该酒店已停业

北京兆龙饭店

[Zhaolong Hotel]
酒店权重 - 媒体印象 - 推荐指数 -
地址:北京市朝阳区工体北路2号
电话:010-65972299
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北京兆龙饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-09-13超方便
观点:位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-09-13早餐一般,价格偏高
携程网(Ctrip)住店用户 奶***糖 2017-09-12订房的时候就很不愉快,因为前台的女工作人员好像听不明白顾客表达的意思,有点胡搅蛮缠的意思!之后和前台的值班经理解释了,他们才能明白。前台的部分女工作人员需要将强企业培训啊!态度有些怠慢,并且业务能力挺差的。最后退房的时候,才发现竟然少收了客人早餐的费用,要求客人再补费用,客人还是比较讲道理的,补上了费用。请问如果客人不讲理的话,你们该怎么办呢?希望你们的前台工作人员稍微热情一些,并且加强自身的业务能力,给顾客更好的用户体验,谢谢!
观点:能力差费用高
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-09-12酒店位置比较好!
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-09-12位置很好 各种配套便利
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-09-12还不错,很好哦
观点:感觉不错感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 e***q 2017-09-12看看明白想去厅堂
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-09-12还不错,很好哦
观点:感觉不错感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 奶***糖 2017-09-12订房的时候就很不愉快,因为前台的女工作人员好像听不明白顾客表达的意思,有点胡搅蛮缠的意思!之后和前台的值班经理解释了,他们才能明白。前台的部分女工作人员需要将强企业培训啊!态度有些怠慢,并且业务能力挺差的。最后退房的时候,才发现竟然少收了客人早餐的费用,要求客人再补费用,客人还是比较讲道理的,补上了费用。请问如果客人不讲理的话,你们该怎么办呢?希望你们的前台工作人员稍微热情一些,并且加强自身的业务能力,给顾客更好的用户体验,谢谢!
观点:能力差费用高
携程网(Ctrip)住店用户 奶***糖 2017-09-12订房的时候就很不愉快,因为前台的女工作人员好像听不明白顾客表达的意思,有点胡搅蛮缠的意思!之后和前台的值班经理解释了,他们才能明白。前台的部分女工作人员需要将强企业培训啊!态度有些怠慢,并且业务能力挺差的。最后退房的时候,才发现竟然少收了客人早餐的费用,要求客人再补费用,客人还是比较讲道理的,补上了费用。请问如果客人不讲理的话,你们该怎么办呢?希望你们的前台工作人员稍微热情一些,并且加强自身的业务能力,给顾客更好的用户体验,谢谢!
观点:能力差费用高
携程网(Ctrip)住店用户 t***8 2017-09-11酒店旁边就是三里屯和使馆区,吃饭交通办事都很方便。酒店服务人员态度一般,缺少微笑,看上去像国营饭店。这么老的酒店装修就别指望有多好了。
观点:交通方便服务差环境差
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-09-11环境特别好,位置相当不错
观点:环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-09-11感觉特别好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-09-11环境特别好,位置很不错
观点:环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-09-10酒店地理位置佳,出行便捷,早餐也不错。
观点:位置好早餐不错

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