北京雁栖酒店

[Yanqi Hotel managed by Kempinski]
酒店权重 8.2 媒体印象 8 推荐指数 7.6
地址:北京市怀柔区雁栖湖雁栖岛
电话:010-69618888 传真:010-69618800
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区域:北京市
在232家北京市酒店中排名第3

北京雁栖酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-11-21为了让父母看看北京新景点,选择了这个安静的酒店。首先前台办理入住很快,对酒店地形介绍也很清楚。我们住在5号别墅,帅哥小金对老人很有礼貌,照顾尤佳。因房间很大,小金特别拿来电暖器,解决老人洗澡后怕冷的担心。老人们每次出别墅到酒店主楼,他都主动帮助叫车。因为11月天气转凉,风大,酒店安排了汽车接送往返主楼到别墅的客人,比坐电瓶车暖和很多。酒店的自助餐很丰富,特别是面包种类多,尝不过来,服务生对老人很照顾,帮助拿食品。这次点了酒店餐厅的鱼肚汤和螺头汤, 很好喝。 老人想推车去院子拍照,因出门后发现台阶多,本身腿脚又不便,正在犹豫中,酒店内的一个壮小伙子(带耳麦)发现后,帮我们打开了中餐厅通往院子的门锁,避免了老人出游跌倒。除了酒店本身的景点很多外,这次最大的收获是老人们很喜欢这个酒店,以后还会再来。
观点:房间大感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 d***7 2017-11-21服务好,风景好,什么都好!
观点:服务好风景好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-20无论是酒店的环境或酒店的服务都非常不错,尤其是前台接待james
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 蔡***邦 2017-11-20酒店环境很赞啦,在雁栖湖的雁栖岛上,安静,舒适。早餐品种丰富,还可以鲜榨果汁。可以申请参观APEC会场。只是我们那天,前台说“北控”的领导要来,就整的跟习大大要来似的,临时取消所有预约,戒严,给客户感觉非常不好!刚开完19大,就把人民抛脑后了!这个酒店我觉得服务最好的就是照片上的两位员工,一位保安大叔,热情、富有责任感;另一位Frank,周到细致,真诚用心。
观点:环境安静环境好感觉不好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-11-20酒店的环境特别好,我觉得比凯宾斯基好,而且很安静,接待小马人特别好,会带你到房间,很热情, 前台小高笑呵呵的,很萌的妹子,热情大方,非常好的入住体验,下次还会再来。 推荐
观点:环境好环境安静感觉好前台高服务好入住体验非常好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-20早餐非常高
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-20酒店服务态度非常好,尤其是前台接待james,非常敬业,环境也非常不错,推荐给大家,让大家都体验一下
观点:服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-11-20前台shangning业务熟练,接待热情!礼宾James细心周到!
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-11-17前台Zayn 和Janice 服务很好
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2017-11-13酒店很好!前台小卢非常好
观点:酒店很好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-11-13服务亲切 非常好!
观点:服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 博***琳 2017-11-12非常好,第二次带员工入住,超级棒,小卢和小夏非常好
观点:感觉棒感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-11-12酒店秋日景色很美 服务很好 感谢Robert和James的热情服务
观点:景色美服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-11-12酒店前台allen服务非常棒,在这里表扬一下
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-11-11服务很好。
观点:服务好

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