武汉光明万丽酒店点评

武汉光明万丽酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 A***o 2016-04-11无功无过，没有儿童乐园很遗憾

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2016-04-08很好，干净，效率，亲和，印象深

携程网(Ctrip)住店用户 w***g 2016-04-05作为一个开业多年的酒店，硬件设施保养的还是不错的，尤其是双床房的床的大小要比一般酒店的床要大，适合一家三口入住。走廊的地毯似乎应该换换了，污渍太严重了。门口门童的服务有待提高。不能仅仅是让人觉得有个门童在门口，但是该提供的服务却不到位。房间点份果盘，告知是给病人吃的，稍后电话跟来，回复因为水果都是当天准备的，放在冰箱中的，询问是否有关系，这点体现了服务的意识和用心，赞一个。

携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2016-03-31Comfy bed and excellent location! Close to lots of restaurants !

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-03-28虽然给酒店评了较好，但还有几点意见要提：1.，刚刚入酒店在前台办理入住时，被要求冻结卡上金额4000元。总房款3天，不到3000元的房费，要冻结4000元，还是第一次。很不爽！ 2.入住酒店进房间，卫生间的牙具和洗发洗澡沐浴用品档次都不如快捷酒店的用品。很吃惊！虽然很多客人都用自带牙具等物品，但作为4星-5星级的酒店，不要在这方面抠门，要好好到万丽的其他酒店学习看看。3.房间里的酒店介绍散放在小架子里，几本小册子上竟然连饭店的地址都没有，看到很不可思议！信封也是打客房服务才要来2个。这哪是万丽集团的酒店呀。还有最不爽的是，预定饭店是含早餐的，但每天早餐时还要签单！不知道该酒店是否有预约管理？电脑一看就该知道入住的客人是否含早餐了？这也和万丽集团的酒店有很大差距呀！建议请万丽酒店集团的老师来指导和培训几个月，不然真正是可惜了万丽酒店集团的牌子了。4。饭店的早餐也很差，与万丽酒店集团的其他酒店不能比。中餐厅也是大厨水平有待提高。但中餐厅的服务人员很热情，体谅用餐客人的心情。虽然预定的饭菜很难吃，但看到服务人员热情接待，投诉的心情也就消散了。但是还是希望饭店中餐厅的厨师要提高烹饪水评，别让服务人员的热情白白枉费了。

携程网(Ctrip)住店用户 S***u 2016-03-26酒店设施不错，服务人员态度亲切。入住的非常愉快。

携程网(Ctrip)住店用户宇***6 2016-03-25环境好，服务周到

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-03-22酒店位置太偏，周围啥都没有。价格也比较贵，高于威斯汀。设施比较陈旧，万豪的金卡，好像也没给升级。

携程网(Ctrip)住店用户 z***0 2016-03-22住了很多次，地段不错停车方便，就是淋雨小了点

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-03-18酒店离高铁不算太远大概十五分钟车程。还算方便，不是第一次入住几年前已经多次入住。房间设施有点陈旧。性价比不是太高，早餐一般反正几年都差不多。因为朋友住附近，所以来武汉都入住。总体来说还可以吧。

携程网(Ctrip)住店用户 q***l 2016-03-11服务细致，设施先进，尤其是游泳池很好，早餐也不错

携程网(Ctrip)住店用户 S***r 2016-03-08酒店地脚不错，离酒店和火车站都比较方便，周边步行也有餐饮。但是酒店设施略显陈旧。

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-03-04就五星级酒店而已，设施、卫生还需改进

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