武汉碧桂园凤凰酒店

[Country Garden Phoenix Hotel]
酒店权重 7 媒体印象 7.3 推荐指数 5.7
地址：湖北省武汉市汉南区马影河大道1号
电话：027-50488888 传真：027-50488889
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区域：湖北省 - 武汉市
在120家湖北省酒店中排名第34 | 在65家武汉市酒店中排名第20
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武汉碧桂园凤凰酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-09-05别的都还好，离市区好远，好远，好远！
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-09-03先说硬件：房间一直有潮湿的味道，周边没什么可以玩的，来的时候室外泳池关了，前台也不知道室内是否可以玩 再说服务：入住时一直强调有团队都是赃房，要等…前台那位眼镜实习妹妹不适合做这行 团队会议接待是酒店最赚钱的项目，但不应该忽略散客，忽略其他类型的发展 来一次不易，还好不会有下一次… 前台说给我升级了两个档次，希望给好评…我定的时候面积和有无阳台是有明确说明的，这不是好意，真正的好评是用心做酒店，哪怕周边游乐少，硬件一般，人文比较重要…感觉都比不上咸宁的碧桂园 礼宾部的小伙子还是挺不错的
观点：服务一般硬件一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-09-03设施比较旧了
观点：设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-09-02早餐不错，可以加床，位置比较远，不适合带孩子，有停车场
观点：位置不好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-08-30房间很大，临湖而望。服务很好：退房时遗漏了一件化妆品，酒店很热心的帮我确认后用顺丰寄回。大堂有特点，拍摄时正在进行湖北省书画比赛
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2017-08-27我们要长途开车，中转站选择武汉，在携程网上看到了4.8分的这家酒店，毫不犹豫地就定了，结果很失望。酒店地理位置非常偏，所以除了酒店本身的餐饮，是不方便找到吃的的。我们入住是下午3点左右，早在几天前已经在携程定好房型，付完款了。酒店的接待和我说，她看看有没有房间给我，当时心里就很不舒服了。接着她问我，需要一张还是两张房卡，我说两张，旁边一个接待说，只能给一张，我生气了，问她：如果只能给一张，为什么还要问我？随后到了房间，我们一家三口打开房间，看到的是一片狼藉未经收拾的房间。我们开了400多公里车，本想好好休息一下，结果就看到这么恶心的一个房间。清洁工零时来打扫，我们在旁边等了近30分钟。房间的电话上有付理的号码，我打了一通，她/他不接，让前台说忙，我又打了一通，她/他还是说忙，接下来就没有任何回应了。没人搭理我们。我看这种状况，知道再申述也没用，就放弃了。下午5点半左右，孩子说想吃饭，结果酒店因为接团，不单点菜，西餐厅也被包场了。由于交通不便利，所以三人在房间吃面包。楼下大堂人来人往，热闹非凡，像个菜市场。第二天早晨，带着孩子去游泳。他们给的存包箱子，我打开一看，里面有个已经用过的纸尿布。我让服务员换了一个，但我看到服务员只是纸尿布丢掉，存储箱却不做任何清洁处理，让人觉得可怕。 评心而论，房间是大的，床也是柔软的，周边环境安静适合居住。可是这种服务让我对碧桂园失望透了，以后再也不会选择这家酒店了。
观点：房间一般交通不便房间大环境安静周边环境安静服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-27房间宽敞，床很大很舒适。从武汉体育馆打车约25分钟。周边环境很好，还有室外游泳池。晚上在洗手间发现一只蟋蟀。
观点：房间大床很大环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-08-27酒店得被单要改善，有点不是很干净。还有窗帘要及时清洗。
携程网(Ctrip)住店用户 丹***丹 2017-08-26酒店环境都蛮好的
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2017-08-25服务很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 逝***哥 2017-08-24酒店在碧桂园社区，周边比较荒凉，不开车的话很不方便出行，但是机场过来的话，基本全程高速，这边比较好。酒店人气也比较一般，房间非常大，一室一厅的房型，卫生间也很大，有个按摩浴缸，不过不会使用。研究半天没研究出来。早餐比较一般。
观点：感觉好房间大
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2017-08-24值得拥有m9(??｀)就是你！
携程网(Ctrip)住店用户 阿***坚 2017-08-23酒店不错，环境也很好，就是位置有点偏，自驾合适，没车就算了。
观点：酒店不错环境好自驾合适
携程网(Ctrip)住店用户 6***6 2017-08-21距离市中心很远很远，一大片都是凤凰城开发的，有公寓房，别墅，酒店。酒店的硬件设施还好，但是软件服务还有待提高
观点：硬件设施还好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 j***s 2017-08-20位置很偏，晚上周边没有任何去处，自驾游还不错，比较安静。 酒店大堂原本很气派，但变成售楼中心后感觉完全没有了。 服务都挺好，但和五星比还有一些差距。早餐团队人 很多，东西也不算丰富，面条还不错，自己搭配酱料，第二天人实在太多，换到了小餐厅，东西就更少了。 房间很大，大到显得空旷，其实是房间设计布局不是很合理。酒店面朝桂子湖，早餐后沿湖边散步，有指示牌，走到一个农家菜馆后面，感觉就不太好了，还不如没有指示牌，到此为止。
观点：感觉不错周边安静服务好房间大
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