武汉高铁凯瑞国际酒店

[Gaotie Kairui International Hotel]
酒店权重 5.7 媒体印象 6.2 推荐指数 4.5
地址：湖北省武汉市江夏区藏龙大道1号
电话：027-81318888
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区域：湖北省 - 武汉市
在120家湖北省酒店中排名第108 | 在65家武汉市酒店中排名第56
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武汉高铁凯瑞国际酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-01-11不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-01-10酒店非常不错，挺舒服的，就是离车站太远啦
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-01-08好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-01-08很好很强大
携程网(Ctrip)住店用户 O***e 2017-01-07
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-01-07不错的房间
携程网(Ctrip)住店用户 峰***瑞 2017-01-06不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-01-06房间很大，很干净
携程网(Ctrip)住店用户 l***s 2017-01-03因为工作出差需要，在凯瑞住了10多天，除刚入住时清洁员无视门口悬挂的请勿打扰牌子，2次进入房间，酒店的雨伞是用胶布粘帖断掉的雨伞把手以外，其他诸如设施，卫生等条件还是不错，特别是空调效果好，为大冬天出差的我解决很大问题。但随着时间推移，酒店的其他问题显现。 每次去餐厅吃饭，几乎提的要求都要打折扣，让服务员回锅菜肴，脸色非常难看。最令人生气的是，在元旦，新年的第一天，由于我工作太忙无法下楼进餐，就电话定了送餐，因为我知道从餐厅来到房间，要经过很长一段路，出于卫生因素及保温，我特地嘱咐送餐时用保鲜膜或者盖子盖好，哪知送上的饭菜没有采取任何措施，当我问送餐员为何不遵守客人的要求时，他竟然说不知道，并且在端出饭菜时，往桌子上摔餐具，食物无保护措施还摔客人的餐具，这种事情竟然在一个挂牌五星的酒店发生真是令人不敢相信，当我打电话去餐厅经理时，她竟然说要开会而回避解决，我问她，你们开会不就是为了服务好客户吗，为何现在问题出现，你却要先开会而回避解决问题？再次打电话后，她就不再接电话。 我打去前台，提出要找值班经理投诉，前台说，值班经理已经下班。 虽然最后餐厅经理知道我要投诉她后打来了电话道歉，但直到最后，我也没有得到任何关于处理此事的反馈。 新年第一天就遇到这样不开心的事情并且空腹紧急处理工作，让我有了非常糟糕的新年开端！！！
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-01-03酒店还可以，交通也比较方便，设施也还可以
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-01-03酒店还可以，交通也比较方便，设施也还可以
携程网(Ctrip)住店用户 甜***吻 2017-01-02关键是环境都蛮好
携程网(Ctrip)住店用户 罗***帅 2016-12-31好好好～～～
携程网(Ctrip)住店用户 罗***帅 2016-12-30房间很大气、床很宽！卫生特别好！
携程网(Ctrip)住店用户 特***琳 2016-12-29出差住宿，房间很满意，非常方便
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