厦门马哥孛罗东方大酒店点评

厦门马哥孛罗东方大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户孤***狼 2018-03-17酒店管理不错，干净卫生

观点：感觉不错干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-03-16五星的环境、五星的大堂、3星的房间。站在浴缸里洗浴，很滑！要千万小心！前台小姐不厚道，办理入住时主动给升级湖景房，其实房间刚维修完，浓烈刺鼻的油漆味、甲醛味！所谓湖景其实下面是一个游泳池。湖景需侧身斜视开窗探头才能看到！大堂门口迎宾服务很好！

观点：环境不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***e 2018-03-15住过的5-6家厦门五星酒店之中这是最差的一家：1 抵达酒店时没有服务员在门口，也没有无障碍入口，几件行李需要自己拿上几级阶梯，第一感觉顿时极差。2 一进到大厅一股洗涤水的味道，而且大厅看起来像商场。3 前台没有足够的椅子和沙发供等候办理手续的客人坐。4 前台小姐郑xx对老外点头哈腰，对国人冷冷冰冰。没有问候语也没有微笑。5 通过携程订了一间大床房，回应说收到的订单是双床房。我说那就给调一下就好，回答说没有大床房了，都满了。我马上通过携程修改订单再发送一次，才说有大床房。服务既缺乏热情又不专业。6 酒店过道及房间全部都是厚厚的地毯，稍微重一点的行李拿起来非常费劲，上楼时有服务员帮忙送到房间，退房时自己拖的特别费劲。7 房间小，卫生间设施都没有3星标准隔音还很差 8 健身房太小，设备很少，卫生和通风也不好。 9 大厅的公共区域沙发没有，见个客人都要去消费区。改进建议：1 增加公共区的设施，至少多一些沙发和椅子 2 前台的工作人员改成站立或高脚凳，办个入住或退房感觉像去派出所办事似的，既没效率对客人也不尊重 3 -100 （省略一万字）算了估计这个酒店八九成是公家，我下次不住就是了。祝你们生意兴隆！

观点：感觉差服务一般房间小设施一般隔音不行通风不好环境一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-03-14很不错

携程网(Ctrip)住店用户莫***蘇 2018-03-12都很好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-03-10感觉不错，服务好

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-03-06非常喜欢，就是大堂太随意了点

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-03-05酒店大楼内有星巴克非常方便。

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-03-05不愧为厦门老牌五星酒店，比上一次入住的铂尔曼感觉好。酒店的硬件品味不俗，服务餐饮都不错，没有破坏记忆中的美好。

观点：感觉好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-03-05酒店地理位置极佳靠近员当湖。酒店入住效率很高全程微笑服务。通过携程预订的，房间备有欢迎水果倍感温馨。