昆明中心皇冠假日酒店

[Crowne Plaza Kunming City Centre]
酒店权重 6.9 媒体印象 7 推荐指数 5.8
地址：云南省昆明市五华区青年路399号
电话：0871-63158888
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区域：云南省 - 昆明市
在233家云南省酒店中排名第118 | 在46家昆明市酒店中排名第20
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昆明中心皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 5***1 2018-02-27早餐不错，服务很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-02-26订的套房，两个大人带着一个11岁一个3岁的女儿够住，还有很大的空间让孩子玩儿和做作业。服务挺不错的，要水也是一次拿四瓶，方便给孩子烧开水兑奶粉。要被子也是很快就送到房间来了。虽是老牌五星房间设施也觉得很不错啊，洗澡水也很大。二楼早餐还好，品种不算多，不是很挑剔的也够用了。四楼行政楼层用餐区和办理入住在一起的，早餐时段有很浓的油烟味，这个处理得不太妥当。小女儿的被子落在房间里了，客服电话联系了给我邮寄过来，非常感谢。下次去昆明还会选择入住，地段逛街吃饭都很方便，步行即可。
观点：服务好设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-02-26同前一条评论，很不错。
携程网(Ctrip)住店用户 是***呀 2018-02-26这是我在全网订过最差的酒店没有之一 因为是在携程网上订的 到了酒店就有特殊待遇 在前台办理了近一个小时的入住手续 等太久了 ！ 也不知道是在干嘛 别的酒店顶多五分钟就够了 说是携程网上订的不一样 前台订就不会这样 好 我忍 订的是标间 里面洗护都只有一套 立马打电话叫他们要 给我来个 你登记的那个房间只有一位 懵了 ？？？？？小孩没有身份证就不能 算人了？ 说了半天才给我拿上来 好算了 我忍 我叔叔脊椎不好 他们房间需要一个枕头 又说酒店不提供多余的 我叔叔也没多说 说是一晚上用衣服垫高枕 我当时真的很气啊 ！！ 这就是所谓七百多的酒店 我们住的是行政房 早饭单买价值一百多 觉得星级酒店早餐不会差 便全都订早餐了 结果第二天全都只能在4楼吃饭 什么意思 4楼什么都没有吃什么啊 ？热的都没有搞什么 2楼也是早餐厅 不让去 说只能在那吃 因为你们是携程网上订的 ！ 我本来都不知道 当时有人在餐厅门口投诉酒店 才明白 真的被坑了 ！！！ 因为是网上订的 就要比前台订的 差一点 ！ 我们在网上订酒店 图的是方便 快捷 现在 现在连个早饭都要区别对待 这难道不是欺骗消费者的行为吗？？？？
观点：感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 是***呀 2018-02-26这是我在全网订过最差的酒店没有之一 因为是在携程网上订的 到了酒店就有特殊待遇 在前台办理了近一个小时的入住手续 等太久了 ！ 也不知道是在干嘛 别的酒店顶多五分钟就够了 说是携程网上订的不一样 前台订就不会这样 好 我忍 订的是标间 里面洗护都只有一套 立马打电话叫他们要 给我来个 你登记的那个房间只有一位 懵了 ？？？？？小孩没有身份证就不能 算人了？ 说了半天才给我拿上来 好算了 我忍 我叔叔脊椎不好 他们房间需要一个枕头 又说酒店不提供多余的 我叔叔也没多说 说是一晚上用衣服垫高枕 我当时真的很气啊 ！！ 这就是所谓七百多的酒店 我们住的是行政房 早饭单买价值一百多 觉得星级酒店早餐不会差 便全都订早餐了 结果第二天全都只能在4楼吃饭 什么意思 4楼什么都没有吃什么啊 ？热的都没有搞什么 2楼也是早餐厅 不让去 说只能在那吃 因为你们是携程网上订的 ！ 我本来都不知道 当时有人在餐厅门口投诉酒店 才明白 真的被坑了 ！！！ 因为是网上订的 就要比前台订的 差一点 ！ 我们在网上订酒店 图的是方便 快捷 现在 现在连个早饭都要区别对待 这难道不是欺骗消费者的行为吗？？？？
观点：感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-02-25总体还行。 住过的最小的最小的皇冠假日，司机师傅说这酒店之前是刘晓庆的资产，后来被收购的。 由于入住是春节假期，酒店满房，房务中心没有更多被子提供；早餐时餐厅一片狼藉。
观点：感觉还行
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-02-25早餐到10:30，品种还算齐全。位置很好找’有地下停车场，房间整齐安静！值得推荐！
观点：设施好位置好房间整齐
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-02-25床太软，枕头太低，被子太重
携程网(Ctrip)住店用户 C***n 2018-02-25住宿体验还是不错的。自助晚餐餐品有点少，住店客人158的价位算还可以，早餐常规选项，总体感觉还是不错的
观点：性价比高感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 土***情 2018-02-24真是一次难忘的经历，大过年的，带着一家老小拖着一大堆行李来到酒店，明明在携程上钱都扣了，却被告知没有订房信息。后来多次联系客服，最后查到说给订错了酒店，给订到中心假日酒店去了，交涉了两个多小时，酒店房满，只能拖着大包小包带着一家老小换到另外酒店，最终携程给了一些赔偿。总之是无力吐槽了。
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-02-24还是一如既往的特别好！哪方面都非常优秀！就是门口停车的地方有点小！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2018-02-24很好！五星级的酒店！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-02-23带小孩从丽江过来昆明，一路找酒店，看中离高速近方便第二天离开，定的普通房可以升级到行政房，还可以享受行政酒廊的欢乐时光晚餐，可是到后见我带孩子就说小孩要收费，好吧，我大的小孩同意你收是第二个孩子才两岁也说半价，这个我接受不了，住那么多星级酒店头一次说这么小的孩子要收费啊。叫了他们经理来，一通解释之后说我两岁的孩子可以免费，经理Ray，前台Anna态度一直不错。二楼餐厅Brian服务很周到很为客人着想，为他点赞。酒店门口很塞车，我们在门口塞了近30分钟。停车场在地下三层，有人指挥，不错。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-02-23位置不错
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-02-23不是很好，业务不熟练
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