武汉五月花大酒店

[Best Western Mayflowers Hotel Wuhan]
酒店权重 6.5 媒体印象 6 推荐指数 5.7
地址:湖北省武汉市武昌区武珞路385号
电话:027-68871588
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区域:湖北省 - 武汉市
在120家湖北省酒店中排名第72 | 在65家武汉市酒店中排名第34

武汉五月花大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 p***0 2016-09-17交通便捷,对面是傅家坡机场快线,周围有中南路地铁站
携程网(Ctrip)住店用户 唐***突 2016-09-16就在汽车站对面,有蔡林记热干面
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-09-16老牌酒店值得信耐
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-09-15这个酒店我必须得评价,第一次带几个小朋友出来玩,来了之后手机丢了,酒店大堂经理特别负责,包括前台,保安,大家都一块看监控,帮我找了几个小时,后来是一个客人捡到交给前台,特别感动。酒店环境也很好。这个价钱住五星级酒店真是特别值。
携程网(Ctrip)住店用户 5***6 2016-09-15入住体验非常不愉快。 和两位同事一起出差,因未及时通气,三个人通过携程定了四个房间。到了酒店,与前台好生商量能否退掉一间房。前台说没权限,要我们找携程,过了一会又说要找经理,再过一会说经理联系不上。。。差不多一个小时,我们三个大活人站在一个号称5星级酒店的前台,被扯皮,被推诿,就是无法解决如此一个非常简单的问题。最终的结果,我们厌倦了争执,自认倒霉,三个人付了4间房的钱度过这一晚。后续,在我们第二天早已离店之后接到携程短信:酒店拒绝退房。。。。。。一个五星级酒店,如此缺乏服务意识,置客户体验完全不顾,实在是令人感慨。 在此过程中,还充分感受到该酒店的管理的不足,直接面对客户的前台工作人员没有任何权限,面对如此简单一个问题无权解决,打电话给一个黄姓经理对方一直不接电话。就这样有权的人不尽责,干活的人没权利。。。只留下充满怨气的顾客和糟糕的回忆。 无论大堂装修还是屋内设施,令人想起了80年代的3星级宾馆。与五星高级酒店形象完全不匹配。 硬件差,软件管理也差,完全不值得推荐。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-09-15服务不错,订的不临街的房间,可以。
携程网(Ctrip)住店用户 七***纪 2016-09-15酒店太老了
携程网(Ctrip)住店用户 巍***巍 2016-09-14行吧
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-09-14价格很公道,五星级的感觉挺好!
携程网(Ctrip)住店用户 z***6 2016-09-14方便出行,餐饮收费较高,房价实惠
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-09-13老牌酒店,十几年前在武汉上学经常坐车经过,我次回武汉果然选择了五月花酒店。时间长了,略显陈旧,但也还行。交通方便。
携程网(Ctrip)住店用户 7***3 2016-09-13酒店地理位置比较好,对面就是长途汽车站。前台服务很热情。酒店有些年代了,没有新酒店富丽堂皇,但还是很干净的。
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2016-09-13公司出差,好
携程网(Ctrip)住店用户 7***3 2016-09-13酒店地理位置优越,地处中南路,晚上夜生活丰富。酒店有些年头了,但是房间还是很卫生的。一个人旅行,住住还行。
携程网(Ctrip)住店用户 J***r 2016-09-13地理位置很好,客房干净!继续支持!

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