武汉富力威斯汀酒店

[The Westin Wuhan Wuchang]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.5 推荐指数 5.7
地址：湖北省武汉市武昌区临江大道96号
电话：027-88168888
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区域：湖北省 - 武汉市
在120家湖北省酒店中排名第8 | 在65家武汉市酒店中排名第4
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武汉富力威斯汀酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 n***g 2017-08-02第一次住万达的酒店，有点小失望。 住的是豪华房，完全看不到江景，点评里面有人说正对江景，问了一下客服，客服表示豪华房就是看不到江景的。 房间大小尚可，就是很闷，窗户被锁死了，打不开，感觉有点憋气。 客服电话非常难打，打了好几通才有人接，感觉酒店员工太少了，入住的时候是工作日，人员都忙不过来不知道人多的时候如何应对。
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-08-02这次感受非常非常差，从入住前台，只有一位服务人员办理入住。询问工作人员直接回避回答。 下午带孩子在酒店玩耍，点了奶茶，临时又决定出去玩。奶茶到了，送餐人员沟通怎么也不肯帮忙签收一下。确实有规定不好收，但是经理不接电话，后来自己打前台无人接听。硬件达到，整个服务水平是这么多城市最差的
观点：感觉差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-08-02无线网络不稳定，最大的遗憾。酒店在长江边，周边是万达小区，配套一般。内部装修大气且地域特色，秉承了万达酒店的特点。打的去户部巷和黄鹤楼起步价。户部巷小吃街好油腻，全国的美食街估计都差不多，黄鹤楼建议不要买门票了，门口看看吧。
观点：环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 t***y 2017-08-02不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-02蛮好的，而且价格不高
观点：感觉好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-08-02不错的酒店！不错的酒店！不错的酒店！不错的酒店！不错的酒店！不错的酒店！不错的酒店！不错的酒店！！！！
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-02超大气！舒适
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 王***菲 2017-08-01酒店在江邊，但不要對江景房奢望太多。酒店也有泳池和健身房，喜歡路跑的朋友可以到馬路對面的江邊溜溜，早晨空氣很好。吃的話要走一小段距離。出行算方便。總體感覺不錯。
观点：空氣好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 永***水 2017-08-01很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 拉***弟 2017-07-31讲真，住威斯汀完全是冲着江景来的。携程担保预定的行政楼层，还备注要婴儿床以及high floor，然而最终入住时给的是8楼……很桑心，问前台为什么只有八楼，告知都被定完了，可是！我真的是订的比较早的，居然全定完了？？我真的不信啊，8-22都可以，难道剩下的十几层楼都没有了吗？算了，反正景色也可以看，就不计较了。赞一下house keeping，写了那么多字，真的很用心。早餐不错，品种丰富还有帕尼尼三明治，老公喜欢。
观点：感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-07-31一般，第二次入住了，房间的细节配套和人员服务有所下降。大概还是和综合发展水平也有关系，员工素质没有办法和应有的级别相匹配；整体环境不算豪华，也没有给人什么温馨的感觉。落下了一件某大牌的衣服在房间衣柜里，离店两小时后打电话去询问是否捡到，过一会酒店说找到了给我放在礼宾部；第二天去取的时候竟然被告知不知道有这回事，最后周旋了好久才给我拿出来。感受不到服务的热情和效率。国内五星级酒店的通病：搞硬件标准建设，然后维护不到位；员工感觉也是经过国际标准的培训，但是有些东西不是简单的培训就可以达到的。也可能是我要求苛刻了些，总之再接再厉吧。
观点：员工素质一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 f***x 2017-07-31好好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-07-31还不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-07-31没有询问需求
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-07-30还行
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