尝试解决，大家出来玩是为了散心的，大老远带着家人过来然后办理入住时就吃一肚子气，谁还愿意再来？进到房间发现洗手间里还有一条用过的毛巾，询问旁边打扫的阿姨这间房是否已打扫完毕，阿姨没有回答只是来把毛巾换掉了。如此体验，以后不会再来。
观点：服务差服务不错服务服务一般阿姨一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-10-07这次入住了超大的酒店房间，不错
携程网(Ctrip)住店用户 7***2 2017-10-07酒店适合带孩子住，儿童泳池不大，有亲子乐园要收费20一小时，酒店饭菜贵，周边交通不便，周围有个农场可以租自行车带娃骑车去，双人自行车后面有个小车可以坐娃要租金，100元反正我们玩了两个小时，农场非常棒
观点：交通不便农场棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-07酒店服务很好，很适合亲子游，特别是sammi和Alice非常热情
观点：服务好sammi热情
携程网(Ctrip)住店用户 K***A 2017-10-07环境不错 就是房间卫生不行
观点：环境好卫生不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-07紧邻阳澄湖，园子也不错
观点：园子不错
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