腾冲玛御谷悦榕庄

[Banyan Tree Tengchong]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.8 推荐指数 6.2
地址：云南省保山市腾冲市北海乡玛御谷温泉小镇
电话：0875-8999888 传真：0875-8998996
官网：https://www.banyantree.com/zh/china/tengchong
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区域：云南省 - 保山市
在233家云南省酒店中排名第28 | 在17家保山市酒店中排名第4
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腾冲玛御谷悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2019-01-25悦榕庄一直是我很喜欢的，就是公共温泉区感觉不太干净
观点：感觉不太干净
携程网(Ctrip)住店用户 B***g 2019-01-13是我住過悅榕莊最差一家，杭州丶上海丶麗江丶澳門，房間舊，我們入住大堂和周邊正在喷油，味道大，3000多元價位同服務不相稱，服務不够人性化。
观点：感觉差环境差
携程网(Ctrip)住店用户 木***木 2019-01-10环境很优美，温泉很舒服，早餐很丰富，服务很周到，住的很开心，家人很喜欢！
观点：环境好温泉舒服服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-01-08非常好，干净卫生
观点：感觉好干净卫生卫生干净
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-01-05腾冲悦榕庄有两个温泉，一个叫悦椿温泉，这是对外开放的，意思就是非住店客人可以购票入场，并且该温泉部分泡池不开放，没放水。另一个温泉叫悦榕温泉，这个只针对住店客人泡汤，分男女汤池裸泡。于是，我虽然是住店客人，但由于我（妈妈）带的两娃是小男孩我又不放心他们自己去男汤泡澡，店家提醒我也不能带两男娃去女汤泡澡，所以我们只能放弃住店客人独享的悦榕温泉，而只能去悦椿温泉泡澡了。 另外一个建议，如果你真想入住腾冲悦榕庄，建议入住一般汤房，绝对不要预定御汤苑双卧别墅。因为悦榕庄的一般汤房与部分别墅坐落于悦榕温泉处，入住大堂也在此建筑群里。但是御汤苑双卧别墅坐落于悦椿温泉旁，离悦榕温泉有一定距离不过不远。悦椿温泉建筑群高3层，平街是3楼，意思就是你入住的御汤苑双卧别墅实际是吊脚楼的一楼，进入悦椿温泉建筑群后往下乘电梯到一楼，此建筑群2/3楼属于悦椿温泉的VIP包房，听明白那种感觉了吗？号称的御汤苑别墅居然是温泉度假村里的一个吊脚楼的一楼，混杂于温泉度假村的VIP包房中，私密性太差了吧。 再说说我此次入住的感受，前厅经理Brian处理客户需求的临场能力还是让人舒服，但是大堂的某些小姑娘态度与素质确实与悦榕庄的服务品质不服，悦榕庄是一个品牌，需要好的口碑，硬件不错，软件服务更重要，高价格需要高的服务品质，不要砸了招牌再挽回就来不及了。 题外话，我刚刚再看携程房间介绍房间里软饮免费使用，但我不知道我入住当天所定房间是否软饮是否免费赠送，所以我没有享用，因为省钱啊。不过如果真的是免费赠送，大堂人员办理入住也不提醒，这就万万不应该了，只是你应该让我知道我入住享有的福利啊，所以大堂办理入住的小姑娘服务理念应该再培训啊
观点：私密性差硬件不错性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-01-05房间布置温馨，有赠送果盘，免费接送机服务。工作人员声音甜美，轻声细语，服务很主动真诚。房内有独立景观温泉浴池。茶叶品质不错。早餐丰盛，稀豆粉特别好吃。晚餐铜锅牛肉足够3-4人享用。
观点：房间温馨服务不错早餐丰盛
携程网(Ctrip)住店用户 o***x 2019-01-05酒店环境优美 服务好
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 r***8 2019-01-02一流环境一流温泉
观点：环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-01-02住过的最小一间悦榕庄，硬件很一般，房间朝向不好，所以低楼层采光效果很差，要求换房，换到最高层4楼，勉强过得去。值得称赞的是服务非常好，主动积极，有求必应，使得我已经不忍心去挑剔硬件上的缺陷。
观点：硬件一般房间一般采光差服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-01-02首先 酒店包的接机，明显就是滴滴，车子又脏又有味道 沿途还一路推荐我订他的车 敢不敢专业点，赏20元消费司机不亏吧？ check in之后快十点了 换了浴袍让大堂送去泡温泉 结果到了悦椿前台说十点半关门十点清场 让我们回去 这TM什么服务 客观的说酒店的卫生和位置还是不错的 但由于退房时拒开spa消费的发票 把球踢给携程，携程协助联系酒店后当我再联系依然不给开 最后回过来电话又说可以开桑拿费 我就没洗桑拿产生费用啊 因为1960元的发票问题浪费这么多时间 关键还没解决，只能说管理太混乱了 亏对四千一晚
观点：车子脏服务一般位置好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-12-29非常不错的酒店，值得一去
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 佛***居 2018-12-27早餐非常丰富，酒店位置比较偏，停车场非常大
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-12-24总体来说还是不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 r***d 2018-12-21除了价格高些，都不错。
观点：性价比一般感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 小***熹 2018-12-13挺好的酒店！房间设施和酒店环境都很好！房间和酒店的温泉也很好！泡着很舒服！早餐品种丰富，味道也挺好！总之个人感觉不错！
观点：酒店挺好设施好环境好房间不错房间舒服味道好感觉不错
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