武汉光谷希尔顿酒店

[Hilton Wuhan Optics Valley]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.1 推荐指数 5.9
地址:武汉洪山区东湖新技术开发区花山生态
电话:027-59338888 传真:027-59397259
  • 收藏
  • 分享
区域:湖北省 - 武汉市
在120家湖北省酒店中排名第12 | 在65家武汉市酒店中排名第6

武汉光谷希尔顿酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-06-12服务太差!看中服务的慎选!花山希尔顿属于度假式的酒店 环境不错 餐食也还行 但是服务员的服务别提有多糟糕 着装仪容很差 各个面无表情 希尔顿微笑待客的理念全然没有做到 办理入住花了两个多小时 前台接待不解决问题 只是让我们等 一个叫刘和平的前天服务员因为我们等太久关系承诺送我们果盘算弥补我们时间上的浪费 结果回了房间也并没有提供 在我们打电话催促之后完全没人理会 倒退房也没见到果盘 真心不差他一个果盘 这种待客之道真的让人无语 住过所有希尔顿里服务最差的
携程网(Ctrip)住店用户 b***6 2016-06-12都很好的,就是周围太荒凉
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-06-12第二次入住光谷希尔顿,但是服务很让我失望。11点到的酒店一直等到16:30才取到房。在大堂等的时候喂孩子吃饭,服务员还赶我们去外面。在餐厅用了2餐,收了100多的服务费,连个白开水都不提供,差评
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-06-12酒店当天的早餐,真心糟糕。9点半到,很多菜品美元,稀饭有一锅感觉是隔夜的…略意外
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-06-12环境不错,服务和设施较好,适合休闲度假。就是外出办事,这里不太方便。不过想环境好,也只有偏一点的地方了。
携程网(Ctrip)住店用户 p***y 2016-06-12酒店环境很不错,活动也举办的很成功,但客人多的时候,服务不太跟得上。
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-06-12不错 非常好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-06-12环境非常好
携程网(Ctrip)住店用户 l***5 2016-06-11硬件不错软件不行,端午亲子出游,中餐厅意大利餐厅的服务真的跟不上,菜都上了餐具没摆,抱怨服务质量不行,得到的答复竟然是“这里太偏”,“客人太多”!作为一个五星级酒店,拿这种理由躺塞客人,真的让人哭笑不得!另外,池畔烧烤真的坑爹,菜品不多,菜色不佳!真的捉急啊!
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-06-11挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 石***尔 2016-06-11我用携程不少于八年,从来没有特意去点评一个酒店过,但这次我不得不说一下这家希尔顿酒店。 一,我朋友在外面玩到凌晨两点,临近酒店的道路上黑漆漆一片,路灯都没有一个。 二,订房时,我是做的保留全晚担保的,可是已经房间就闻到一股浓烈的烟味。很明显房间在我没有来之前肯定有人在里面呆着。 三,中午在西餐厅吃饭,点的餐都是一吹二吹才上来。 四,开发票,开增值税专项要等财务才能开,餐费和住宿不能分开开。 只能说空有希尔顿品牌,毫无希尔顿的服务。
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2016-06-11环境不错,但酒店的服务实在是太差了,入住排队等了半个小时服务员不紧不慢一点都不职业,酒店电话打半个小时都没人应答,气死我了想紧急呼叫却发现房间没有紧急呼叫按钮。双人房居然只有一条浴巾,五星级酒店,居然洗护用品不如快捷酒店,除了两个牙刷一个咪咪大的小梳子就没了,浴帽居然都只有一个,可恶的是居然连刮胡刀都没有,整个酒店感觉装修环境都非常不错,但是服务完全不敢恭维,就是那种你爱住不住的感觉。 从来没有评论过,第一次评论,因为实在忍不住吐槽了,希望其他人引以为戒
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-06-11周边绿化环境是真不错,中餐厅的菜也好吃,各种设施也都不错,但工作人员的服务实在是一般,check in要在前台等半天,晚上房间灯带还是坏的,打开了关不上,催了好长时间才有人来修,实在影响入住体验。
携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2016-06-10房间盥洗室内的毛巾框内竟然有上一个客人丢弃的牙刷套。整体一般般。前台服务员没笑容,对客人说现在办理不了入住,两点以后,问到哪里等,你可以去行政酒廊啊。
携程网(Ctrip)住店用户 V***r 2016-06-10硬件不错,环境优美,但软件实在有很多不足。跟大家说的一样,办理入住很慢,不知道是故意营造出前台繁忙排队的景象;服务态度一般,没有迎宾,服务电话打好几次没人接,保洁人员楼道说话声音很大,早上八点半敲我的门问我退不退房。。。;这么贵的酒店居然没有开啤酒的起子,让我自己想办法。。,好吧要点冰块总可以吧,等了半个小时;总之硬件可以,服务还有很大差距

武汉市酒店推荐