武汉光谷希尔顿酒店点评

武汉光谷希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-05适合自带车辆，离市区太远

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-05整體不错的

观点：整體不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-04早餐因为节假日的原因人还是比较多的.停车场也比较方便，地上地下都可以停.这次去主要就是带孩子去玩的，玩的比较开心，因为孩子已经5岁了，所以把他放在游乐场里玩，有工作人员在那里还比较放心，趁机我们夫妻二人晚饭后去酒店外散散步，也是很惬意的.餐厅还比较多，选择性较大.

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户胡***凝 2018-10-04首先表明对酒店的前台和环境没得挑剔，本来定了三天的房，本来携程定酒店是不可以取消的，但是跟酒店协商之后很快就帮忙取消了，再次表示感谢，第一天入住套房，环境什么的都可以，但是我的房间在6楼的最尽头，6223，晚上总能听到奇怪的声音，躺在床上觉得身上痒，早上五点多才睡着，十点就睡醒了，洗澡发现腿上长了几个小红点像过敏一样，手腕也不知道怎么流血了，手背也有点小红点，尽量还是别住走廊尽头的房间吧，反正确实是挺害怕的。

观点：环境环境不错房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 J***7 2018-10-04酒店环境不错，也很清静，缺点就是离市区太远，去闹市区吃喝玩乐一点都不方便。还有酒店的条款太坑了，本来订了二天的，因吃喝玩乐不方便想退订后面一天房间，携程同意，客服部经理不愿意退，说官网订可以退，这分明就是坑货嘛，酒店做这么大，售后服务质量管理体制实在是不以客户为中心，而是收好钱就不管你了。碰到这事实在是无语。正常这种星级的酒店这种情况都解决的让客户满意的。

观点：环境好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户华***少 2018-10-04周末带小孩去住了一晚，不错

携程网(Ctrip)住店用户嘉***杞 2018-10-04非常不错，服务各方面都挺好

观点：感觉不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-04酒店环境好很适合情侣出门过个悠闲的周末时光～去过几次其中一次老公生日没有提前打电话但早上起床酒店也送来生日蛋糕～服务开心会无限光顾

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-04位置太偏了，而且一楼很阴冷！

观点：位置不好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-04前台服务太差了，退个房耽误1个小时。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2018-10-04早餐不错房间太远

观点：房间远