厦门日航酒店

[Hotel Nikko Xiamen]
酒店权重 7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.9
地址:福建省厦门市思明区文兴东路199号
电话:0592-5020888 传真:0592-2338899
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区域:福建省 - 厦门市
在175家福建省酒店中排名第65 | 在56家厦门市酒店中排名第24

厦门日航酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-01日航可以的!配得上五星!性价比很高!
观点:性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-07-31服务很慢很差
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-07-31挺好的,房间可以看到海
观点:房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-07-31海景房环境不错,推荐
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 黑***球 2017-07-31早餐非常棒,这是我在日航最满意的一点,不过作为五星级酒店,硬件设施也是不错的,离沙滩步行十分钟左右,出去就是最美的环岛路,风景真心赞.
观点:早餐棒感觉不错风景赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-07-31还不错
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-07-30非常棒的一家酒店,原来定了海景房,到了酒店免费升了亲子套房,可以看见无敌海景和船只,离嵩屿码头步行七八分钟,酒店员工会帮忙预定船票,酒店内有中餐和西餐厅,价格和外面比稍微高一点,但是胜在环境不错,而且味道也赞,室外有一个大人泳池和小孩池,下次来厦门,绝对还要选温德姆!
观点:感觉棒环境好味道赞
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-07-30气派十足,大堂感觉很好
观点:感觉很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-07-30早餐非常棒,这是我在日航最满意的一点,不过作为五星级酒店,硬件设施也是不错的,离沙滩步行十分钟左右,出去就是最美的环岛路,风景真心赞,不过所谓的海景房,并看不到无敌海景,只能看到半片海。工作人员的服务很仔细,下次来厦门,还会考虑日航~
观点:早餐棒感觉不错风景赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-07-30环境不错,就是房间不大
观点:环境好房间不大
携程网(Ctrip)住店用户 费***凡 2017-07-30酒店服务不错
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 双***哥 2017-07-30电动马桶令人印象深刻
携程网(Ctrip)住店用户 v***峰 2017-07-29酒店房间一进去就感到有霉味 潮湿,携程上订的是每天有二张饮料券,入住时前台也没给,我也懒得问了。不知道是哪个环节出错。晚上去中餐厅吃饭,感觉服务员都是刚来没多久,问她有什么特色菜、推荐菜也是说不上来。说了菜不要放葱,结果拿上来的都是有葱的,让拿到厨房重做,结果告诉我们厨师说这不是葱,是大葱!我也是醉,真的不想多做口舌,吃完都要走了水果也没上,还在边台放着,结账打个账单也是各种不畅。培训需加强!
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-07-29三年前第一次住日航感觉很好 后面几次也感觉凑合 虽然有感到一次次服务变差 这次就暴露出来太多的不足 甚至根本不像是日航酒店的服务 前台服务人员效率很低 一点职业感觉都没有 好像是都是实习生 经理级别处理事情也是死板 态度很差 退房发现我定的四个房间三晚都是携程预付的 还来一句我搞不明白你怎么付的钱 这种不是废话吗 不付钱你们会让我住吗 -早餐品种单一 服务员收盘子根本看不到哪些要收 就任凭客人堆桌子上 水果哪有像样的啊 梨 苹果 香蕉 西瓜 -泳池估计半年能换一次水吗 太脏了 之前来的时候水很清 -房间很潮湿 被子里还有一坨别人的头发 走的时候让客服送酒店的纸袋子或无纺布袋子 客服竟说拿洗衣袋就可以 不收费 幸好我们没有拿走 放在了房间竟然查房没有看到在柜子还在追问 这个不是耍人吗 怎么会有这样的客房服务人员 -携程上定的自动两点退房 送饮料券的 被前台告知不能两点退房 还好携程搞定了 到最后也没有人主动说给我们饮料券 这是什么服务 -已经告知客服说先不要打扫卫生 孩子在睡觉 还被电话打来问到底什么时候打扫卫生 把孩子吵醒 这是什么服务 之前日航酒店给我印象很好 每次厦门都住 此刻心已死 再见吧日航 再也不住了
观点:感觉很好服务差服务一般环境差房间潮湿房间一般服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 天***勤 2017-07-29不错

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