丽江悦榕庄

[Banyan Tree Lijiang]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.5 推荐指数 5.8
地址:云南省丽江市古城区束河悦榕路1号
电话:0888-5331111 传真:0888-5331100
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区域:云南省 - 丽江市
在233家云南省酒店中排名第46 | 在108家丽江市酒店中排名第22

丽江悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 奥***武 2018-08-09非常好位置好
观点:位置非常好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-08-08#环境超好# #设施齐全# #房间干净#
观点:环境好设施好房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-08-08住了第二个晚上了,对热水器的质量表示无语。2000多一晚的酒店,洗澡水忽冷忽热,对得起这个大家心目中的高端品牌吗?现在还有哪家酒店、哪怕是民宿,都不会有这个问题了吧?大人洗就凑合吧,小孩洗得时刻注意水温。今天两个孩子洗澡前不约而同地提醒我:妈妈洗澡水不要太烫。看来昨天已经留下阴影。尽头给小宝洗时,突然水温变烫,我马上去调水温,结果孩子一个没站稳脑袋撞在石板凳上。我是从来懒得评价的人,对于有些问题不严重的也就忽略了。但这两晚悦榕庄的入住体验太差,不得不说几句。
观点:热水一般感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 j***2 2018-08-08自助餐种类太少,味道也很一般,酒水就只有一种,也没现榨果汁,不推荐晚上的烧烤自助餐。关键是服务态度也一般,自助餐餐饮师傅也是爱理不理,性价比太低,3000多一晚上的享受和300多一晚上的服务差不多。住酒店就是享受的一种服务,这个老牌酒店也不在乎评价好不好,反正生意好。过来亲子旅游的话不推荐这一家。
观点:味道一般服务差性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-07酒店的设计不愧是获过奖的,院子里散散步非常舒服,酒店给我们升级了2层别墅房,房间够大,但是人少住略显空荡,里面的设施有点旧了,黑红搭配有点过时,但是卫生还不错,酒店离束河古镇步行10分钟吧。
观点:感觉舒服房间大
携程网(Ctrip)住店用户 q***6 2018-08-07环境很好很幽静,独栋别墅私密性很好,空间很大,房间放置的香薰很舒服,早餐很丰富
观点:环境好私密性好房间大房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 游***仪 2018-08-07服务很好,会尽量满足需求,前台和餐厅的同事都有温暖的笑容,就是热水水压有些不足。下次还会住。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 s***a 2018-08-07三房别墅就是一个四合院,免费加床后我们六大四小各自拥有自己的空间,小孩子玩捉迷藏很嗨,服务很好,有求必应,中餐很合胃口,下午茶也非常满意!
观点:空间大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 周***周 2018-08-07非常好,第三次入住了
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2018-08-07环境不错,但是设施陈旧,尤其是马桶。入住当天晚上发现住了个维修房,房间门没有锁,不能从房间内插门。太晚没打扰酒店,只好战战兢兢住了一夜。第二天一早打“0”号台,请解决,到了下午又催问,才有工程人员来维修。离店当天早上,先去前台接账,说好了我先拿着钥匙,不退房,等吃完早点再退房,可是,早点过后去房间取小件行李,发现一男服务员在房间上厕所呢!!!去前台投诉,三个小伙子分别搪塞,说些莫名其妙的话解释,而不是安抚我,去查原因,这让我觉得这事常发生。很糟糕的体验,不相信这是悦榕庄发生的事!
观点:环境好设施不行房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-08-07早餐很好吃,环境不错,整体舒适感很强。
观点:早餐好吃环境好
携程网(Ctrip)住店用户 S***樱 2018-08-06比不上大城市的悦榕庄,饭厅的服务员连续上错菜两次。
携程网(Ctrip)住店用户 飞***儿 2018-08-06早餐非常好,服务非常好,环境很美。我们开车去的停车很方便。
观点:早餐好服务好环境好停车方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-06非常好,很满意。
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-08-05挺好的,没什么可挑剔的

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