厦门宝龙铂尔曼大酒店

[Pullman Xiamen Powerlong]
酒店权重 7.1 媒体印象 7 推荐指数 6
地址:福建省厦门市思明区白鹭洲湖滨中路133号
电话:0592-5188888
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区域:福建省 - 厦门市
在175家福建省酒店中排名第54 | 在56家厦门市酒店中排名第19

厦门宝龙铂尔曼大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-05-11真心不错,设施设备,服务优,环境优美
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-05-11升级调房型后第二天通知再调回去,什么事,影响了旅行体验,需提高服务水平
携程网(Ctrip)住店用户 小***新 2017-05-10
携程网(Ctrip)住店用户 因***霸 2017-05-10Sony非常不错 人很好nice
携程网(Ctrip)住店用户 f***4 2017-05-10罗伯特 Sony 服务很好
携程网(Ctrip)住店用户 b***2 2017-05-10Sony good 服务很好 很健谈
携程网(Ctrip)住店用户 三***州 2017-05-10索尼不错
携程网(Ctrip)住店用户 j***g 2017-05-10Sony服务很好 房间安排不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-05-10Sony good
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-05-10本来带着小孩才住五星酒店。这次珀尔曼实在是体验太差了。差评。首先,酒店服务,我感觉不到是五星。厦门这段时间严查,即使十个月的宝宝也要身份证明文件才能住酒店,没带户口本或出生证就要去派出所开证明。正好我没带,不过我前一晚是住万达嘉华酒店,万达让我和宝宝合照再去派出所开证明,是给我们先checkin再去办证明。来到这里我只听到前台和我说没有证明不能入住,本来带着小孩坐了一个多小时车就累爆了,来到这个所谓五星级还不能住不能住不能住,感觉是拒绝我.把问题抛给我,没有解决方案。我发火了,后来叫了他们经理,好吧,经理来了也是不能不能不能住!这是怎样的服务培训?小孩一直在闹,我只能自己想解决办法,问他们能不能先让给门卡?我再去派出所办?感觉他们就是无所谓的说可以啊。最后带着小孩去派出所办了证明。办了证明回来,前台给卡我时,我火也消了,然后好声好气问他,是不是每个区不一样?万达嘉华可以先让入住再办证明?他质疑我说:厦门的每个五星级酒店都要先办证明再入住,不能不办证明。我感觉被质疑了,硬生生把火又撩起来了。我非常不满回了他一句,前个晚上我住的是万达嘉华不知道是不是五星,但感觉你这酒店和他们不是一个级别。生气地回离开前台。前台服务话术实在太烂太烂了!第二酒店设施真的像是三星咯。五星级小孩的浴盆没有,住的其他两家都有。可能服务上不满意导致了后来所有的不满意。差评。第三晚住鼓浪屿磐若酒店,关于开证明的问题他们也是可以先入住再出证明的。就这个事上,珀尔曼太烂了。可能不愁客源。没看到他的牌子我会以为是住了白鹭洲边的如家或者七天。差评。
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2017-05-10酒店很好,千万别从携程上定,订了任何原因都不给退,携程超垃圾的
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-05-10不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-05-10Sony不错 态度很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-05-10环境不错,看公园,景观好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-05-10我是看了点评,比较了凯宾斯基的点评后决定住铂尔曼的,我的选择错了。同其他的铂尔曼差远了。前台接待我们时,又去给插队的人解决开票。旁边排队的客人不理会,却给直接到前台指手画脚的客人先给安排住宿,这种装牛逼的人酒店非常惧怕是吗?房间内的洗漱间门正对着床,第一次见,气味可想而知。早餐排队,沙发上全是饭渣渣,服务员人手不够,好多东西无法及时补充,很混乱。

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