厦门海悦山庄酒店

[Seaview Resort Xiamen]
酒店权重 7.2 媒体印象 6.9 推荐指数 5.7
地址：福建省厦门市思明区环岛南路3999号
电话：0592-5023333 传真：0592-5905572
官网：http://www.cndhotels.com/index.html?nodeId=129
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区域：福建省 - 厦门市
在175家福建省酒店中排名第42 | 在56家厦门市酒店中排名第15
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厦门海悦山庄酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-07-30酒店比较大，出去要电瓶车，热情度没有三亚相同档次高
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-07-30位置不好找，其实还可以
观点：位置一般
携程网(Ctrip)住店用户 e***s 2017-07-30服务很好，还有毛巾小象～最后一天宝宝有点不舒服，酒店还送来了早餐，还有降温贴，还推迟了退房，很暖心，下次去厦门还回去的！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 肯***特 2017-07-30环境还可以，酒店的礼宾部为其整体服务增添了不少好评。前台入住真心是木，全程无笑容、动作非常的慢至少办了半小时以上了，建议今后是否可以在这个等候过程中提供些许软饮，到一旁休息跟叫号系统呢？再说说房间吧……中规中矩的格局带靠窗浴缸，可能入住客人比较多的原因房间里前客留下的开水壶水还是热的（明显没有清洗），冰桶里的冰水也在，地面水渍垃圾都有，生意再好卫生最为重要啊！酒店的园林绿化景观还是非常棒的，泳池去了两个感觉都很舒服（一楼的房间还有直接入室外游泳池的）。酒店有电瓶车服务送到店门口，过马路便是海边沙滩了很是方便。早餐的品质与品种是此等规格中属于下游的了，没有亮点不说吧，没有可以推荐的地方！住了三个晚上，每天就只有吃了煎荷包蛋……早餐费要159元/位（绝对不值）。最后说说退房吧！依然是慢到头晕，前台询问想能否延迟到下午一点，被告知绝对不行（延迟就加半天房费）。好遵守规则11:45到前台办理退房手续，只有一位前台服务，排队7档轮到我办完12:30，严重提议酒店多派人手软服务更重要。
观点：环境好服务不错房间一般景观棒房间不错位置方便服务一般服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-07-30因航班取消临时住一晚，离机场稍远，但景色不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-07-29酒店是美式风格的，挺舒适的，一家大小都满意!
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 N***洛 2017-07-29出门就是海滩，酒店环境很好
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 N***洛 2017-07-29不错的酒店，环境很棒
观点：感觉不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-07-29酒店位置离市中心和高铁站都比较远，但是环境很好，穿过马路就到沙滩，沙滩很漂亮，清净、整洁，人也不多，沙子很细腻，酒店工作人员服务很好。女儿总是想着还要来住。
观点：环境好沙滩漂亮服务好
携程网(Ctrip)住店用户 捷***啊 2017-07-29还可以吧 感觉这个价 不是很值得 叫外卖还要自己下去拿
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-07-29高大上高大上 绝对物有所值 酒店里面游泳池超棒 适合高端人士 高大上高大上 绝对物有所值 酒店里面游泳池超棒 适合高端人士
观点：感觉值感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 诸***敏 2017-07-29很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 A***7 2017-07-29负责打扫卫生的丽华小姐，忘记姓什么了！很负责任，很热情。还有开电瓶车的那位小姐，也忘记叫什么了，真不好意思，虽然你们的姓名我已经忘记了，但是你们的服务，你们的热情，我会记得的，谢谢酒店给了我们一个完美的假期。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-07-29酒店环境很好，给我们升级了海景套房，但是！在2楼！压根看不到海啊！不知道前台怎么想的，宁可要一间高楼层的普通房间啊。除此以外都很好，happy hour喝了很多酒，开心！
观点：环境好房间一般感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 圣***兰 2017-07-29透过客乐芙预定了一晚，无法追加预定的情况下，只能转向携程预订一晚来续住，但是客乐芙没法告知我其预订的房型，携程房型又太过于细分，所以前台checkin时，就入住房型的安排，和办手续的工作人员搞的非常不愉快，再加上当天暴雨影响心情，当时就想着再也不会入住这家酒店了，就懒得和她争执了，拿了房卡进了房间，陪女儿去了泳池，泳池工作人员热情专业的服务，我突然觉得因为一个不专业服务意识差的前台，放弃入住一家好酒店，是多么不值得的，于是我再来到前台，告诉那个工作人员，找她主管出来，我要投诉她，为主管妥善的处理点赞！也要为泳池和客房服务员点赞！希望酒店加强前台人员的素质教育，维护好门面！
观点：工作人员热情人员热情前台差点赞服务好
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