昆明索菲特大酒店点评

昆明索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-26环境服务好

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-25从当天下午入住，一进酒店礼宾员都是站在门口聊天没有任何人打招呼，进到前台也是在那窃窃私语没人理，等了一会还要自己去问，好，最后告知我房间没收拾出来，还要四十分钟，我又去中餐厅吃饭，也是没有任何人打招呼，中餐厅菜品一般，服务员点菜需要培训下，酒店客房浴室一直堵，每次洗完澡整个卫生间都被淹了，有待改善，唯独让我最满意的就是客房服务员和PA，尽管做最辛苦的工作但都可以在面对客人都面带笑容有礼貌，特别深刻的就是客房服务员张金花，很体贴，谢谢你的服务。最为一个在五星级酒店工作两三年的我，真的建议该酒店可以好好培训员工，尽管酒店定位不同，但服务才是最重要的，大家来入住酒店是来享受服务的，而不是来看脸色的，只有服务好才能让更多的人选择该酒店。

观点：菜一般服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-25酒店很不错在昆明属于高建筑物之一大堂很漂亮有云南的特色因为是晚上到店前台就一个人帮我办理入住的赵蕾很不错整个大厅就她一个人全程都微笑服务笑容很阳光下次还会来住的值得推荐

观点：酒店不错大堂漂亮

携程网(Ctrip)住店用户你***根 2018-09-24房间窄，设施还行。

观点：房间窄设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-09-24酒店处于以前的昆明第一高楼上，出行很方便，视野很好，给前台谭云麟经理点个赞～主动按客户需求帮我们调房间，服务很体贴。

观点：位置方便视野好房间房间不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户新***玄 2018-09-24酒店早餐很好

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-09-24服务不到位，办事效率太低，客人办理入住及退房时，等待的时间太长，根本就不是一个五星级酒店应该有的水平。

携程网(Ctrip)住店用户 t***1 2018-09-24还不错，没吃早餐但是服务不错

观点：感觉不错服务好