武汉光谷金盾大酒店

[Optics Valley Kingdom Plaza]
酒店权重 6.5 媒体印象 6.4 推荐指数 5.8
地址：湖北省武汉市洪山区吴家湾特1号
电话：027-87887788
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区域：湖北省 - 武汉市
在120家湖北省酒店中排名第69 | 在65家武汉市酒店中排名第33
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武汉光谷金盾大酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-09-22酒店服务不错，小施接待热情
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 C***p 2018-09-19所处位置不错
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-09-16非常好的酒店，前台小伙很友好的帮我升了级还免费赠送了早餐，可惜赶时间没吃上。不过金盾行政房酒店真赞 下次还来住
观点：酒店非常好酒店赞
携程网(Ctrip)住店用户 n***e 2018-09-16体验很好，倍感关心
观点：体验很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-09-15第一次评价，酒店前台的梅瑾小姐态度非常好，我只是想要看湖景，就帮我免费升级了套房湖景房。非常贴心，将行李一路送到房间。还发短信关照我上网无线网络。有这种员工是企业的福气！ #周边环境#
观点：服务好环境环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-09-15实施不好的原因是卫生间盥洗与冲澡水太小，设备太老，还不能正常使用，1236房间，设备与酒店档次不匹配，对当班的服务生印象挺好。
观点：感觉不好设备老
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-14服务热心周到
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-13酒店设施设备好，房间舒适、对面就是东湖，去光谷步行街很方便、早餐也是武汉当地特色小吃、小岳服务热情、总体很棒、值得推荐、
观点：设施好房间舒适服务小服务好
携程网(Ctrip)住店用户 k***g 2018-09-13早餐很丰富，酒店服务很好，房间整洁舒服
观点：服务好房间整洁
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-09-12酒店环境服务都不错！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 武***满 2018-09-11晚上服务很好，4点都很热情，满分
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-09-09酒店稍旧，过去是政府部门常用接待的地方。设施自然老了一些，但运转都很正常。最大亮点还是服务，不得不说是五星级的，从入住酒店时的服务，早餐服务，到退房叫车以及遇到客人主动打招呼都非常热情周到。最让我感动的是我曾有两件T恤的洗衣，本应当日送回，结果到晩上9点仍没有消息。问过了酒店服务中心才知道一个新来的服务员忘记了，而洗衣房七点已经下班了。虽然有一个服务员随后来解释道歉，但说实话心里还是不舒服，心想就两件T恤衫还忘记了，作为五星级酒店不应该，况且明天出门没有干净的衣服穿?意外的是，10点钟左右又有人敲门，是16层的主管，手里面拿着我的脏衣服，道歉并说是经理联系了她，她已经下班了但从家里面赶回来，表示一定会把衣服洗干净并在早上七点把洗好的衣服送来。果然，早上七点衣服送来了，心情大好，认为这才是五星级酒店。不过，我与太太开玩笑说，这要是国外的酒店，不仅把衣服洗好，肯定还要免费。不过国内做到这样很不错了。让我意外的是，离店结账时我主动报了房间有洗衣消费，但前台电脑中没有。了解后她们告诉我是楼层主管自己把衣服洗好了，没有计入消费。惊讶之余，让我心中略感不安，虽然几十元钱的洗衣费不多，但主管弥补了属下的过错还可能要支付洗衣费……国内国外的酒店住太多了，这次金盾的故事可能要向大家经常提起了……
观点：设施不行服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-09-09酒店位置很方便～服务也很好～
观点：服务好位置好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-09-09酒店非常棒，第二次入住了，免费升级了楼层，窗外就是东湖，服务态度也超级棒！
观点：酒店棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-09-08服务很不错
观点：服务好
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