厦门海悦山庄酒店

[Seaview Resort Xiamen]
酒店权重 7.2 媒体印象 6.9 推荐指数 5.7
地址:福建省厦门市思明区环岛南路3999号
电话:0592-5023333 传真:0592-5905572
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区域:福建省 - 厦门市
在175家福建省酒店中排名第42 | 在56家厦门市酒店中排名第15

厦门海悦山庄酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-07-16朋友在室内泳池因泳池关系被划破了脚,大声呼喊救生员人家根本不理你,等到怀孕的老婆抱着孩子跑过去说有人受伤才慢悠悠的不是过来查看伤情又跑去通知同事过来,经理过来后又叫人拿药箱,止血都不专业,还好老婆是医生,自己来了
携程网(Ctrip)住店用户 闯***妈 2018-07-16到酒店说原定的山景豪华行政房满了、给安排升级,换了水苑的房(2楼)。一楼的房间出阳台就是游泳池。自助早餐水苑就有,到主楼用餐可以叫电瓶车接送。入住时要求办了信用卡预授权,说是后续酒店消费可以签单、打折(否则不能享受住店客人优惠,手机预支付是不行的,一定要现金押金或信用卡);结果去吃自助餐时,说我没有签单权,后来餐厅打电话去水苑前台确认解决了,感知不佳;按要求于退房当天早上申请延迟退房被拒(订满了);退房前提前预约了电瓶车,结果没来,为了不违背12:00退房的要求只能冒着大太阳拖着行李走过去了。其他都还好,和三亚海边高端酒店很像,适合休闲发呆、戏水。
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-16房间直入游泳池,完美!
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-07-16之前没有经验,定了所谓的水苑”亲水房”,以为只要走下楼就可以游泳,结果是只能看不能游!下次要直接游泳的家庭一定要记得订池畔房,否则就失去了住在水苑的意义了。然后不得不吐槽所谓的水苑电瓶车服务,经常从订车到最后车来要30-40分钟的时间,直到客房服务也被我们催的让我们直接打前台电话,好几次都是等不到车,我们步行前往,但是时间已经耽误了!还有一次小朋友尿床,请服务员换一个床单,也整整等了1-2个小时,这个服务水平实在对不起5星的称号! 唯一值得称赞的是,前台在我们的要求下,给过生日的小朋友送了蛋糕,该酒店主楼的西餐厅人员也服务十分到位,其他服务真的有很多改进的空间。
观点:服务服务一般服务一般服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-15酒店很好,前台欧阳群惠小姐服务很好,推荐!
观点:酒店很好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-07-15跟随大大的脚步入住海悦,自然环境和服务水平都超出了我们的预期,实在是厦门旅行的首选,期待明年再次入住
观点:服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-07-15
携程网(Ctrip)住店用户 s***5 2018-07-15谢谢地中海餐厅赠送的蛋糕和客房部苏姐留给我们的和,让我们度过了一个美好而难忘的假期,今年的结婚纪念日选择在海悦山庄是我们最大的荣幸。来年再相见!
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-07-15很开心的旅程,小朋友们好开心
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-07-15环境很好,距离海边很近,适合亲子游
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-07-15酒店设施服务都很好,泳池餐也不错,适合度假亲子游,离海边也近。
观点:服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-15非常好的酒店,下次还会入住。
观点:酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-15各方面都非常不错!
观点:方面不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-07-15很好!服务很周到,小朋友很喜欢
观点:感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 S***K 2018-07-15爸妈住的很满意,好评

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