武汉香格里拉大酒店点评

武汉香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 y***2 2018-11-24与附近同档次锦江国际大酒店相较而言：各方面服务标准五星级水平；早餐也不错。缺点：一是周围环境不方便，离商场远，想找个美食小吃很难；二是出行不方便，正门没有缓冲带，短程打的出租车一般不来，来了也拒载。

观点：早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户烟***J 2018-11-24基于第一次入住很好的体验，所以第二次入住，老实说这一次的感受不好。赶上降温，由于房间的空调不好，跟酒店申请加两床被子，说是没有只给了一床被子，房间设施过于老旧（跟上一次不一样，这一次住的是普通标准间），房间很小，特别要说的是酒店的早餐，虽然品种丰富，但除了现场制作的面条外，其他都很难吃。这个酒店基本属于会议专业酒店了，人多人杂。

观点：体验很好空调效果差设施老房间小

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-11-24总体感觉良好

观点：感觉良好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-11-23服务人员很热情，酒店也很干净，酒店热情的送了早餐，虽然没有时间享用，但是对如此的贵宾室待遇感到很舒服，下次还会继续选择香格里拉

观点：服务好人员热情酒店干净酒店热情

携程网(Ctrip)住店用户咸***间 2018-11-23怎么形容呢，很无奈的一次会议之旅，本身会务组出错把房间搞没了，自己在携程上反而可以订到，后住了两天告诉没房了，只能搬离酒店。除此之外，卫生间排风口掉下来大蟑螂该怎么说呢，没有叫服务员，自己灭蟑螂的过程很勇猛，感谢香格里拉酒店给予的机会能锻炼下久违的武功。另外1000 的房间价格真的设施太一般了，没有什么可以值得说的地方，游泳池在整修，健身房被临时安排到了一个十平米的房间。总之，我有点无语。另外值得一提的是大厅前台的男性服务员没有一个态度是好的，我尽管很客气有礼貌的询问房间的事情，但是对方就是表现出很反感的态度，不知道这种酒店以后还会不会有人来住，希望别遇到我这么奇葩的经历吧。。。

观点：房间一般设施不行服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 h***r 2018-11-23一大早办理了退房准备离开，到了机场临时又有新任务，匆匆忙忙订了酒店，因为到酒店会很晚，打电话到前台请帮忙留一间安静一点的房间，受到傅嘉铭先去的热情接待。到了酒店，傅先生还等着我，热情地帮我办了入住手续，得知我的情况之后，体贴地送了一份早餐给我。虽然只是实习生，却表现出极高的个人素养及娴熟的工作技能，人帅心美，让客人感受到宾至如归般的温暖。谢谢傅嘉铭先生的服务！第二天在自助餐厅用餐，居然获得了一个双黄蛋呢，开心极了，谢谢！

观点：服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 L***y 2018-11-23服务员态度非常好。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 h***r 2018-11-23飞机晚点到酒店天都黑了，疲惫不堪只想早早住下，受到前台黄瑞英小姐热情接待。由于住店时间太晚，剩下的房间都是靠马路，黄小姐帮助升级到行政楼层，内心特别感动，作为土生土长的武汉人，离开家乡二十二年，有着回家的感觉。本来只定了一个晚上准备第二天去万达瑞华，黄小姐用极高的服务素质与服务理念让我连续入住3天，宾至如归！谢谢黄瑞英小姐的服务，谢谢武汉香格里拉！

观点：服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-11-22还不错，就是附近在施工。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 B***a 2018-11-22旁边办公楼在装修，位置周边没什么商业配套，老酒店，看着品牌入驻的，房间不大，床铺还是不错的，其他设施都一般，空调开27度也不暖

观点：房间不大设施不行

携程网(Ctrip)住店用户嫩***兔 2018-11-21升级了。很好。到哪里都方便。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-11-21位置好，酒店有点老了，但是服务还是很不错的

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-11-21酒店老而旧，车不能是大堂门，大堂难找，设施陈旧，入住时间长，客户遗落物品不主动通知。住过最差的五星酒店。

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-11-20非常好，环境不错，干净，性价比也非常高，很好很好很好，出差住这里非常舒服，服务也很好非常非常的满意啊