昆明索菲特大酒店点评

昆明索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-01-27劳沛然服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-01-27餐饮～环境等都是很棒的！遗憾的是床下的灰尘很多，细节还得再加强！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户珍***3 2018-01-27前台Winnie和Vitamin服务很热情，办理入住效率很快，给她们一个大大的的。房间卫生很干净，格局很喜欢。一直住的都是索菲特。

观点：服务好干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户珍***3 2018-01-27酒店位置优越去哪都方便，在酒店大堂把手机忘在沙发上，有个带眼镜的门童捡到交到总台，给个赞。下次来昆明还会选择住。

观点：位置好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-01-27服务态度挺好的，房间还是偏小了

观点：服务态度挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-01-26酒店位置优越去哪都方便，在酒店大堂把手机忘在沙发上，有个带眼镜的门童捡到交到总台，给个赞。下次来昆明还会选择住。

观点：位置好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-01-26非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-01-25先说缺点：1.前台入住的时候，我说，后天我生日了，我想要楼层高一点的，邀请朋友们来欢聚一下。第一个前台人员说不行，不可以免费升级。我说我看评论有别的客人能免费升级行政房，她说房间现在已经安排好了，就不能升级了。那我说我先取消订单，再重新下单可以吗？她说重新再下单，就没有房间了，满房了。我没听她的，在携程取消了，重新再下单成功了。2. 再等携程传输订单的时候，我换了一个柜台，第二个前台人员接待了我，答应给我升级到豪华房，但说携程还没发单子过来，请我先在沙发上等候，单子来了她会过来请我登记。于是我等呀等，等了半小时，问了携程，说订单早就发给酒店了，我就又去前台，第三个前台人员接待我，说订单早就过来了，我说那第二个前台人员为什么不通知我，她说，可能把我忘记了。。。。第二个前台人员走开了下班了。。。。3. 去了房间，电视上显示欢迎词，显示我是先生。。。明明我是女士好吗？登记身份证你们会不知道我是女士吗？一肚子气！还要说明一下，从头到尾，这三个前台人员都没有笑容。这是五星级的服务态度？我竟然订了三天，唉。早知道就定文华了。

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-01-25大堂背景音乐不错就是深夜还如此欢快，建议可以换舒缓的，值得一提的就是大堂宾客经理张露服务好，细心，专业，温馨！还会来

观点：音乐不错服务好感觉温馨

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-01-25很不错的，值得推荐，位置也很好

观点：感觉不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-01-24宾客经理张露服务周到，优质，热情，特别好！

观点：服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-01-23宾客经理张露服务好，周到！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户黯***7 2018-01-23比较旧，房间还算大

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-01-23满意

携程网(Ctrip)住店用户 K***d 2018-01-23非常不错，多次入住。

观点：感觉不错